2023年12月15日发(作者：祢若薇)

如何设置从后部进连续纸？(适用机型：LQ-630K_635K_730K_735K_610K_615K_80KF_80KFII)

文档编号：310056

Q1：如何装入连续纸？

A1.

1).在打印机后部，将“链齿轮锁定杆”打开，滑动左链齿，左侧链齿轮上的链齿正对打印机后部左侧箭头标记 (0 位置）。 然后按下链齿轮锁定杆将其固定在此位置。

图一：固定左侧“链齿轮”位置

2).打开两边的链齿盖，将连续纸的前三个孔穿进两边链齿的齿上， 并确认打印纸的位置使可打印面朝上。

图二：翻开“链齿轮盖”装入连续纸

3).合上链齿盖,，滑动右侧链齿轮将纸拉平，然后按下链齿轮锁定杆将右侧链齿轮固定在此位置。

注：将前面单纸进纸导纸器上的导轨滑动到最左边，避免造成打印机纸进纸倾斜。

Q2：装入连续纸后仍不进纸，发送打印命令，机器“滴滴”报警，缺纸灯亮？

A2：说明过纸控制杆设置到错误位置。

1).大部分爱普生针式打印机都带有“过纸控制杆”用于选择打印机使用的进纸方式，从后面进纸连续纸，需要将过纸控制杆调节到“拖纸器送纸位置”。（如下图）

注：若需要从前面进纸，将过纸控制杆调节到“单页纸进纸位置以使用导纸器”。

如何通过面板按键修改打印机缺省设置？（适用机型：LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII）

文档编号：310054

适用机型范围：LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII

背景：

EPSON LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII更改缺省设置的方法有两种:

●第一种是在驱动安装状态监视器，通过驱动来修改缺省设置;

●第二种方法是通过面板操作来修改缺省设置.

本文就详细介绍一下第二种方法，以把“自动切纸”选项设置为“开”为例，如何通过面板操作来修改打印机缺省设置。

设置方法：

首先，了解打印机的控制面板按键： 图一： LQ-730K打印机面板

开始设置操作：

1、打开打印机的电源，装入打印纸。同时按下“换行/换页(项目直到打印机发出“嘟”的一声，并且开始进纸打印。

2、打印机会打印出一条信息（如图二），询问是否要打印当前设置。

)”按键和“进纸/退纸(项目 )”按键，

图二 询问打印当前设置

3、此时，每按一下“换行/换页(项目 )”按键或“进纸/退纸(项目 )”按键，打印机就会打印一行设置菜单。您可以一直按到打印出您需要变更的设置项。

例如：按2次按“换行/换页 (项目

)”按键后，打印除“自动切纸”设置项（见图三）。

图三 当前状态为进行“自动切纸”设置1

注意：如果在“是否打印当前设置”时，您按下“暂停/(设定)”按键，打印机就会打印出全部的当前设置信息（见图四）。 您可以检查设置项及设置内容。其中，下方有下划线的是当前设置值。例如：“自动切纸”选项的设置值为“关”。

图四 完整的缺省设定值

4、当打印到需要变更的设置项目时（例如：“自动切纸”），再按一下“暂停/(设定)”按键，即可更改此项设置值。

5、设置完成后，按住“换行/换页(项目 )”按键和“进纸/退纸(项目 )”按键，打印机发出一声长鸣，设置即可成功保存，打印机自动退出修改设置的状态。

使用连续纸打印完成后不能自动走到撕纸位置上如何解决？(适用机型：LQ-730K/735K/80KFII)

文档编号：310044

适用机型：LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII

第一步：将打印机的“自动切纸”功能设置为“开” ，点击此处查看设置开启自动切纸的方法。

注：新购买LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII“自动切纸”的设置值，默认为“开”，无需更改。

第二步：在驱动中查找实际使用的纸张规格，若没有则需要自定义纸张尺寸，然后在软件中选择定义的纸张，点击此处查看自定义纸张的方法。

第三步：若完成以上操作后，打印连续纸时，纸张仍不能走到撕纸的位置，需要进行切纸微调整。

（1）. 在打印机打印连续纸后，不要取出打印纸，按住打印机的“暂停”键约3秒钟，直到打印机发出鸣叫声，“暂停”指示灯闪烁。 （2）. 按“换行/换页”键向前进纸，或按“进/退纸”键向后退纸，可以反复操作按键，直到走到撕纸缝的位置。

（3）. 按"暂停"键结束调整。

套打票据时，打印内容偏左（偏右)，如何解决？

文档编号：310060-2

一、 现象描述：

套打票据时，打印的内容完整，但打印位置不正确，偏左或者偏右，如图1所示。

图1：打印内容偏左

二、 解决方法：（以操作系统：WIN 7，机型：LQ-730K为例）

方法一：

在应用软件中调整左边距，如打印内容偏左，将左边距中数值增加。

方法二：

当打印内容向左偏1cm时（如图2），调整档板向左移动1cm。

图2：档板向左移动

方法三：通过调节驱动扩展设置中的偏移量。 (1)．在控制面板中的“打印和设备”中，选中LQ-730K图标，右键选择“打印首选项”，选择“扩展设置”，如图3。

图3 偏移量

(2)．驱动中水平偏移量和垂直偏移量默认为“0”，若打印内容偏左了1cm，需要向右调整，水产偏移量调为1，若偏右1cm，水平偏移量调为-1。（即打印内容要向左调整时，水平偏移量减偏移的数值，同样向右调整，水平偏移量加该数值。）

(3)．调整偏移量数值后，点击应用，再点击确定。

注：若当前打印机驱动没有“扩展设置”选项，可安装LQ-730K或1900K2H驱动。

创建日期：2015-8-3

套打票据时，打印内容偏上(偏下)，如何解决？

文档编号：310060-1

一、 现象描述：

套打票据时，打印单页纸或连续纸从首页开始的打印位置不正确，偏上或者偏下，如图1所示。

图1：打印内容整体偏上

二、 解决方法：（以操作系统：WIN 7，机型：LQ-730K为例）

方法一：

在应用软件中调整上边距，如打印内容偏上，将上边距增加。

方法二：通过打印机面板进行微调整，方法如下：

(1)．在装入打印纸的情况下，按住打印机面板上的“暂停键”约3秒钟，直到打印机发出鸣叫声, 并且暂停指示灯闪烁。

(2)．按换行/换页键向前进纸，按进/退纸键向后退纸，可以反复按这些进行键，直接达到期望的位置。

(3)．按暂停键结束调整，关闭打印机后，微调整设置仍然有效。

(4)．打印机面板调整后，电脑端操作：点击“图2）

注：

1． Windows 7/8操作系统：若驱动中没有“上边优先级”选项，请安装通用驱动LQ-Series

1 (80)或LQ-Series 1 (136)，并设为默认打印机，使用通用驱动进行打印。

2． Windows 7以前操作系统：驱动中没有“上边优先级”选项，可安装通用驱动LQ-1600K进行打印。

”——“设备和打印机”，点中该打印机驱动图标，右键选择“打印机属性”，点击“设备设置”，将“上边优先级”调为“打印机”。（如 图2 调整“上边优先级”

方法三：通过调节驱动扩展设置中的偏移量，若当前打印机驱动没有“扩展设置”，可安装LQ-730K或1900K2H驱动。

(1)．在控制面板中的“打印和设备”中，选中LQ-730K图标，右键选择“打印首选项”，选择“扩展设置”，如图3。

图3 偏移量

(2)．驱动中水平偏移量和垂直偏移量默认为“0”，若打印内容偏上了1cm，需要向向调整，垂直偏移量调为+1，若偏下1cm，垂直偏移量调为—1。（打印内容要向左调整时，水平偏移量减偏移的数值，同样向右调整，水平偏移量加该数值。）

(3)．调整偏移量数值后，点击应用，再点击确定。

我要打印的内容横向输出，实际打印的效果是纵向，如何解决？

文档编号:310068

一、现象描述：

打印效果与我实际想得到的结果相比，打印内容旋转了90度，如图1、图2所示。

图1 打印方向正确，打印内容缺失

图2 打印方向错误，打印内容缺失

二、 解决方法：

确保实际进纸方向与自定义纸张一致，自定义纸张时，不管用户如何进纸，与进纸口平行的边始终是宽度，与进纸口垂直的边始终是高度。纸张宽度和高度设定及打印方向说明如下：

注：若软件中没有实际纸张的尺寸规格，请点击此处查看自定义纸张的方法。

打印文档的左右侧内容缺失，如何解决？

文档编号:310063

一、 现象描述：

打印文档的右侧或左侧内容缺失，软件预览正常，本文以打印的右侧内容缺失为例

图1：打印缺失票样

图2 正常票样

二、 解决方法：（以操作系统：WIN 7，软件：Excel，机型：LQ-730K为例）

第一步：确保应用软件中纸张规格与实际纸张尺寸一致（如图3），若软件中没有实际纸张的尺寸规格，请点击此处进行自定义纸张。

图3 软件选择纸张尺寸

第二步：调节软件边距，将软件左右边距调为软件支持最小数值（如图4），先确保将内容打印完整。

图4 软件调节左右边距

第三步：若软件中纸张大小和边距调整后无效，请确认实际打印宽度是否在打印机支持范围内，若在打印机支持范围内，可先联系软件商确认软件模板尺寸和边距位置是否超出软件支持范围。若超出打印机支持范围说明此款打印机不支持用户要求打印的宽度，建议换宽幅面打印机进行打印。

注：

1. 若打印缺失调整好后出现打印偏移，请点击此处按照文档中的第二步或第三步进行调整。

2. 打印机支持的最大可打印宽度：80列打印机最大可打印宽度为20.3cm；

106列打印机最大可打印宽度为26.9cm；

136列打印机最大可打印宽度为34.5cm。

冬季打印复写纸，首联清晰，但复写联不清晰，如何解决？

文档编号：310046

一、现象描述

针式打印机打印复写纸一直都很正常，进入冬季后突然出现首联打印清晰，但复写联不清晰的现象。

二、适用机型

所有针式打印机

三、原因分析

复写纸的背面，有一层包含着颜料颗粒的小包。当有压力时，小包破裂，里面的颜料会流出来，粘到纸上，形成图形或文字。当外部气温比较低时，颜料颗粒会出现凝结的现象，所以当有压力时，颜料不会全部流出，表现到纸张上就是打印的不清楚。

这种现象一般在南方地区比较常见，因为南方用户在冬天时，屋里一般不会有暖气和空调，温度较低。

四、解决方法

在打印之前，将发票在空调、暖气或炉子上烤一下或吹一下，温度升高后，打印输出即可正常。

此外，影响复写清晰度的原因还有：复写纸过厚或超出打印机复写能力；纸厚调节杆位置过高；复写纸质量不好；打印针磨损等。

如何通过打印头校准功能，解决打印竖线不直的问题？（适用机型：LQ-630KLQ-635K）

文档编号：310013

1.打印头校准的作用：如果打印的文字出现左右错位，或打印的表格竖线不直，可以判定该打印机双向打印出现问题，打印头需要校准。如图（1） 图（1）

2 .打印头校准操作步骤：

2.1 准备工作：

2.1.1 四张A4幅面打印纸；

2.1.2 打印机的电源连接好。

2.2 进入打印头校准设置：

2.2.1 确保打印机已经关闭（当使用连续纸时，请确保已装入打印纸并且打印机已关闭）；

2.2.2 按住『暂停』的同时，打开打印机电源。打印机的缺纸灯和暂停灯亮；

2.2.3 进入“草体”模式下的打印头校准：放入打印纸，打印出打印头校准说明和草体模式下的校准图样，表示已进入“草体”校准模式。如图（2）

图（2） 2.2.4 选择校准图样的编号：从“草体模式下的校准图样”中，根据打印效果找到竖线最直的图型。例如：可看出NO.14打印效果较好。

2.2.5 打印头校准：使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成指导页所示的状态。例如：按NO.14图样进行校准，根据“打印头校准说明”，使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成“亮闪灭”的状态。如图（3）

图（3）

2.2.6 进入“汉字高速”模式下的打印头校准：按『暂停』键，打印机会打印出“汉字高速模式下的校准图样”，表示已进入“汉字高速”校准模式。如图（4） 图（4）

2.2.7 选择打印头校准的图样编号：例如：NO.11打印效果较好。

2.2.8 打印头校准：使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成“打印头校准说明”所示的状态。 例如： No. 11图样的状态为“闪灭闪”。

2.2.9 进入“信函质量”模式下的打印头校准：按『暂停』键，打印出“信函质量模式下的校准图样”，表示已进入“信函质量”校准模式。如图（5）

图（5）

2.2.10 选择打印头校准的图样编号：例如：NO.11打印效果较好。 2.2.11 打印头校准：使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成“打印头校准说明”所示的状态。 例如： No. 11图样的状态为““闪灭闪” 。

2.2.12 关闭打印机的电源后，该校准的设置生效。

2.3 调整后的打印效果，如图（6）

图（6）

针式打印机不进纸，且无进纸动作，如何处理？

文档编号：310047

一、现象描述

发送打印命令后，打印机不进纸，且无进纸动作。

二、适用机型

除PLQ-20K、LQ-680Pro、DLQ-3250K、DLQ-3500K以外的其它针式打印机。

三、原因分析

1、打印机处于暂停状态；

2、过纸控制杆位置不正确；

3、放纸位置不正确。

四、解决方法

1、爱普生针式打印机的控制面板上一般都会有“暂停”指示灯。若“暂停”指示灯亮表明打印机正处于暂停状态，这时打印机不能进纸。需要按“暂停”键使“暂停”指示灯熄灭后打印机恢复到正常工作状态。

注：若暂停灯无法按灭，请确保合上打印机盖，重新启动打印机。

2、过纸控制杆必须调节到合适的位置

大部分爱普生针式打印机都带有“过纸控制杆”用于选择打印机使用的进纸方式，通俗地说就是用来选择单页纸进纸还是连续纸进纸。（下图以LQ-630K和LQ-1600KIIIH打印机为例，其它机型请参考打印机随机光盘中的用户手册）如图（1）。 LQ-630K/635K/730K：

单页纸进纸位置以使用导纸器。

拖纸器送纸位置以使用拖纸器。

LQ-1600KIIIH/590K：

图（1）

单页纸位置

从顶部或前部纸槽装入单页纸。

后部推进式拖纸器位置

使用安装在后部推进位置的拖纸器中装入连续纸。当使用

后部推进/牵引式拖纸器的组合时，也要将控制杆设置到此位置。

前部推进式拖纸器位置

使用安装在前部推进位置的拖纸器装入连续纸。当使用前

部推进/牵引式拖纸器的组合时，也要设置控制杆到此位置。 牵引式拖纸器位置

从安装在打印机顶部牵引位置的拖纸器中装入连续纸。当

3、当使用单页纸进纸时，需要将纸张靠在导纸器上标有三角箭头的位置进纸。（下图以LQ-630K和LQ-1600KIIIH打印机为例，其它机型请参考打印机随机光盘中的用户手册）

拖纸器在牵引位置时，可以在前部，后部或底部进纸槽中装入打印纸。

如图（2）。

LQ-630K/635K/730K：

LQ-1600KIIIH/590K：

图（2）

4、仍然不能解决问题，请点击此处与当地服务中心联系进行硬件检测。

针式打印机打印正常，但更换不同的纸张后打印机总卡纸，如何解决？文档编号：310032

一、现象描述：

打印机一直使用很正常，更换不同类型的打印纸后总是卡纸。

二、原因分析：

更换不同质量的打印纸后，没有调整纸厚调节杆位置引起。

三、解决方法:

根据使用纸张厚度不同，按下表调整纸厚调节杆的位置。

打印纸类型

薄纸

普通纸（单页纸或连续纸）

多层拷贝纸（无碳）

2页（原件+1页拷贝）

3页（原件+2页拷贝）

4页（原件+3页拷贝）

5页（原件+4页拷贝）

不干胶标签，明信片

信封

调节杆位置

0或1

0

1

2

3

5

2

1到6

说明：纸厚调节杆设置的数字越大，压纸卷筒与打印头之间的距离就越宽。可能导致打印输出显得暗淡或字符好像被遗漏、丢失；相反如果设置的值太低，可能导致打印出现污点、进纸不正确或色带损坏。

打印机面板指示灯故障现像及解决方法（适用机型：LQ-630K_635K_610K_615K_80KF_730K_735K_80KFII）

文档编号:310074

指示灯图例

指示灯状态描述

解决方法

提示：所选择的纸张来源处未装入打印纸。

解决方法：

请在选择的纸张来源处进纸，若已放纸请将纸张取出，重新装入打印纸。

电源灯、缺纸灯、暂停灯全部常亮 电源灯常亮、缺纸灯闪烁、暂停灯常亮

提示：纸张未装正确或纸张未完全退出。

解决方法：

1.将纸张取出，重新装入打印纸；

2.按进纸/退纸键退出打印纸。

电源灯常亮、缺纸灯灭、暂停灯常亮

提示：1.打印机暂停工作；2.过纸控制杆设置到错误位置同时伴有嘀滴声。

解决方法：

1. 按一下暂停键，暂停灯灭，若未灭重启打印机。

2. 设置过纸控制杆到您想使用的打印纸来源位置，点击此处查看设置方法。 电源灯、缺纸灯、暂停灯全部闪烁

电源灯常亮、缺纸灯灭、暂停灯闪烁

提示：常规错误。

解决方法：关闭打印机并等待几分钟，然后再打开打印机。 如果故障依旧，需要维修处理，请点击此处查询爱普生认证服务机构信息。

提示：1.打印机进入微调整模式；2.打印头过热。

解决方法：

1. 按一下暂停键，暂停灯灭。

2. 关闭打印机并等待几分钟，打印头冷却后打印机将自动继续打印。

部分平推式针式打印机如何更换色带盒

文档编号：310024

文档适用机型：LQ-630K; LQ-635K; LQ-610K; LQ-615K; LQ-630KF; LQ-730K; LQ-735K;

LQ-80KF; LQ-80KFII

本文分别以图文和视频的方式描述打印机更换色带的过程。

请点击此处观看视频文件。

说明：观看以上视频文件，您需要安装Windows Media Player 8.0以上版本。

１、关闭打印机电源，打开打印机前面透明机盖；

警告：如果打印机刚刚使用过，打印头可能很烫；更换色带盒之前让它冷却几分钟

２、将压纸杆向外拉动，再向上翻起；

3、将打印头移动到中部便于色带盒的更换； 4、单手捏住色带导轨，向外轻拉直到离开打印头；

5、握住色带盒并将色带盒拉出打印机，可以将色带盒取下

6、色带盒安装只需按相反过程操作即可。安装色带导轨时可参考以下图片：

注意：

安装色带盒时，不要拆除色带导轨下方的透明色带档片。

色带盒安装好后，转动色带张紧旋钮，使褶皱不平的色带绷紧，以保证色带能够自由平稳移动。

2023年12月15日发(作者：祢若薇)

如何设置从后部进连续纸？(适用机型：LQ-630K_635K_730K_735K_610K_615K_80KF_80KFII)

文档编号：310056

Q1：如何装入连续纸？

A1.

1).在打印机后部，将“链齿轮锁定杆”打开，滑动左链齿，左侧链齿轮上的链齿正对打印机后部左侧箭头标记 (0 位置）。 然后按下链齿轮锁定杆将其固定在此位置。

图一：固定左侧“链齿轮”位置

2).打开两边的链齿盖，将连续纸的前三个孔穿进两边链齿的齿上， 并确认打印纸的位置使可打印面朝上。

图二：翻开“链齿轮盖”装入连续纸

3).合上链齿盖,，滑动右侧链齿轮将纸拉平，然后按下链齿轮锁定杆将右侧链齿轮固定在此位置。

注：将前面单纸进纸导纸器上的导轨滑动到最左边，避免造成打印机纸进纸倾斜。

Q2：装入连续纸后仍不进纸，发送打印命令，机器“滴滴”报警，缺纸灯亮？

A2：说明过纸控制杆设置到错误位置。

1).大部分爱普生针式打印机都带有“过纸控制杆”用于选择打印机使用的进纸方式，从后面进纸连续纸，需要将过纸控制杆调节到“拖纸器送纸位置”。（如下图）

注：若需要从前面进纸，将过纸控制杆调节到“单页纸进纸位置以使用导纸器”。

如何通过面板按键修改打印机缺省设置？（适用机型：LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII）

文档编号：310054

适用机型范围：LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII

背景：

EPSON LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII更改缺省设置的方法有两种:

●第一种是在驱动安装状态监视器，通过驱动来修改缺省设置;

●第二种方法是通过面板操作来修改缺省设置.

本文就详细介绍一下第二种方法，以把“自动切纸”选项设置为“开”为例，如何通过面板操作来修改打印机缺省设置。

设置方法：

首先，了解打印机的控制面板按键： 图一： LQ-730K打印机面板

开始设置操作：

1、打开打印机的电源，装入打印纸。同时按下“换行/换页(项目直到打印机发出“嘟”的一声，并且开始进纸打印。

2、打印机会打印出一条信息（如图二），询问是否要打印当前设置。

)”按键和“进纸/退纸(项目 )”按键，

图二 询问打印当前设置

3、此时，每按一下“换行/换页(项目 )”按键或“进纸/退纸(项目 )”按键，打印机就会打印一行设置菜单。您可以一直按到打印出您需要变更的设置项。

例如：按2次按“换行/换页 (项目

)”按键后，打印除“自动切纸”设置项（见图三）。

图三 当前状态为进行“自动切纸”设置1

注意：如果在“是否打印当前设置”时，您按下“暂停/(设定)”按键，打印机就会打印出全部的当前设置信息（见图四）。 您可以检查设置项及设置内容。其中，下方有下划线的是当前设置值。例如：“自动切纸”选项的设置值为“关”。

图四 完整的缺省设定值

4、当打印到需要变更的设置项目时（例如：“自动切纸”），再按一下“暂停/(设定)”按键，即可更改此项设置值。

5、设置完成后，按住“换行/换页(项目 )”按键和“进纸/退纸(项目 )”按键，打印机发出一声长鸣，设置即可成功保存，打印机自动退出修改设置的状态。

使用连续纸打印完成后不能自动走到撕纸位置上如何解决？(适用机型：LQ-730K/735K/80KFII)

文档编号：310044

适用机型：LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII

第一步：将打印机的“自动切纸”功能设置为“开” ，点击此处查看设置开启自动切纸的方法。

注：新购买LQ-730K、LQ-735K、LQ-80KFII“自动切纸”的设置值，默认为“开”，无需更改。

第二步：在驱动中查找实际使用的纸张规格，若没有则需要自定义纸张尺寸，然后在软件中选择定义的纸张，点击此处查看自定义纸张的方法。

第三步：若完成以上操作后，打印连续纸时，纸张仍不能走到撕纸的位置，需要进行切纸微调整。

（1）. 在打印机打印连续纸后，不要取出打印纸，按住打印机的“暂停”键约3秒钟，直到打印机发出鸣叫声，“暂停”指示灯闪烁。 （2）. 按“换行/换页”键向前进纸，或按“进/退纸”键向后退纸，可以反复操作按键，直到走到撕纸缝的位置。

（3）. 按"暂停"键结束调整。

套打票据时，打印内容偏左（偏右)，如何解决？

文档编号：310060-2

一、 现象描述：

套打票据时，打印的内容完整，但打印位置不正确，偏左或者偏右，如图1所示。

图1：打印内容偏左

二、 解决方法：（以操作系统：WIN 7，机型：LQ-730K为例）

方法一：

在应用软件中调整左边距，如打印内容偏左，将左边距中数值增加。

方法二：

当打印内容向左偏1cm时（如图2），调整档板向左移动1cm。

图2：档板向左移动

方法三：通过调节驱动扩展设置中的偏移量。 (1)．在控制面板中的“打印和设备”中，选中LQ-730K图标，右键选择“打印首选项”，选择“扩展设置”，如图3。

图3 偏移量

(2)．驱动中水平偏移量和垂直偏移量默认为“0”，若打印内容偏左了1cm，需要向右调整，水产偏移量调为1，若偏右1cm，水平偏移量调为-1。（即打印内容要向左调整时，水平偏移量减偏移的数值，同样向右调整，水平偏移量加该数值。）

(3)．调整偏移量数值后，点击应用，再点击确定。

注：若当前打印机驱动没有“扩展设置”选项，可安装LQ-730K或1900K2H驱动。

创建日期：2015-8-3

套打票据时，打印内容偏上(偏下)，如何解决？

文档编号：310060-1

一、 现象描述：

套打票据时，打印单页纸或连续纸从首页开始的打印位置不正确，偏上或者偏下，如图1所示。

图1：打印内容整体偏上

二、 解决方法：（以操作系统：WIN 7，机型：LQ-730K为例）

方法一：

在应用软件中调整上边距，如打印内容偏上，将上边距增加。

方法二：通过打印机面板进行微调整，方法如下：

(1)．在装入打印纸的情况下，按住打印机面板上的“暂停键”约3秒钟，直到打印机发出鸣叫声, 并且暂停指示灯闪烁。

(2)．按换行/换页键向前进纸，按进/退纸键向后退纸，可以反复按这些进行键，直接达到期望的位置。

(3)．按暂停键结束调整，关闭打印机后，微调整设置仍然有效。

(4)．打印机面板调整后，电脑端操作：点击“图2）

注：

1． Windows 7/8操作系统：若驱动中没有“上边优先级”选项，请安装通用驱动LQ-Series

1 (80)或LQ-Series 1 (136)，并设为默认打印机，使用通用驱动进行打印。

2． Windows 7以前操作系统：驱动中没有“上边优先级”选项，可安装通用驱动LQ-1600K进行打印。

”——“设备和打印机”，点中该打印机驱动图标，右键选择“打印机属性”，点击“设备设置”，将“上边优先级”调为“打印机”。（如 图2 调整“上边优先级”

方法三：通过调节驱动扩展设置中的偏移量，若当前打印机驱动没有“扩展设置”，可安装LQ-730K或1900K2H驱动。

(1)．在控制面板中的“打印和设备”中，选中LQ-730K图标，右键选择“打印首选项”，选择“扩展设置”，如图3。

图3 偏移量

(2)．驱动中水平偏移量和垂直偏移量默认为“0”，若打印内容偏上了1cm，需要向向调整，垂直偏移量调为+1，若偏下1cm，垂直偏移量调为—1。（打印内容要向左调整时，水平偏移量减偏移的数值，同样向右调整，水平偏移量加该数值。）

(3)．调整偏移量数值后，点击应用，再点击确定。

我要打印的内容横向输出，实际打印的效果是纵向，如何解决？

文档编号:310068

一、现象描述：

打印效果与我实际想得到的结果相比，打印内容旋转了90度，如图1、图2所示。

图1 打印方向正确，打印内容缺失

图2 打印方向错误，打印内容缺失

二、 解决方法：

确保实际进纸方向与自定义纸张一致，自定义纸张时，不管用户如何进纸，与进纸口平行的边始终是宽度，与进纸口垂直的边始终是高度。纸张宽度和高度设定及打印方向说明如下：

注：若软件中没有实际纸张的尺寸规格，请点击此处查看自定义纸张的方法。

打印文档的左右侧内容缺失，如何解决？

文档编号:310063

一、 现象描述：

打印文档的右侧或左侧内容缺失，软件预览正常，本文以打印的右侧内容缺失为例

图1：打印缺失票样

图2 正常票样

二、 解决方法：（以操作系统：WIN 7，软件：Excel，机型：LQ-730K为例）

第一步：确保应用软件中纸张规格与实际纸张尺寸一致（如图3），若软件中没有实际纸张的尺寸规格，请点击此处进行自定义纸张。

图3 软件选择纸张尺寸

第二步：调节软件边距，将软件左右边距调为软件支持最小数值（如图4），先确保将内容打印完整。

图4 软件调节左右边距

第三步：若软件中纸张大小和边距调整后无效，请确认实际打印宽度是否在打印机支持范围内，若在打印机支持范围内，可先联系软件商确认软件模板尺寸和边距位置是否超出软件支持范围。若超出打印机支持范围说明此款打印机不支持用户要求打印的宽度，建议换宽幅面打印机进行打印。

注：

1. 若打印缺失调整好后出现打印偏移，请点击此处按照文档中的第二步或第三步进行调整。

2. 打印机支持的最大可打印宽度：80列打印机最大可打印宽度为20.3cm；

106列打印机最大可打印宽度为26.9cm；

136列打印机最大可打印宽度为34.5cm。

冬季打印复写纸，首联清晰，但复写联不清晰，如何解决？

文档编号：310046

一、现象描述

针式打印机打印复写纸一直都很正常，进入冬季后突然出现首联打印清晰，但复写联不清晰的现象。

二、适用机型

所有针式打印机

三、原因分析

复写纸的背面，有一层包含着颜料颗粒的小包。当有压力时，小包破裂，里面的颜料会流出来，粘到纸上，形成图形或文字。当外部气温比较低时，颜料颗粒会出现凝结的现象，所以当有压力时，颜料不会全部流出，表现到纸张上就是打印的不清楚。

这种现象一般在南方地区比较常见，因为南方用户在冬天时，屋里一般不会有暖气和空调，温度较低。

四、解决方法

在打印之前，将发票在空调、暖气或炉子上烤一下或吹一下，温度升高后，打印输出即可正常。

此外，影响复写清晰度的原因还有：复写纸过厚或超出打印机复写能力；纸厚调节杆位置过高；复写纸质量不好；打印针磨损等。

如何通过打印头校准功能，解决打印竖线不直的问题？（适用机型：LQ-630KLQ-635K）

文档编号：310013

1.打印头校准的作用：如果打印的文字出现左右错位，或打印的表格竖线不直，可以判定该打印机双向打印出现问题，打印头需要校准。如图（1） 图（1）

2 .打印头校准操作步骤：

2.1 准备工作：

2.1.1 四张A4幅面打印纸；

2.1.2 打印机的电源连接好。

2.2 进入打印头校准设置：

2.2.1 确保打印机已经关闭（当使用连续纸时，请确保已装入打印纸并且打印机已关闭）；

2.2.2 按住『暂停』的同时，打开打印机电源。打印机的缺纸灯和暂停灯亮；

2.2.3 进入“草体”模式下的打印头校准：放入打印纸，打印出打印头校准说明和草体模式下的校准图样，表示已进入“草体”校准模式。如图（2）

图（2） 2.2.4 选择校准图样的编号：从“草体模式下的校准图样”中，根据打印效果找到竖线最直的图型。例如：可看出NO.14打印效果较好。

2.2.5 打印头校准：使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成指导页所示的状态。例如：按NO.14图样进行校准，根据“打印头校准说明”，使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成“亮闪灭”的状态。如图（3）

图（3）

2.2.6 进入“汉字高速”模式下的打印头校准：按『暂停』键，打印机会打印出“汉字高速模式下的校准图样”，表示已进入“汉字高速”校准模式。如图（4） 图（4）

2.2.7 选择打印头校准的图样编号：例如：NO.11打印效果较好。

2.2.8 打印头校准：使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成“打印头校准说明”所示的状态。 例如： No. 11图样的状态为“闪灭闪”。

2.2.9 进入“信函质量”模式下的打印头校准：按『暂停』键，打印出“信函质量模式下的校准图样”，表示已进入“信函质量”校准模式。如图（5）

图（5）

2.2.10 选择打印头校准的图样编号：例如：NO.11打印效果较好。 2.2.11 打印头校准：使用『换行/换页』键把电源、缺纸、暂停指示灯调整成“打印头校准说明”所示的状态。 例如： No. 11图样的状态为““闪灭闪” 。

2.2.12 关闭打印机的电源后，该校准的设置生效。

2.3 调整后的打印效果，如图（6）

图（6）

针式打印机不进纸，且无进纸动作，如何处理？

文档编号：310047

一、现象描述

发送打印命令后，打印机不进纸，且无进纸动作。

二、适用机型

除PLQ-20K、LQ-680Pro、DLQ-3250K、DLQ-3500K以外的其它针式打印机。

三、原因分析

1、打印机处于暂停状态；

2、过纸控制杆位置不正确；

3、放纸位置不正确。

四、解决方法

1、爱普生针式打印机的控制面板上一般都会有“暂停”指示灯。若“暂停”指示灯亮表明打印机正处于暂停状态，这时打印机不能进纸。需要按“暂停”键使“暂停”指示灯熄灭后打印机恢复到正常工作状态。

注：若暂停灯无法按灭，请确保合上打印机盖，重新启动打印机。

2、过纸控制杆必须调节到合适的位置

大部分爱普生针式打印机都带有“过纸控制杆”用于选择打印机使用的进纸方式，通俗地说就是用来选择单页纸进纸还是连续纸进纸。（下图以LQ-630K和LQ-1600KIIIH打印机为例，其它机型请参考打印机随机光盘中的用户手册）如图（1）。 LQ-630K/635K/730K：

单页纸进纸位置以使用导纸器。

拖纸器送纸位置以使用拖纸器。

LQ-1600KIIIH/590K：

图（1）

单页纸位置

从顶部或前部纸槽装入单页纸。

后部推进式拖纸器位置

使用安装在后部推进位置的拖纸器中装入连续纸。当使用

后部推进/牵引式拖纸器的组合时，也要将控制杆设置到此位置。

前部推进式拖纸器位置

使用安装在前部推进位置的拖纸器装入连续纸。当使用前

部推进/牵引式拖纸器的组合时，也要设置控制杆到此位置。 牵引式拖纸器位置

从安装在打印机顶部牵引位置的拖纸器中装入连续纸。当

3、当使用单页纸进纸时，需要将纸张靠在导纸器上标有三角箭头的位置进纸。（下图以LQ-630K和LQ-1600KIIIH打印机为例，其它机型请参考打印机随机光盘中的用户手册）

拖纸器在牵引位置时，可以在前部，后部或底部进纸槽中装入打印纸。

如图（2）。

LQ-630K/635K/730K：

LQ-1600KIIIH/590K：

图（2）

4、仍然不能解决问题，请点击此处与当地服务中心联系进行硬件检测。

针式打印机打印正常，但更换不同的纸张后打印机总卡纸，如何解决？文档编号：310032

一、现象描述：

打印机一直使用很正常，更换不同类型的打印纸后总是卡纸。

二、原因分析：

更换不同质量的打印纸后，没有调整纸厚调节杆位置引起。

三、解决方法:

根据使用纸张厚度不同，按下表调整纸厚调节杆的位置。

打印纸类型

薄纸

普通纸（单页纸或连续纸）

多层拷贝纸（无碳）

2页（原件+1页拷贝）

3页（原件+2页拷贝）

4页（原件+3页拷贝）

5页（原件+4页拷贝）

不干胶标签，明信片

信封

调节杆位置

0或1

0

1

2

3

5

2

1到6

说明：纸厚调节杆设置的数字越大，压纸卷筒与打印头之间的距离就越宽。可能导致打印输出显得暗淡或字符好像被遗漏、丢失；相反如果设置的值太低，可能导致打印出现污点、进纸不正确或色带损坏。

打印机面板指示灯故障现像及解决方法（适用机型：LQ-630K_635K_610K_615K_80KF_730K_735K_80KFII）

文档编号:310074

指示灯图例

指示灯状态描述

解决方法

提示：所选择的纸张来源处未装入打印纸。

解决方法：

请在选择的纸张来源处进纸，若已放纸请将纸张取出，重新装入打印纸。

电源灯、缺纸灯、暂停灯全部常亮 电源灯常亮、缺纸灯闪烁、暂停灯常亮

提示：纸张未装正确或纸张未完全退出。

解决方法：

1.将纸张取出，重新装入打印纸；

2.按进纸/退纸键退出打印纸。

电源灯常亮、缺纸灯灭、暂停灯常亮

提示：1.打印机暂停工作；2.过纸控制杆设置到错误位置同时伴有嘀滴声。

解决方法：

1. 按一下暂停键，暂停灯灭，若未灭重启打印机。

2. 设置过纸控制杆到您想使用的打印纸来源位置，点击此处查看设置方法。 电源灯、缺纸灯、暂停灯全部闪烁

电源灯常亮、缺纸灯灭、暂停灯闪烁

提示：常规错误。

解决方法：关闭打印机并等待几分钟，然后再打开打印机。 如果故障依旧，需要维修处理，请点击此处查询爱普生认证服务机构信息。

提示：1.打印机进入微调整模式；2.打印头过热。

解决方法：

1. 按一下暂停键，暂停灯灭。

2. 关闭打印机并等待几分钟，打印头冷却后打印机将自动继续打印。

部分平推式针式打印机如何更换色带盒

文档编号：310024

文档适用机型：LQ-630K; LQ-635K; LQ-610K; LQ-615K; LQ-630KF; LQ-730K; LQ-735K;

LQ-80KF; LQ-80KFII

本文分别以图文和视频的方式描述打印机更换色带的过程。

请点击此处观看视频文件。

说明：观看以上视频文件，您需要安装Windows Media Player 8.0以上版本。

１、关闭打印机电源，打开打印机前面透明机盖；

警告：如果打印机刚刚使用过，打印头可能很烫；更换色带盒之前让它冷却几分钟

２、将压纸杆向外拉动，再向上翻起；

3、将打印头移动到中部便于色带盒的更换； 4、单手捏住色带导轨，向外轻拉直到离开打印头；

5、握住色带盒并将色带盒拉出打印机，可以将色带盒取下

6、色带盒安装只需按相反过程操作即可。安装色带导轨时可参考以下图片：

注意：

安装色带盒时，不要拆除色带导轨下方的透明色带档片。

色带盒安装好后，转动色带张紧旋钮，使褶皱不平的色带绷紧，以保证色带能够自由平稳移动。