2024年3月16日发(作者：生紫蕙)
市场调查报告个人总结范文5篇
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提
炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验
体会才能“立”起来，具有实用价值，这里给大家分享一些关于市场
调查报告个人总结范文，供大家参考。
市场调查报告个人总结范文1
(一)市场概况
有数据显示，__珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都
以15%左右的速度增长。20__年__市珠宝销售量在全国排名前十，珠
宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，
很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入__，比较知名的有周大福、谢
瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮
宏基等一些国内品牌，使__珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格
局。
__珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的
局面自20__年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进__商业
心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银
楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地
面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个
互补的作用，__珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越
激烈。
(二)商圈分布
目前__市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁
华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买
的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，
而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞
争难度。
(三)营销组合策略
1、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品
基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但
是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩
钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈
列有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是
追求产品差异化的一种努力。
2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收
集和对比，我随意找了一款0、198ct/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比，
各品牌价格大致如下：明牌约4000元(实价)、雷迪森约7000元(实
价)、万隆约4000元(折扣价)、金兄弟约4000元(折扣价)、老凤祥约
6000(实价)+1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其
他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。
值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专
柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤
祥所有商品均以实价销售。
3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前__珠宝市场的
终端形式还是以商场专柜为主，在__广场里面有周大福、周生生、老
凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井
百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在
__百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同
一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。
从这里可以看出两点：
1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;
2、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第
二家。
4、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有
的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企
业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺
是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌
几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老
凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以
在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换
其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，
只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要
的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者
一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之
忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。
另外，在SP的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇一律
是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。
(四)媒体调查
由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，
资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前__市的广告媒体
很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、
受众对象进行分析，组合运用，方可用
市场调查报告个人总结范文2
随着汽车数量的不断增多，儿童乘车安全问题迫切需要重视和解
决，除了因重大交通事故导致的伤亡，家庭小汽车驾驶不遵行儿童乘
车注意事项也是导致伤亡的重要因素，继《安全座椅必备儿童乘车安
全注意事项》之后下面来介绍下儿童安全座椅的选购技巧。
儿童安全座椅的定义
儿童安全座椅是一种专为不同年龄段的儿童设计，安装在汽车内
的ISOFI_接口的安全带组件或柔性部件、调节机构、附件等组成的儿
童安全防护系统，能有效提高儿童乘车安全的座椅。在汽车碰撞或突
然减速的状况下，能够减少对儿童的冲压力和限制儿童的身体移动从
而减轻对他们的伤害。儿童安全座椅的分类儿童安全座椅的分类是按
照年龄结构来划分的，按照儿童年龄和体重分为5类。
新生儿到15个月：这种安全座椅适用于从新生儿到15个月的婴
儿(或体重在2、2公斤-13公斤之间的婴儿)。这类儿童安全座椅一般
都装有可摇摆的底部，且还有把手，可作手提篮用。新生儿到4岁：
设计同时带给两种功能：先用于新生儿到9个月的婴儿，然后改成适
用于9个月的婴儿到4岁的儿童。这种座椅虽然没有摇摆、便携以及
与手推车合用的功能，但可固定在车内并能长久使用。如果你想省点
钱的话，这个是不错的选取。另外，这种座椅在使用上个性要注意，
新生儿到9个月的婴儿需要反向安装座椅，9个月到4岁的新生儿需正
向安装，但正向安装有两个必要条件：首先儿童体重在9公斤以上;其
次儿童能够自己坐起来，两者缺一不可。1岁到4岁：这款儿童用汽车
安全座椅，设计简单，没有前者座椅那么多的复杂的功能，适合大的
幼儿使用。1岁到12岁：这款安全座椅是一种搞笑的组合产品，既是
一种专为蹒跚学步儿童(年龄从1到4岁)准备的座椅，又可拆除座椅本
的安全带而直接使用大人的安全带，可用至12岁，大人亦无需更换其
它汽车安全座椅垫了。这种产品的缺点在于，1岁和12岁的儿童个头
差别相当大，所以对较小婴儿来说不会太舒适。3岁到12岁：孩子们
在三岁之后，已经有了必须的身高，看起来也具有了必须的自主意识。
很多家长会选取让比
较大的孩子们直接坐在座椅上，并系上原车的成人安全带。而这
么做其实十分危险，因为即使是比较大的孩子，身体依旧娇嫩，而且
成人安全带对于个子小的孩子来说，横跨身体的位置也往往偏上，不
仅仅无法获得设计的保护效果，甚至可能对孩子的身体造成二次伤害。
注意：年龄分类也好，体重分类也好，都只能是个概数，毕竟儿童的
个体差异十分大，需要严格遵守安全座椅的重量上限，当且仅当体重
超标时才务必更换体重上限更高的座椅或安装方向。同时反向安装的
时间越久越好，直到儿童的体重超标或体型过大实在塞不进去为止，
因为反向安装是最利于保护娃脆弱的颈椎的方法!儿童安全座椅的接口
类型欧洲ISOfi_标准固定方式：ISOfi_是欧洲地区销售的车型的标准配
置，采用了2个ISOfi_下置式卡钳固定，硬卡钳强度十分高，确保了
安全座椅的稳固性，同时由于采用了卡口对接方式，安装和拆装也十
分方便。
美国LATCH标准固定方式：LATCH固定点相比比ISOfi_多一个，
解决了ISOfi_顶部无固定的问题，且因非刚性连接，对于车内座椅的
锚点位置要求较为宽泛。安全带固定方式：使用汽车安全带进行固定，
通用世界上任何一辆有安全带配置的汽车。国内销售的很多儿童安全
座椅都采用了这种固定方式，安全带固定方式，不需要专用的接口，
适用范围广，反向安装便利，价格相对便宜。儿童安全座椅的安装步
骤安装儿童安全座椅前，就应仔细阅读产品说明书，按照规定的安装
方法安装，。安装儿童座椅最好的位置是后座中间，因为研究发现这
是最安全的位置。切忌将安全座椅安装在配有安全气囊的座位上。多
起意外事故伤害报告显示，因前座气囊不慎爆开，可能造成孩子们的
头颈部严重受伤甚至死亡。除了安全带式儿童安全座椅不需要事先固
定，其余ISOfi_标准固定方式和LATCH标准固定方式都需要事先将安
全座椅固定住。
安全带式儿童安全座椅安装前首先把作为上的异物清理干净，然
后将儿童安全座椅端正放在汽车座椅上，解开儿童安全座椅的五点式
安全带，然后将小孩安放到安全座椅上，使用五点式安全带将儿童固
定住，调节五点式安全带确保松紧度适宜，接下来使用汽车安全带固
定住儿童安全座椅和儿童整体。ISOfi_标准固定方式和LATCH标准固
定方式安全座椅安装则是在安全带式儿童安全座椅的基础上多了固定
儿童安全座椅的过程，不同之处在于ISOfi_标准固定方式是两个固定
点，而LATCH标准固定方式为三个固定点。
儿童安全座椅的注意事项
1、儿童安全座椅必须要安装在汽车后排座椅上，并严格遵照要求
进行座椅安装，并且不能安装在带有安全气囊的汽车前座上。
2、不要擅自对儿童安全座椅或汽车安全带的设计进行任何改动，
以使一个原本不适合的儿童安全座椅能够安装到你的汽车上，如果出
现安装问题，需要和经销商或厂商沟通协调安装事宜或者更换其它型
号产品。
3、如果你经常拆装儿童安全座椅，需在每次安装后仔细检查是否
安置妥当。即使是长期安装在汽车上，也需进行经常性检查，以确保
安装牢固
4、儿童安全座椅使用寿命一般为5年左右，长时间使用塑料会出
现老化，所以产品即使没有损坏，使用超过5年的安全座椅也要及时
更换，避免安全隐患。另外随着儿童年龄的增大，一些长周期儿童安
全座椅还需要改变安全带固定方式，确保乘车舒适度。
5、起步前，花些时间检查孩子是否被皮带可靠而且舒适地绑住。
确保用于拉紧孩子的皮带被调整到最适当的长度——以在孩子的胸部
和皮带之间只能塞进两个手指为宜。儿童安全座椅的选购技巧
随着儿童乘车问题的日期突出，选取一款好的儿童安全座椅势在
必行，好的儿童安全座椅能和车辆固定匹配，并能全面地思考小孩的
身体在撞击时的全身受力状况。购买儿童安全座椅前首先要思考自己
的需求，根据儿童年龄选取适宜的产品，不要选取超出年龄范围，不
然起不到保护的作用甚至还会影响儿童乘车安全。只有正确地选购和
使用儿童安全座椅，才能使其为孩子的乘车安全带给应有的安全保障。
另外选购儿童安全座椅必须要获悉自己汽车的接口型号，避免购买的
安全座椅不能够正确安装。如果不清楚产品的使用细节能够向汽车生
产制造商咨询该产品，以确定该型号的座椅能否很好地安装到你的汽
车上。
市场调查报告个人总结范文3
一、调查方案
(一)调查目的：透过了解大学生手机使用状况，为手机销售商和手
机制造商带给参考，同时为大学生对手机消费市场的开发带给必须的
参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填
写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析，具体资料如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、
方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用状况调查问卷
同学您好：
打扰一下，帮我填一个表能够吗?为了了解在校大学生对手机消费
的需求，我特地展开了此次的调查活动，期望您在百忙之中抽出宝贵
时间帮我完成这份市场调查、，将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗
a、有b、没有
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新
g、其他()
3、您购买手机的场所是
a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他()
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、其他()
5、购买手机，您认为适宜的价位是多少
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—__元d、、__元
以上
6、您购买手机的主要用途是用来什么
a、发信息b、打电话c、打游戏d、其他
7、您购买手机首先思考的问题是
a、外形b、功能c、价格d、品牌e、其他
8、若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列
哪种类型的手机：
a、智能手机b、拍照手机c、音乐手机d、普通手机
9、您的手机主要用来?
a、打电话b、发信息c、玩游戏d、上网
10、您此刻或以前使用哪些手机功能?
a、文字信息b、彩信c、手机摄影d、无线上网e、下载游戏f、
ems
11、您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a、文字信息b、彩信c、彩铃d、手机广播信息e、手机摄影f、
手机报纸g、手机小说h、手机电影/电视i、游戏k、gprsl、手机交友
12、您觉得手机对你的生活来说：
a、很重要b、比较重要c、一般d、比较不重要e、一点都不重要
13、您作为顾客，希不期望厂家配送配套的手机套、手机链?
a、期望b、不期望
14、您期望手机厂商带给什么样的服务
a、校内维修b、学生专卖店c、手机专卖店
15、请简单描述您理想中的手机
第二部分数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市
场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排行靠前的品牌中，学生市场份
额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品
牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中
认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行
分析，得出手机市场就应针对不同学生群体开发产品或进行针对性的
营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行
分析：
1、学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以群众生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋
友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
透过调查大学生购买手机主要思考因素是时尚个性化款式、功能、
价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证
明，大学生选取手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、
厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，
“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重
的是价格，而较少看重的是品牌，看来此刻的大学生还是比较看重实
际的。
学生购买手机的特点主要有：
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生
手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、
造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手
机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻
求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便
与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，
据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学
生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的
学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方
便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方
便实用等。
市场调查报告个人总结范文4
一、调查目的：
了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光
投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状
况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，
我们决定以大学生为调查对象，对校园里的
手机市场作一次调研，。
二、调查对象：大学生
三、调查项目和调查表：(见附件1-问卷)
四、调查时间：20__年10月01日——20__年10月25日
五、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放下了传统的书面问卷形式，而采
用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易
见的：
1、提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用
A、NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需
人工分派问卷
2、调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没
有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的
时间内简单突破1000人，最后到达了1237人，并且这些参加我们调
查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查
数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计
等
六、调查方法：
1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，
交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并透过无错测试后，我将其上传到我朋友租
用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一
是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的
网友帮忙回答
4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
市场调查报告个人总结范文5
一、行业背景
自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年
__省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20__年12月，全
省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市
场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中
轰然倒下。
竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企
业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的
矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充
好等现象更是不一而足。
1、生产地域分布
由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始
在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基
本构成。
2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点
由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉
水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞
争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的
一大特点。
3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间
纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际
效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而
言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青
睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。
4、外籍品牌与本土品牌并重
目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、
“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿
泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、
“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中
的主流地位已基本确定。
由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之
地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的
时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不
断。
二、行业现状
调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水
的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题
多多，令人堪忧。具体表此刻：
一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃
避监管，昼休夜产，偷偷销售。
二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，
连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水
不是偏硅酸<25.0，就是锂、锶、锌不达标。
三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间
设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有
些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，
造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量
水平。
四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在
12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜
的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!
杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生
产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利
程度可见一斑。
市场状况分析
我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马
的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域
市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，
纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润
整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备
和生产条件。
2024年3月16日发(作者：生紫蕙)
市场调查报告个人总结范文5篇
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提
炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验
体会才能“立”起来，具有实用价值，这里给大家分享一些关于市场
调查报告个人总结范文，供大家参考。
市场调查报告个人总结范文1
(一)市场概况
有数据显示，__珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都
以15%左右的速度增长。20__年__市珠宝销售量在全国排名前十，珠
宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，
很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入__，比较知名的有周大福、谢
瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮
宏基等一些国内品牌，使__珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格
局。
__珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的
局面自20__年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进__商业
心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银
楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地
面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个
互补的作用，__珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越
激烈。
(二)商圈分布
目前__市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁
华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买
的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，
而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞
争难度。
(三)营销组合策略
1、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品
基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但
是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩
钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈
列有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是
追求产品差异化的一种努力。
2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收
集和对比，我随意找了一款0、198ct/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比，
各品牌价格大致如下：明牌约4000元(实价)、雷迪森约7000元(实
价)、万隆约4000元(折扣价)、金兄弟约4000元(折扣价)、老凤祥约
6000(实价)+1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其
他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。
值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专
柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤
祥所有商品均以实价销售。
3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前__珠宝市场的
终端形式还是以商场专柜为主，在__广场里面有周大福、周生生、老
凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井
百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在
__百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同
一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。
从这里可以看出两点：
1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;
2、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第
二家。
4、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有
的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企
业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺
是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌
几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老
凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以
在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换
其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，
只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要
的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者
一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之
忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。
另外，在SP的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇一律
是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。
(四)媒体调查
由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，
资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前__市的广告媒体
很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、
受众对象进行分析，组合运用，方可用
市场调查报告个人总结范文2
随着汽车数量的不断增多，儿童乘车安全问题迫切需要重视和解
决，除了因重大交通事故导致的伤亡，家庭小汽车驾驶不遵行儿童乘
车注意事项也是导致伤亡的重要因素，继《安全座椅必备儿童乘车安
全注意事项》之后下面来介绍下儿童安全座椅的选购技巧。
儿童安全座椅的定义
儿童安全座椅是一种专为不同年龄段的儿童设计，安装在汽车内
的ISOFI_接口的安全带组件或柔性部件、调节机构、附件等组成的儿
童安全防护系统，能有效提高儿童乘车安全的座椅。在汽车碰撞或突
然减速的状况下，能够减少对儿童的冲压力和限制儿童的身体移动从
而减轻对他们的伤害。儿童安全座椅的分类儿童安全座椅的分类是按
照年龄结构来划分的，按照儿童年龄和体重分为5类。
新生儿到15个月：这种安全座椅适用于从新生儿到15个月的婴
儿(或体重在2、2公斤-13公斤之间的婴儿)。这类儿童安全座椅一般
都装有可摇摆的底部，且还有把手，可作手提篮用。新生儿到4岁：
设计同时带给两种功能：先用于新生儿到9个月的婴儿，然后改成适
用于9个月的婴儿到4岁的儿童。这种座椅虽然没有摇摆、便携以及
与手推车合用的功能，但可固定在车内并能长久使用。如果你想省点
钱的话，这个是不错的选取。另外，这种座椅在使用上个性要注意，
新生儿到9个月的婴儿需要反向安装座椅，9个月到4岁的新生儿需正
向安装，但正向安装有两个必要条件：首先儿童体重在9公斤以上;其
次儿童能够自己坐起来，两者缺一不可。1岁到4岁：这款儿童用汽车
安全座椅，设计简单，没有前者座椅那么多的复杂的功能，适合大的
幼儿使用。1岁到12岁：这款安全座椅是一种搞笑的组合产品，既是
一种专为蹒跚学步儿童(年龄从1到4岁)准备的座椅，又可拆除座椅本
的安全带而直接使用大人的安全带，可用至12岁，大人亦无需更换其
它汽车安全座椅垫了。这种产品的缺点在于，1岁和12岁的儿童个头
差别相当大，所以对较小婴儿来说不会太舒适。3岁到12岁：孩子们
在三岁之后，已经有了必须的身高，看起来也具有了必须的自主意识。
很多家长会选取让比
较大的孩子们直接坐在座椅上，并系上原车的成人安全带。而这
么做其实十分危险，因为即使是比较大的孩子，身体依旧娇嫩，而且
成人安全带对于个子小的孩子来说，横跨身体的位置也往往偏上，不
仅仅无法获得设计的保护效果，甚至可能对孩子的身体造成二次伤害。
注意：年龄分类也好，体重分类也好，都只能是个概数，毕竟儿童的
个体差异十分大，需要严格遵守安全座椅的重量上限，当且仅当体重
超标时才务必更换体重上限更高的座椅或安装方向。同时反向安装的
时间越久越好，直到儿童的体重超标或体型过大实在塞不进去为止，
因为反向安装是最利于保护娃脆弱的颈椎的方法!儿童安全座椅的接口
类型欧洲ISOfi_标准固定方式：ISOfi_是欧洲地区销售的车型的标准配
置，采用了2个ISOfi_下置式卡钳固定，硬卡钳强度十分高，确保了
安全座椅的稳固性，同时由于采用了卡口对接方式，安装和拆装也十
分方便。
美国LATCH标准固定方式：LATCH固定点相比比ISOfi_多一个，
解决了ISOfi_顶部无固定的问题，且因非刚性连接，对于车内座椅的
锚点位置要求较为宽泛。安全带固定方式：使用汽车安全带进行固定，
通用世界上任何一辆有安全带配置的汽车。国内销售的很多儿童安全
座椅都采用了这种固定方式，安全带固定方式，不需要专用的接口，
适用范围广，反向安装便利，价格相对便宜。儿童安全座椅的安装步
骤安装儿童安全座椅前，就应仔细阅读产品说明书，按照规定的安装
方法安装，。安装儿童座椅最好的位置是后座中间，因为研究发现这
是最安全的位置。切忌将安全座椅安装在配有安全气囊的座位上。多
起意外事故伤害报告显示，因前座气囊不慎爆开，可能造成孩子们的
头颈部严重受伤甚至死亡。除了安全带式儿童安全座椅不需要事先固
定，其余ISOfi_标准固定方式和LATCH标准固定方式都需要事先将安
全座椅固定住。
安全带式儿童安全座椅安装前首先把作为上的异物清理干净，然
后将儿童安全座椅端正放在汽车座椅上，解开儿童安全座椅的五点式
安全带，然后将小孩安放到安全座椅上，使用五点式安全带将儿童固
定住，调节五点式安全带确保松紧度适宜，接下来使用汽车安全带固
定住儿童安全座椅和儿童整体。ISOfi_标准固定方式和LATCH标准固
定方式安全座椅安装则是在安全带式儿童安全座椅的基础上多了固定
儿童安全座椅的过程，不同之处在于ISOfi_标准固定方式是两个固定
点，而LATCH标准固定方式为三个固定点。
儿童安全座椅的注意事项
1、儿童安全座椅必须要安装在汽车后排座椅上，并严格遵照要求
进行座椅安装，并且不能安装在带有安全气囊的汽车前座上。
2、不要擅自对儿童安全座椅或汽车安全带的设计进行任何改动，
以使一个原本不适合的儿童安全座椅能够安装到你的汽车上，如果出
现安装问题，需要和经销商或厂商沟通协调安装事宜或者更换其它型
号产品。
3、如果你经常拆装儿童安全座椅，需在每次安装后仔细检查是否
安置妥当。即使是长期安装在汽车上，也需进行经常性检查，以确保
安装牢固
4、儿童安全座椅使用寿命一般为5年左右，长时间使用塑料会出
现老化，所以产品即使没有损坏，使用超过5年的安全座椅也要及时
更换，避免安全隐患。另外随着儿童年龄的增大，一些长周期儿童安
全座椅还需要改变安全带固定方式，确保乘车舒适度。
5、起步前，花些时间检查孩子是否被皮带可靠而且舒适地绑住。
确保用于拉紧孩子的皮带被调整到最适当的长度——以在孩子的胸部
和皮带之间只能塞进两个手指为宜。儿童安全座椅的选购技巧
随着儿童乘车问题的日期突出，选取一款好的儿童安全座椅势在
必行，好的儿童安全座椅能和车辆固定匹配，并能全面地思考小孩的
身体在撞击时的全身受力状况。购买儿童安全座椅前首先要思考自己
的需求，根据儿童年龄选取适宜的产品，不要选取超出年龄范围，不
然起不到保护的作用甚至还会影响儿童乘车安全。只有正确地选购和
使用儿童安全座椅，才能使其为孩子的乘车安全带给应有的安全保障。
另外选购儿童安全座椅必须要获悉自己汽车的接口型号，避免购买的
安全座椅不能够正确安装。如果不清楚产品的使用细节能够向汽车生
产制造商咨询该产品，以确定该型号的座椅能否很好地安装到你的汽
车上。
市场调查报告个人总结范文3
一、调查方案
(一)调查目的：透过了解大学生手机使用状况，为手机销售商和手
机制造商带给参考，同时为大学生对手机消费市场的开发带给必须的
参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填
写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析，具体资料如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、
方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用状况调查问卷
同学您好：
打扰一下，帮我填一个表能够吗?为了了解在校大学生对手机消费
的需求，我特地展开了此次的调查活动，期望您在百忙之中抽出宝贵
时间帮我完成这份市场调查、，将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗
a、有b、没有
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新
g、其他()
3、您购买手机的场所是
a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他()
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、其他()
5、购买手机，您认为适宜的价位是多少
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—__元d、、__元
以上
6、您购买手机的主要用途是用来什么
a、发信息b、打电话c、打游戏d、其他
7、您购买手机首先思考的问题是
a、外形b、功能c、价格d、品牌e、其他
8、若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列
哪种类型的手机：
a、智能手机b、拍照手机c、音乐手机d、普通手机
9、您的手机主要用来?
a、打电话b、发信息c、玩游戏d、上网
10、您此刻或以前使用哪些手机功能?
a、文字信息b、彩信c、手机摄影d、无线上网e、下载游戏f、
ems
11、您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a、文字信息b、彩信c、彩铃d、手机广播信息e、手机摄影f、
手机报纸g、手机小说h、手机电影/电视i、游戏k、gprsl、手机交友
12、您觉得手机对你的生活来说：
a、很重要b、比较重要c、一般d、比较不重要e、一点都不重要
13、您作为顾客，希不期望厂家配送配套的手机套、手机链?
a、期望b、不期望
14、您期望手机厂商带给什么样的服务
a、校内维修b、学生专卖店c、手机专卖店
15、请简单描述您理想中的手机
第二部分数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市
场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排行靠前的品牌中，学生市场份
额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品
牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中
认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行
分析，得出手机市场就应针对不同学生群体开发产品或进行针对性的
营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行
分析：
1、学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以群众生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋
友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
透过调查大学生购买手机主要思考因素是时尚个性化款式、功能、
价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证
明，大学生选取手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、
厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，
“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重
的是价格，而较少看重的是品牌，看来此刻的大学生还是比较看重实
际的。
学生购买手机的特点主要有：
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生
手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、
造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手
机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻
求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便
与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，
据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学
生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的
学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方
便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方
便实用等。
市场调查报告个人总结范文4
一、调查目的：
了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光
投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状
况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，
我们决定以大学生为调查对象，对校园里的
手机市场作一次调研，。
二、调查对象：大学生
三、调查项目和调查表：(见附件1-问卷)
四、调查时间：20__年10月01日——20__年10月25日
五、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放下了传统的书面问卷形式，而采
用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易
见的：
1、提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用
A、NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需
人工分派问卷
2、调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没
有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的
时间内简单突破1000人，最后到达了1237人，并且这些参加我们调
查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查
数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计
等
六、调查方法：
1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，
交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并透过无错测试后，我将其上传到我朋友租
用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一
是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的
网友帮忙回答
4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
市场调查报告个人总结范文5
一、行业背景
自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年
__省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20__年12月，全
省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市
场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中
轰然倒下。
竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企
业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的
矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充
好等现象更是不一而足。
1、生产地域分布
由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始
在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基
本构成。
2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点
由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉
水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞
争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的
一大特点。
3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间
纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际
效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而
言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青
睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。
4、外籍品牌与本土品牌并重
目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、
“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿
泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、
“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中
的主流地位已基本确定。
由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之
地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的
时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不
断。
二、行业现状
调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水
的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题
多多，令人堪忧。具体表此刻：
一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃
避监管，昼休夜产，偷偷销售。
二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，
连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水
不是偏硅酸<25.0，就是锂、锶、锌不达标。
三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间
设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有
些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，
造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量
水平。
四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在
12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜
的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!
杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生
产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利
程度可见一斑。
市场状况分析
我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马
的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域
市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，
纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润
整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备
和生产条件。