2023年12月20日发(作者：石高韵)
红米手机新媒体运营推广方案
一、概述
（一）互联网思维概述
在日新月异的互联网时代，互联网思维的思考方式对企业商品市场营销的影响逐渐加深。互联网思维即互联网及其相关技术不断发展的背景下，小到对产品、用户、企业、市场价值链，大到对整个商业生态进行重新审视的思考方式。因此该时代的媒体营销，已经不能与传统营销模式同日而语，而是基于互联网思基础上的颠覆性营销，集网络营销、微营销、品牌营销的综合运用，从而达到“一呼百应”的营销效果。
（二）小米手机概述
小米手机品牌标志为“MI”形（Mobile Internet的缩写），其遵循“为发烧而生”的理念，走精品产品策略路线，依托基于安卓手机操作系统的MIUI系统，获得了巨大的成功。根据市场研究机构Strategy Analytics发布的2015年中国智能手机报告显示,小米系列手机以6750万部的出货量，15.4%的份额蝉联第一。
二、互联网时代下的新媒体营销策略
（一）小米手机产品策略
在手机研发面世之前，小米公司依照国人习惯在原生安卓手机系统的基础上开发设计了MIUI系统。其深受广大安卓用户的喜爱，成为了国内最优秀的安卓定制系统之一，为小米手机的问世奠定了用户基础。起初小米手机定位高配置、低价格的高性价比，一年出两三款
产品的精品策略；加之通过工程师与发烧友共同参与手机设计与软件应用的研发，小米社区等网上论坛广泛传播，使得小米系统声名显赫，手机供不应求。经过用户规模、口碑、产品等市场培育，小米公司切入低端智能机市场，推出了红米系列的高配低价手机并取得巨大的市场份额。
（二）小米手机价格策略
公司成立之初定位于极致性价比的精品手机，CEO雷军模仿苹果乔布斯举办发布会，现场与网络同步互动，门票采取邀请和抢购的方式。发布会上先介绍手机的性能、配置，最后揭晓一个令消费者难以置信的价格，如此低价高配的手机瞬间让广大消费者产生强烈的购买冲动。除红米系列手机，小米手机一般定价为1999元。如此低的渗透性定价，在手机出货量达到一定规模前是亏本销售的。但通过网上直销省去中间加价环节，低成本高效率的新媒体互动宣传，配件、预装软件等渠道营收，以及病毒式传播、供不应求的消费市场，最终取得良好的经济效益。
（三）小米手机渠道策略
小米手机主要采取官网、天猫与京东店铺的线上销售模式，每周二12点准时发售一批手机，采用限量抢购的模式（饥饿营销模式），既降低了小米的资金周转成本风险，又极大地刺激了消费者的热情。在小米社区、微博等新媒体社交窗口，用户转发微博、评价手机、随机中奖等方式也可获得小批“F码”（即小米手机购买权），刺激消费者的购买热情。另外与移动、联通、电信运营商合作，推出合约机，
在增加手机出货量的同时获得大量运营商补贴。以往小米公司在线下各个城市开设“小米之家”，满足用户交流、手机维修、线下体验等顾客需求。近些年，小米已意识到互联网思维的新媒体营销和线下实体店的结合的重要性，于2015年11月和大中电器联合开设线下体验店，为小米进军线下市场试水。
（四）小米手机促销策略
促销是小米手机营销的重要组成部分。小米手机发售前，高调的发布会与工程机试用，公司高管微博的消息透露，媒体捕风捉影的产品谍照，贴吧、虚拟社区、微博、微信等新媒体与广大消费者的互动，一波接一波的促销手段刺激消费者的购买欲。小米手机网上销售时，经常有不同套餐搭配出售，手机与配件的捆绑销售往往比单独购买优惠。最重要的是，小米采用饥饿营销的模式，采取间断性少量发货方式,使得消费者感觉产品总是供不应求，即使有钱也未必能买到，从而增加了其在消费者心里的品牌价值及渴望度。
三、小米手机营销策略对其他企业的借鉴
小米手机市场营销的成功与其互联网思维和新媒体的有机结合密不可分，包括微博营销、虚拟社区营销、饥饿营销、事件营销等。（1）微博营销。小米手机发布前邀请公司高管做客微博，参加访谈,为小米产品发布预热。通过微博发布有关小米手机的做工、配置、功能等消息，配以转发抽奖活动，吸引消费者积极参与、媒体争相报道。适时发布新鲜话题聚焦热点，引起全民讨论，增强粉丝互动。（2）虚拟社区营销。小米社区通过酷玩帮、同城会、随手拍、爆米花以及
论坛、资讯、小米学院等来开展线上线下活动,最终米粉活跃范围由虚拟社区延伸到实际生活中去。通过不同方式的交流和碰撞,米粉之间相互认同和融合,从而沉淀形成独特的“小米文化”。虚拟社区的米粉交流、企业与消费者互动、产品资讯与活动等良好的用户体验，在吸引忠实消费者的同时，依靠米粉的口碑传播，达到了潜在顾客转化为现实顾客的市场营销目的。（3）饥饿营销。小米手机的饥饿营销策略并不是单纯的控制产品产量,而是通过微博、社区、微信等社交媒体的信息刺激，让消费者不惜一切代价得到它，并在使用后赞不绝口，形成病毒式口碑传播，实现“营销杠杆”的作用。（4）事件营销。借势行业分析师、公司高管、社会名人等在新媒体进行消息传播，充分利用争议话题提高媒体曝光率、证明产品质量，策划米粉节、同城会、发布会等事件，提高产品关注度。小米手机凭借产品的核心竞争力，在把握市场节奏，充分利用新媒体开展微博营销、虚拟社区营销、口碑营销、事件营销等各种营销策略，在低营销成本投入下取得了产品高热度与关注度的巨大营销成果。
2023年12月20日发(作者：石高韵)
红米手机新媒体运营推广方案
一、概述
（一）互联网思维概述
在日新月异的互联网时代，互联网思维的思考方式对企业商品市场营销的影响逐渐加深。互联网思维即互联网及其相关技术不断发展的背景下，小到对产品、用户、企业、市场价值链，大到对整个商业生态进行重新审视的思考方式。因此该时代的媒体营销，已经不能与传统营销模式同日而语，而是基于互联网思基础上的颠覆性营销，集网络营销、微营销、品牌营销的综合运用，从而达到“一呼百应”的营销效果。
（二）小米手机概述
小米手机品牌标志为“MI”形（Mobile Internet的缩写），其遵循“为发烧而生”的理念，走精品产品策略路线，依托基于安卓手机操作系统的MIUI系统，获得了巨大的成功。根据市场研究机构Strategy Analytics发布的2015年中国智能手机报告显示,小米系列手机以6750万部的出货量，15.4%的份额蝉联第一。
二、互联网时代下的新媒体营销策略
（一）小米手机产品策略
在手机研发面世之前，小米公司依照国人习惯在原生安卓手机系统的基础上开发设计了MIUI系统。其深受广大安卓用户的喜爱，成为了国内最优秀的安卓定制系统之一，为小米手机的问世奠定了用户基础。起初小米手机定位高配置、低价格的高性价比，一年出两三款
产品的精品策略；加之通过工程师与发烧友共同参与手机设计与软件应用的研发，小米社区等网上论坛广泛传播，使得小米系统声名显赫，手机供不应求。经过用户规模、口碑、产品等市场培育，小米公司切入低端智能机市场，推出了红米系列的高配低价手机并取得巨大的市场份额。
（二）小米手机价格策略
公司成立之初定位于极致性价比的精品手机，CEO雷军模仿苹果乔布斯举办发布会，现场与网络同步互动，门票采取邀请和抢购的方式。发布会上先介绍手机的性能、配置，最后揭晓一个令消费者难以置信的价格，如此低价高配的手机瞬间让广大消费者产生强烈的购买冲动。除红米系列手机，小米手机一般定价为1999元。如此低的渗透性定价，在手机出货量达到一定规模前是亏本销售的。但通过网上直销省去中间加价环节，低成本高效率的新媒体互动宣传，配件、预装软件等渠道营收，以及病毒式传播、供不应求的消费市场，最终取得良好的经济效益。
（三）小米手机渠道策略
小米手机主要采取官网、天猫与京东店铺的线上销售模式，每周二12点准时发售一批手机，采用限量抢购的模式（饥饿营销模式），既降低了小米的资金周转成本风险，又极大地刺激了消费者的热情。在小米社区、微博等新媒体社交窗口，用户转发微博、评价手机、随机中奖等方式也可获得小批“F码”（即小米手机购买权），刺激消费者的购买热情。另外与移动、联通、电信运营商合作，推出合约机，
在增加手机出货量的同时获得大量运营商补贴。以往小米公司在线下各个城市开设“小米之家”，满足用户交流、手机维修、线下体验等顾客需求。近些年，小米已意识到互联网思维的新媒体营销和线下实体店的结合的重要性，于2015年11月和大中电器联合开设线下体验店，为小米进军线下市场试水。
（四）小米手机促销策略
促销是小米手机营销的重要组成部分。小米手机发售前，高调的发布会与工程机试用，公司高管微博的消息透露，媒体捕风捉影的产品谍照，贴吧、虚拟社区、微博、微信等新媒体与广大消费者的互动，一波接一波的促销手段刺激消费者的购买欲。小米手机网上销售时，经常有不同套餐搭配出售，手机与配件的捆绑销售往往比单独购买优惠。最重要的是，小米采用饥饿营销的模式，采取间断性少量发货方式,使得消费者感觉产品总是供不应求，即使有钱也未必能买到，从而增加了其在消费者心里的品牌价值及渴望度。
三、小米手机营销策略对其他企业的借鉴
小米手机市场营销的成功与其互联网思维和新媒体的有机结合密不可分，包括微博营销、虚拟社区营销、饥饿营销、事件营销等。（1）微博营销。小米手机发布前邀请公司高管做客微博，参加访谈,为小米产品发布预热。通过微博发布有关小米手机的做工、配置、功能等消息，配以转发抽奖活动，吸引消费者积极参与、媒体争相报道。适时发布新鲜话题聚焦热点，引起全民讨论，增强粉丝互动。（2）虚拟社区营销。小米社区通过酷玩帮、同城会、随手拍、爆米花以及
论坛、资讯、小米学院等来开展线上线下活动,最终米粉活跃范围由虚拟社区延伸到实际生活中去。通过不同方式的交流和碰撞,米粉之间相互认同和融合,从而沉淀形成独特的“小米文化”。虚拟社区的米粉交流、企业与消费者互动、产品资讯与活动等良好的用户体验，在吸引忠实消费者的同时，依靠米粉的口碑传播，达到了潜在顾客转化为现实顾客的市场营销目的。（3）饥饿营销。小米手机的饥饿营销策略并不是单纯的控制产品产量,而是通过微博、社区、微信等社交媒体的信息刺激，让消费者不惜一切代价得到它，并在使用后赞不绝口，形成病毒式口碑传播，实现“营销杠杆”的作用。（4）事件营销。借势行业分析师、公司高管、社会名人等在新媒体进行消息传播，充分利用争议话题提高媒体曝光率、证明产品质量，策划米粉节、同城会、发布会等事件，提高产品关注度。小米手机凭借产品的核心竞争力，在把握市场节奏，充分利用新媒体开展微博营销、虚拟社区营销、口碑营销、事件营销等各种营销策略，在低营销成本投入下取得了产品高热度与关注度的巨大营销成果。