2023年12月16日发(作者：喻玄穆)
电子商务师认证试题一、单选题1、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（ B ）A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当承担对标的物验收的义务2、数字签名是解决以下哪项问题的方法( C ) A．未经授权擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种3、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ A ）A． Internet B．Intranet C． Extranet D．LAN 4、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（A ）A．HTML语言B．C语言C．FORTRAN语言D．JAVA语言5、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ B ）A．计算机技术和商务
B．现代信息技术和商务
C．网络技术和商务
D．通信技术和商务
6、网络直销商品是指（ A ）
A．消费者直接下定单给厂家
B．消费者直接下定单给商店
C．消费者直接下定单给信用卡公司
D．消费者直接下定单给银行
7、以下虚拟商品中可以在淘宝上销售的是？（ A ）
A．出售Q币
B．网络传输的肯德基优惠券
C．发布“安装方法”等文字信息
D．付款后直接淘宝旺旺或者QQ发送的商品
8、BBS的中文名称为（ A ）
A．电子公告栏
B．电子邮件
C．新闻组
D．不能确定
9、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（ C ）
A．促成和组织者
B．介绍和组织者
C．介绍、促成和组织者
D．介绍和促成
10、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（ A ）
A．对买方身份的认定
B．按照合同的规定提交标的物及单据
C．对标的物的质量承担担保义务
D．对标的物的权利承担担保义务
11、保证实现安全电子商务、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C ) A.数据的完整性
B.信息的保密性
C.操作的正确性
D.身份认证的真实性
12、以下哪些宣传语是可以使用的( A ) A.补铁类营养补充剂中写明可以补铁
B. 补铁类营养补充剂中写明可以治疗贫血
C.普通化妆品宣传本品是医学护肤品
D.商家宣传自己的燕窝是市场上最好的燕窝
1３、WWW服务器通常被称为( A ) 服务器
B.E-MAIL服务器
C.数据库服务器
D.安全服务器
14、从查询角度看，WWW最大的缺点是（ A ）
A.出现大量无关的不精确信息
B.查寻范围太窄
C.查询速度太慢
D.所得结果信息太少
15、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ A ）
A.身份
B.信用程度
C.资金多少
D.是否上网
16、
目前常用的加密方法有：_C_____。
A．对称加密
B．非对称加密
C．对称加密和非对称加密
D．数字签名
17、
电子商务中的知识产权问题主要是：_D_____。
A．版权问题
B．域名问题
C．商标权问题
D．以上都是
18、
国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是__D______ A．org B．com C．net D．gov 19、泄漏以下哪些个人信息会被处罚（D ）
A．收货地址
B．联系电话
C．联系人姓名
D．以上所有
20、在B2B网络商品中介交易中，买方在( A )指定的银行办理转帐付款手续。指定的银行办理转帐付款手续。
A.认证中心
B.网络中心
C.交易中心
D.配送中心
21、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（ A ）
A、不可以
B、可以
C、没有规定
D、没人管
22、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ D ）
A、
浏览产品
B、
选购产品
C、
订购产品
D、
信息发布
23、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（ B ）完成。
A.媒体
B.互联网
C.计算机
D. 电子工具
电子工具
24、在电子商务分类中，B2B是指：（ B ）
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
25、以下选项中哪个不属于信用炒作商品( A ) A.1元的Q币
B.限制买家购买数量的虚拟产品
C.商品和商品运费分开发布
D.发布纯信息
26、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
27、大众媒体促销过程的最重要特征是：( C ) A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是被动的，而购买者是主动的
C.销售者是主动的，而购买者也是主动的
D.销售者是被动的，而购买者也是被动的
28、域名实质上是一种：（ D ）
A.企业名称
B.企业标识
C.虚拟地址
D.网上商标
29、公钥密码体系中加密和解密使用（ B ）的密钥
A．不同
B．相同
C．公开
D．私人
30、在电子钱包内可以装入各种（ A ）
A. 电子货币
B. 数字证书
C. 用户资料
D. 认证资料
31、电子商务的前提是：( A ) A.商务信息化
B.商务国际化
C.交易国际化
D.交易网络化
32、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台。
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购
33、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：( A ) A.商家账户
B.专业账户
C.大众账户
D.个人账户
34、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：( A )
A.信息传递
B.送货
C.结算
D.签订合同
35、下列软件中，不是网页设计工具是() A hop 6.0 age 2000 aver 3.0 5.1 36、
通常我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过()获得的 C A.聊天程序
B.新闻组
C.搜索引擎
37、
商品的( )信息，主要包括产品的平面图、功能组成图、使用方法图等多方面的直观信息 B A.文字信息
B.图片信息
C.其他信息
D.电子信息
38、商家网上商店管理模块，不包括 () D A.支持多个商店管理员参与商店管理
B.商店管理员可在线修改登录口令
C.即时的商品预览功能，了解商品的发布状况
D.根据商家需求提供不同的网上支付方式
39、
如何利用关键字获取好的搜索引擎排名，不正确的方法有() D A.不断地寻找关键字和错误拼写的利用
B.关键字的地区性和使用更长的关键字
C.关键字的组合和应该避免的关键字
D.用短关键字和减少关键字
40、
平台是否在网络上有较高的访问量是指() C A.平台的易用性
B.平台的商用性和平台的聚集性
C.平台的知名度
D.平台的廉价性
41、
关于UV、PV、ROI说法准确的是() C A.独立访客访问量、页面浏览量、投入产出比
B.页面流量、投入产出比、访客数量
C.访客数量、页面浏览量、转化率
D.独立访客访问量、页面浏览量、转化率
42、
尽可能的扩大网站的影响面，可采取(D )措施
A.设法增加站点的访问率
B.利用搜索引擎推广站点
C.将站点延伸到其它站点
D.以上全是
43、
考察平台是否形成了一定的商业“马太”效应，是指() D A.是否有方便顾客的支付平台
B.是否有覆盖全国的配送系统
C.即平台是否易于远程维护
D.即是否已经有许多相关的网上商店在该平台搭建，这可以提升网上商店平台的人气
44、
关于电子商务关于电子商务信息的传递以下正确的是() A A.网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性
B.电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”
C.无论怎么样，网络信息都是最快最准确的
D.电子商务信息，都是很迟后的
45、
从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于哪一类信息 A A.免费商务信息
B.收取较低费用的信息
C.收取标准信息费的信息
D.优质优价的信息
46、
分类整理资料时，审查资料主要解决资料的什么问题 A A.真实性问题和合格性问题
B.完整性问题和正确性问题
C.真实性问题和正确性问题
D.完整性问题和合格性问题
47、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ D）
A. 私人密钥
B. 加密密钥
C. 解密密钥
D. 公开密钥
48、行货手机应该放在那里（D）
A. 品牌手机类目下店铺三包
B. 国货精品手机类目下
C. 品牌手机类目下其他售后服务
D. 品牌手机类目下全国联保
49、电子钱包是与浏览器一起工作的（D ）
A. 应用软件
B. 信息系统
C. 集成系统
D. 助手应用程序
50、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（D ）
A. 相关索引
B. 排列组合
C. 目录索引
D. 相关分数
51、以下哪一项不属于选择关键字的策略（C ）
A. 不断地寻找关键字
B. 使用更长的关键字
C. 词意相反的关键字
D. 关键字的组合
52、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）
A. 信息发布系统
B. 站点后台管理系统
C. 管理员系统
D. 基本资料输入系统
53、以下哪个商品是淘宝网上禁止发布和出售的（ B）
A. 光盘
B. 邮件群发器
C. 手机
D. 电脑配件
54、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（D ）
A. 信息发布系统
B. 数据库系统
C. 信用卡管理系统
D. 购物车
55、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（A ）
A. 价格因素
B. 时间因素
C. 成本因素
D. 供货准确性因素
56、京东自提件可以保留（A）天在自提点？
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 15天
57、以下那类服务不允许发布？
A. 办假毕业证
B. 网站域名出售
C. QQ空间装扮
D. 家政服务
58、京东自提件可以保留（A）天在自提点？
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 15天
59、自商品售出之日（以实际收货日期为准）起（
）日内买家可以申请退换货，（D ）日内买家可以申请换货。
A.7天，7天
B.7天，10天
C.10天，15天
D.7天，15天
60、选择一款正确发布的商品（B）？
A. 笔记本电脑桌价格为1元，邮费30元
B. 衣橱特价50元
C. 无图片的精美小夜灯
D. 价格发布为1元，标题上标着“56元货到付款”
二、多项选择题（61-100选均不得分）
61、主页一般包含以下几种基本元素（ ABCD）
A. 文本（Text）
B. 图像（Image）
题，共40题，每题1分，满分40分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多
C. 表格（Table）
D. 超链接（HyperLink）
62、URL的内容包括（ ABC）
A. 传输协议
B. 存放该资源的服务器名称
C. 资源在服务器上的路径及文件名
D. 文本
63、Internet将顶级域名分成几大类（BCD ）
A. 商业顶级域名
B. 国际顶级域名
C. 国家顶级域名
D. 通用顶级域名
64、BBS常用的功能有（ ABCD）
A. 阅读文章
B. 收发E-mail C. 发表文章
D. 交流聊天
65、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ABCD）
A. 破坏性
B. 隐蔽性
C. 传染性
D. 时效性
66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显着的特点（ ABC）
A. 实效性强
B. 便于存储
C. 准确性高
D. 集中性好
67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ABCD）
A. 问候语
B. 提问用纸和回答栏
C. 问题项目单
D. 编码栏
68、下面对保健食品广告叙述中正确的是（ABD ）
A. 应当显著标明“本品不能替代药物”
B. 不能对功效、安全性做出断言和保证
C. 可以宣传有疾病预防、治疗功能
D. 不能使用广告代言人
69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（BCD ）
A. 线条流畅
B. 尽力使客户在购物时感到方便
C. 提供可视化的线索和与购物车链接
D. 个性化和问候语
70、网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD ）
A. 订单传递
B. 收发电子邮件
C. 订单登录
D. 订单处理状态追踪
71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ABCD ）
A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品
C. 完成对数据的校验
D. 具有良好的扩展性和接口
72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ACD ）
A. 购物车显示模块
B. 用户交流模块
C. 确认和支付模块
D. 订单生成模块
73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ AC）
A. 客户
B. 银行
C. 企业
D. 认证中心
74、以下哪些是网上单证常见的问题（ABC ）
A. 客户不知道订单是否提交成功
B. 有效的订单但尚未付款
C. 购物订单的确认、提交与订单合并
D. 网上支付出现错误
75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ABC ）
A. 信息产品合同与非信息产品合同
B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同
C. 信息许可使用合同与信息服务合同
D. 有价合同与无价合同
76、网络安全的四大要素为（ABCD ）
A. 信息传输的保密性
B. 数据交换的完整性
C. 发送信息的不可否认性
D. 交易者身份的确定性
77、采用数字签名，能够确认以下几点（BC ）
A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（BCD ）
A. 用户身份
B. 卡说明
C. 卡品牌
D. 证书语言
79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ABD ）
A. 证书的版本信息
B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号
C. 证书使用者对证书的签名
D. 证书所使用的签名算法
80、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ABCD ）
A. 成功
B. 订单接收
C. 未完成
D. 订单拒绝
81.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是__（ABCD ）
A. 对营销竞争战略影响
B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息
C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为
D. 对企业跨国经营战略影响
82.关于网络营销的看法中，作为电子商务师关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_____（BD ）
A. 已经和传统营销完整的结合
B. 将影响到营销所涉及到的各个方面
C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变
D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一
83.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有_______（ABCD ）
A. 通过厂方站点查询
B. 利用生产商协会的站点查询
C. 利用讨论组查询
D. 利用Trade—Lead查询
84.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值_______（ABCD ）
A. 关税
B. 产品价格
C. 国际贸易数据
D. 贸易政策
85.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行_______（ABC ）
A. 查询政府酒类专卖机构的价格
B. 通过商务谈判中定价
C. 查询销售商站点中的报价
D. 聊天室和BBS 86.网络商务信息具有以下_______显着的特点优于传统商务信息（ ABC）
A. 实效性强
B. 准确性高
C. 便于存储
D. 收益大
87.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级，其中有_______（BCD ）
A. 无价商务信息
B. 收取较低费用的信息
C. 收取标准信息费的信息
D. 优质优价的信息
88.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是_______（BC ）
A. 网络商务信息没办法存储
B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用
C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找
D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便
89.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响_______（ABCD ）
A. 有关网络营销决策和计划方面
B. 有关企业的战略管理方面
C. 有关市场研究方面
D. 有关新产品开发方面
90.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______（ABD ）
A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求
B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
C. 顾客不是网络营销竞争的焦点
D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式。在线调查表设计中应注意的问题_______（ABCD ）
A. 必须明确的提问的意思和范围
B. 问题设计应力求简明扼要
C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
D. 避免引起人们反感或难以回答的问题
92.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有_______（ ABCD）
A. 要考虑广告的效率
B. 要考虑广告的收益
C. 要考虑广告费用
D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
93.通常进行广告信息发布时，电子商务师通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______（ABCD ）
A. 留下准确及时的联系方式
B. 内容部分要简明扼要
C. 一个好标题
D. 在相对广泛的区域和地点发布广告
94.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______（ABCD ）
A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度
B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
C. 可以使用网站网页升级更新通知
D. 以请求别人提出意见的方式发布网站
95.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______（ AD）
A. 比较适合于大中型企业
B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
C. 不需要大力推广简单快捷
D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
96.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是____（ABCD ）
A. 雷达图
B. 曲线图
C. 面积图
D. 柱形图
97.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集，方案可行的有_______（ABCD ）
A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集
B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询
C. 通过地域性的搜索引擎查询
D. 通过YellowPage等商业工具查询
98.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点_______（ABCD ）
A. 网上调查项目的设定
B. 明确调查对象
C. 明确调查目的
D. 调查方法的选择
99.京东POP开放平台目前为商家提供的模式有_______（ ABC）
A. FBP B. LBP C. SOP D. MBP 100.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______（ABCD ）
A. 邮件应该言简意赅
B. 首先传递最重要的信息
C. 把文件标题作为邮件主题
D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章
2023年12月16日发(作者：喻玄穆)
电子商务师认证试题一、单选题1、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（ B ）A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当承担对标的物验收的义务2、数字签名是解决以下哪项问题的方法( C ) A．未经授权擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种3、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ A ）A． Internet B．Intranet C． Extranet D．LAN 4、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（A ）A．HTML语言B．C语言C．FORTRAN语言D．JAVA语言5、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ B ）A．计算机技术和商务
B．现代信息技术和商务
C．网络技术和商务
D．通信技术和商务
6、网络直销商品是指（ A ）
A．消费者直接下定单给厂家
B．消费者直接下定单给商店
C．消费者直接下定单给信用卡公司
D．消费者直接下定单给银行
7、以下虚拟商品中可以在淘宝上销售的是？（ A ）
A．出售Q币
B．网络传输的肯德基优惠券
C．发布“安装方法”等文字信息
D．付款后直接淘宝旺旺或者QQ发送的商品
8、BBS的中文名称为（ A ）
A．电子公告栏
B．电子邮件
C．新闻组
D．不能确定
9、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（ C ）
A．促成和组织者
B．介绍和组织者
C．介绍、促成和组织者
D．介绍和促成
10、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（ A ）
A．对买方身份的认定
B．按照合同的规定提交标的物及单据
C．对标的物的质量承担担保义务
D．对标的物的权利承担担保义务
11、保证实现安全电子商务、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C ) A.数据的完整性
B.信息的保密性
C.操作的正确性
D.身份认证的真实性
12、以下哪些宣传语是可以使用的( A ) A.补铁类营养补充剂中写明可以补铁
B. 补铁类营养补充剂中写明可以治疗贫血
C.普通化妆品宣传本品是医学护肤品
D.商家宣传自己的燕窝是市场上最好的燕窝
1３、WWW服务器通常被称为( A ) 服务器
B.E-MAIL服务器
C.数据库服务器
D.安全服务器
14、从查询角度看，WWW最大的缺点是（ A ）
A.出现大量无关的不精确信息
B.查寻范围太窄
C.查询速度太慢
D.所得结果信息太少
15、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ A ）
A.身份
B.信用程度
C.资金多少
D.是否上网
16、
目前常用的加密方法有：_C_____。
A．对称加密
B．非对称加密
C．对称加密和非对称加密
D．数字签名
17、
电子商务中的知识产权问题主要是：_D_____。
A．版权问题
B．域名问题
C．商标权问题
D．以上都是
18、
国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是__D______ A．org B．com C．net D．gov 19、泄漏以下哪些个人信息会被处罚（D ）
A．收货地址
B．联系电话
C．联系人姓名
D．以上所有
20、在B2B网络商品中介交易中，买方在( A )指定的银行办理转帐付款手续。指定的银行办理转帐付款手续。
A.认证中心
B.网络中心
C.交易中心
D.配送中心
21、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（ A ）
A、不可以
B、可以
C、没有规定
D、没人管
22、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ D ）
A、
浏览产品
B、
选购产品
C、
订购产品
D、
信息发布
23、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（ B ）完成。
A.媒体
B.互联网
C.计算机
D. 电子工具
电子工具
24、在电子商务分类中，B2B是指：（ B ）
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
25、以下选项中哪个不属于信用炒作商品( A ) A.1元的Q币
B.限制买家购买数量的虚拟产品
C.商品和商品运费分开发布
D.发布纯信息
26、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
27、大众媒体促销过程的最重要特征是：( C ) A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是被动的，而购买者是主动的
C.销售者是主动的，而购买者也是主动的
D.销售者是被动的，而购买者也是被动的
28、域名实质上是一种：（ D ）
A.企业名称
B.企业标识
C.虚拟地址
D.网上商标
29、公钥密码体系中加密和解密使用（ B ）的密钥
A．不同
B．相同
C．公开
D．私人
30、在电子钱包内可以装入各种（ A ）
A. 电子货币
B. 数字证书
C. 用户资料
D. 认证资料
31、电子商务的前提是：( A ) A.商务信息化
B.商务国际化
C.交易国际化
D.交易网络化
32、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台。
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购
33、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：( A ) A.商家账户
B.专业账户
C.大众账户
D.个人账户
34、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：( A )
A.信息传递
B.送货
C.结算
D.签订合同
35、下列软件中，不是网页设计工具是() A hop 6.0 age 2000 aver 3.0 5.1 36、
通常我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过()获得的 C A.聊天程序
B.新闻组
C.搜索引擎
37、
商品的( )信息，主要包括产品的平面图、功能组成图、使用方法图等多方面的直观信息 B A.文字信息
B.图片信息
C.其他信息
D.电子信息
38、商家网上商店管理模块，不包括 () D A.支持多个商店管理员参与商店管理
B.商店管理员可在线修改登录口令
C.即时的商品预览功能，了解商品的发布状况
D.根据商家需求提供不同的网上支付方式
39、
如何利用关键字获取好的搜索引擎排名，不正确的方法有() D A.不断地寻找关键字和错误拼写的利用
B.关键字的地区性和使用更长的关键字
C.关键字的组合和应该避免的关键字
D.用短关键字和减少关键字
40、
平台是否在网络上有较高的访问量是指() C A.平台的易用性
B.平台的商用性和平台的聚集性
C.平台的知名度
D.平台的廉价性
41、
关于UV、PV、ROI说法准确的是() C A.独立访客访问量、页面浏览量、投入产出比
B.页面流量、投入产出比、访客数量
C.访客数量、页面浏览量、转化率
D.独立访客访问量、页面浏览量、转化率
42、
尽可能的扩大网站的影响面，可采取(D )措施
A.设法增加站点的访问率
B.利用搜索引擎推广站点
C.将站点延伸到其它站点
D.以上全是
43、
考察平台是否形成了一定的商业“马太”效应，是指() D A.是否有方便顾客的支付平台
B.是否有覆盖全国的配送系统
C.即平台是否易于远程维护
D.即是否已经有许多相关的网上商店在该平台搭建，这可以提升网上商店平台的人气
44、
关于电子商务关于电子商务信息的传递以下正确的是() A A.网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性
B.电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”
C.无论怎么样，网络信息都是最快最准确的
D.电子商务信息，都是很迟后的
45、
从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于哪一类信息 A A.免费商务信息
B.收取较低费用的信息
C.收取标准信息费的信息
D.优质优价的信息
46、
分类整理资料时，审查资料主要解决资料的什么问题 A A.真实性问题和合格性问题
B.完整性问题和正确性问题
C.真实性问题和正确性问题
D.完整性问题和合格性问题
47、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ D）
A. 私人密钥
B. 加密密钥
C. 解密密钥
D. 公开密钥
48、行货手机应该放在那里（D）
A. 品牌手机类目下店铺三包
B. 国货精品手机类目下
C. 品牌手机类目下其他售后服务
D. 品牌手机类目下全国联保
49、电子钱包是与浏览器一起工作的（D ）
A. 应用软件
B. 信息系统
C. 集成系统
D. 助手应用程序
50、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（D ）
A. 相关索引
B. 排列组合
C. 目录索引
D. 相关分数
51、以下哪一项不属于选择关键字的策略（C ）
A. 不断地寻找关键字
B. 使用更长的关键字
C. 词意相反的关键字
D. 关键字的组合
52、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）
A. 信息发布系统
B. 站点后台管理系统
C. 管理员系统
D. 基本资料输入系统
53、以下哪个商品是淘宝网上禁止发布和出售的（ B）
A. 光盘
B. 邮件群发器
C. 手机
D. 电脑配件
54、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（D ）
A. 信息发布系统
B. 数据库系统
C. 信用卡管理系统
D. 购物车
55、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（A ）
A. 价格因素
B. 时间因素
C. 成本因素
D. 供货准确性因素
56、京东自提件可以保留（A）天在自提点？
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 15天
57、以下那类服务不允许发布？
A. 办假毕业证
B. 网站域名出售
C. QQ空间装扮
D. 家政服务
58、京东自提件可以保留（A）天在自提点？
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 15天
59、自商品售出之日（以实际收货日期为准）起（
）日内买家可以申请退换货，（D ）日内买家可以申请换货。
A.7天，7天
B.7天，10天
C.10天，15天
D.7天，15天
60、选择一款正确发布的商品（B）？
A. 笔记本电脑桌价格为1元，邮费30元
B. 衣橱特价50元
C. 无图片的精美小夜灯
D. 价格发布为1元，标题上标着“56元货到付款”
二、多项选择题（61-100选均不得分）
61、主页一般包含以下几种基本元素（ ABCD）
A. 文本（Text）
B. 图像（Image）
题，共40题，每题1分，满分40分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多
C. 表格（Table）
D. 超链接（HyperLink）
62、URL的内容包括（ ABC）
A. 传输协议
B. 存放该资源的服务器名称
C. 资源在服务器上的路径及文件名
D. 文本
63、Internet将顶级域名分成几大类（BCD ）
A. 商业顶级域名
B. 国际顶级域名
C. 国家顶级域名
D. 通用顶级域名
64、BBS常用的功能有（ ABCD）
A. 阅读文章
B. 收发E-mail C. 发表文章
D. 交流聊天
65、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ABCD）
A. 破坏性
B. 隐蔽性
C. 传染性
D. 时效性
66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显着的特点（ ABC）
A. 实效性强
B. 便于存储
C. 准确性高
D. 集中性好
67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ABCD）
A. 问候语
B. 提问用纸和回答栏
C. 问题项目单
D. 编码栏
68、下面对保健食品广告叙述中正确的是（ABD ）
A. 应当显著标明“本品不能替代药物”
B. 不能对功效、安全性做出断言和保证
C. 可以宣传有疾病预防、治疗功能
D. 不能使用广告代言人
69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（BCD ）
A. 线条流畅
B. 尽力使客户在购物时感到方便
C. 提供可视化的线索和与购物车链接
D. 个性化和问候语
70、网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD ）
A. 订单传递
B. 收发电子邮件
C. 订单登录
D. 订单处理状态追踪
71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ABCD ）
A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品
C. 完成对数据的校验
D. 具有良好的扩展性和接口
72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ACD ）
A. 购物车显示模块
B. 用户交流模块
C. 确认和支付模块
D. 订单生成模块
73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ AC）
A. 客户
B. 银行
C. 企业
D. 认证中心
74、以下哪些是网上单证常见的问题（ABC ）
A. 客户不知道订单是否提交成功
B. 有效的订单但尚未付款
C. 购物订单的确认、提交与订单合并
D. 网上支付出现错误
75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ABC ）
A. 信息产品合同与非信息产品合同
B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同
C. 信息许可使用合同与信息服务合同
D. 有价合同与无价合同
76、网络安全的四大要素为（ABCD ）
A. 信息传输的保密性
B. 数据交换的完整性
C. 发送信息的不可否认性
D. 交易者身份的确定性
77、采用数字签名，能够确认以下几点（BC ）
A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（BCD ）
A. 用户身份
B. 卡说明
C. 卡品牌
D. 证书语言
79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ABD ）
A. 证书的版本信息
B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号
C. 证书使用者对证书的签名
D. 证书所使用的签名算法
80、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ABCD ）
A. 成功
B. 订单接收
C. 未完成
D. 订单拒绝
81.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是__（ABCD ）
A. 对营销竞争战略影响
B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息
C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为
D. 对企业跨国经营战略影响
82.关于网络营销的看法中，作为电子商务师关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_____（BD ）
A. 已经和传统营销完整的结合
B. 将影响到营销所涉及到的各个方面
C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变
D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一
83.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有_______（ABCD ）
A. 通过厂方站点查询
B. 利用生产商协会的站点查询
C. 利用讨论组查询
D. 利用Trade—Lead查询
84.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值_______（ABCD ）
A. 关税
B. 产品价格
C. 国际贸易数据
D. 贸易政策
85.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行_______（ABC ）
A. 查询政府酒类专卖机构的价格
B. 通过商务谈判中定价
C. 查询销售商站点中的报价
D. 聊天室和BBS 86.网络商务信息具有以下_______显着的特点优于传统商务信息（ ABC）
A. 实效性强
B. 准确性高
C. 便于存储
D. 收益大
87.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级，其中有_______（BCD ）
A. 无价商务信息
B. 收取较低费用的信息
C. 收取标准信息费的信息
D. 优质优价的信息
88.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是_______（BC ）
A. 网络商务信息没办法存储
B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用
C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找
D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便
89.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响_______（ABCD ）
A. 有关网络营销决策和计划方面
B. 有关企业的战略管理方面
C. 有关市场研究方面
D. 有关新产品开发方面
90.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______（ABD ）
A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求
B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
C. 顾客不是网络营销竞争的焦点
D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式。在线调查表设计中应注意的问题_______（ABCD ）
A. 必须明确的提问的意思和范围
B. 问题设计应力求简明扼要
C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
D. 避免引起人们反感或难以回答的问题
92.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有_______（ ABCD）
A. 要考虑广告的效率
B. 要考虑广告的收益
C. 要考虑广告费用
D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
93.通常进行广告信息发布时，电子商务师通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______（ABCD ）
A. 留下准确及时的联系方式
B. 内容部分要简明扼要
C. 一个好标题
D. 在相对广泛的区域和地点发布广告
94.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______（ABCD ）
A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度
B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
C. 可以使用网站网页升级更新通知
D. 以请求别人提出意见的方式发布网站
95.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______（ AD）
A. 比较适合于大中型企业
B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
C. 不需要大力推广简单快捷
D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
96.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是____（ABCD ）
A. 雷达图
B. 曲线图
C. 面积图
D. 柱形图
97.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集，方案可行的有_______（ABCD ）
A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集
B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询
C. 通过地域性的搜索引擎查询
D. 通过YellowPage等商业工具查询
98.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点_______（ABCD ）
A. 网上调查项目的设定
B. 明确调查对象
C. 明确调查目的
D. 调查方法的选择
99.京东POP开放平台目前为商家提供的模式有_______（ ABC）
A. FBP B. LBP C. SOP D. MBP 100.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______（ABCD ）
A. 邮件应该言简意赅
B. 首先传递最重要的信息
C. 把文件标题作为邮件主题
D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章