2024年5月2日发(作者：丹华采)
大学校园手机市场营销机会的SWOT分析
【摘要】随着生活水平的提高，大学生对手机的需求也逐年增加，以高校大
学生为消费主体的校园市场有很大的营销潜力。本文通过对青岛农业大学的
学生进行调查，了解大学生的消费行为特征，并对校园手机市场进行SWOT分
析，在此基础上得出结论，提出营销对策。
【关键词】校园 手机 大学生 市场营销
前 言
随着世界全球化的开展，人们生活水平的提高，对手机的要求也是越来
越多，从最初的通话短信接收，到多媒体影音、摄像，甚至于今时今日手机
无线接近于掌上电脑，手机市场有了空前的发展，人们对于手机的选择也是
多样化，要想在激烈的竞争中占据一席之地，营销必不可少。让我们以大学
校园为例，探究分析一下手机市场，了解一下校园营销机会的SWOT分析法。
一、 产品介绍
手机经过这几年的发展，已经有了翻天覆地的变化，从原来的接听电话，
到今天的多媒体影音；从原先的小屏到今天的超大屏幕；从原来的普通屏到
今天的触摸屏，手机已经不只是通讯工具了，各式各样的手机，各种牌子的
手机竞相出现，更新换代日新月异。
二、 统计数据
份数
份数
份数
份数
三、 校园手机市场分析
如今，随着生活水平的改善，手机在校园的普及率开始升高，大学生使
用手机现象越来越普遍，日益庞大的大学生手机消费群体，不仅对大学校园
文化产生一定的影响，也行成了具有一定规模并具代表性意义的手机市场。
从考察大学生手机消费行为的特点和大学生手机认知质量这两各维度出发，
我们开展了这次大学生手机消费调查。在大学里，手机几乎是人手一部的通
讯工具。同学们选择不同的价位，不同品牌，不同的款式的手机，手机的功
能也变得越来越丰富，手机不仅仅只是用来打电话和发短信，越来越多的同
学更多的看重手机的娱乐功能，照相、听音乐、上网、聊天以及玩游戏等等。
手机已渐渐走近每个人的生活，没有手机的时候，同学会表现精神不集中总
诺基亚
20
三星
10
苹果
5
小米
5
其他
10
其他
10
触屏
39
其他
0
其他
5
3.5（英寸） 4（英寸） 4.5（英寸） 5（英寸）
2
直板
5
1-499
2
翻盖
1
8 10
滑盖
5
20
500-999 1000-1999 2000-2999
12 26 5
觉得丢了些东西。
在对学校大学生随机询问调查之后，调查数据显示，在被访者中有98％
的学生拥有手机。同时16％的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：
大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体，越来越多的手机厂
商把目光投向了校园这一潜在的巨大手机市场。
我们主要针对大学生拥有和需求状况、学生手机使用要求分析、学生手
机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立
分析五个方面进行数据统计和分析。
四、 校园手机市场SWOT分析(以三星手机为例)
(一) 优势分析（Strength）
1. 款式新颖，颜色好看。由调查结果可知：有58%的同学选择三星
手机的原因是性能好，而因三星手机款式好看选择它的同学又占了24%。
由此可见，三星手机在青岛农业大学的营销事极具优势的。
2. 庞大的消费群体。在校学生人数在3万人左右，教师群体人数
约在千人以上，再加上食堂、后勤等工作人员群体总人数在也有千人之多。
这无疑是一个庞大的消费群体。
(二) 劣势分析(Weakness)
1. 学生群体的消费能力差，以低端手机消费为主，因此利润比较
低。以该次调查情况来分析。被调查同学使用1000元以下手机的比例占
12%左右，1000到2000元比例约占46%，2000到3000比例占22%左右，3000
以上比例占20%左右。由此可见，57%本校学生使用的手机在2000元以下。
2. 手机更新换代速度快，容易造成货物的积压。电子产品生产商
的核心竞争力在于创新。而创新所带来的就是手机更新换代速度快，由此
往往会导致某一类的产品的滞销和积压。进而会影响资金链。
(三) 机会分析(Opportunity)
1. 学生群体换机频率高。换机频率高所带来的购买数量大。换机
原因主要有以下三点：首先，学生群体求新求异的思想引发的购买新手机
的欲望。第二，手机的损坏，包括硬件损坏和部分功能不能使用的情况。
第三，手机的丢失等意外情况。
2. 学校购机安全性强。相对于网上店铺，相对于网上购物，当场
验机其购物的质量更有保证。
(四) 威胁分析(Threat)
1. 学生群体换机频率高。换机频率高所带来的购买数量大。换机
原因主要有以下三点：首先，学生群体求新求异的思想引发的购买新手机
的欲望。第二，手机的损坏，包括硬件损坏和部分功能不能使用的情况。
第三，手机的丢失等意外情况。
2. 学校购机安全性强。相对于网上店铺，相对于网上购物，当场
验机其购物的质量更有保证。
3. 学校外部市场的冲击，学校的手机销售商的规模相对较小，进
货渠道复杂，手机质量难以保证。而学校外部的国美、苏宁等一些大型家
电卖场虽然在价格上比在学校里购买贵一点，但是其良好的信誉、优质的
售后服务以及质量保证往往是其成为学生群体的购机首选。
综上所述，绘出SWOT分析表如下：
优势分析（Strength） 劣势分析(Weakness)
● 款式新颖，颜色好看，性能好。 ● 学生群体的消费能力差。
● 庞大的消费群体。 ● 手机更新换代速度快，容易造成
货物的积压，资金链紧张。
机会分析(Opportunity)
● 学生群体换机频率高。
● 学生之间二手手机的交易。
● 学校购机安全性强。
● 学校外部市场的冲击。
五、 策略制定
大学生群体是一个现有的高速增长的特殊顾客群体，又是未来主流的移
动电话的消费群体。现在应推出针对大学生群体消费的具有功能齐全价格低
廉的手机，切入校园推广，也有利于产品上市推广和销售。
(一) 在校内设固定售后服务点方便师生手机护养
(二) 定期在学校里搞一些馈赠促销活动。
(三) 在学校张贴海报、发传单以及做一些相关讲座进行宣传。
(四) 联合联通和移动进行产品促销。
(五) 根据大学生的消费偏好，设计出能满足大学生需求的功能齐全并且
价格低廉的手机。
(六) 市场容量大，采取提高手机质量，才能进一步发展，进一步提高市
场占有率。
(七) 采取降价促销的方式进一步赢得更多大学生的亲睐。
(八) 宣扬三星品牌的文化，树立高品质企业形象，争取大学生的认同感
和喜好感，使三星手机形象在大学生心中得到提升。
威胁分析(Threat)
● 网上购机的大趋势。
关于大学生校园手机市场营销机会的调查问卷
亲爱的同学：您好！
我们是XXXX专业的学生，现对XXXX大学的学生通过随机抽查不记名的方式，对手机
的选择性偏好进行问卷调查。我们对您的回答将予以保密，我们期待您填写完整的问卷，
谢谢！
请您回答以下问题，请将您认为符合的选项写在（ ）内。
1.您的性别是（ ）
A.男 B.女
2.您现在的年级是（ ）
A.12级 B.11级 C.10级 D.09级
3.您目前使用的是哪家运营商提供的服务？（ ）【可多选】
A.中国电信 B.中国联通 C.中国移动
4.您在选择运营商提供的手机服务时，主要考虑（ ）【可多选】
A.手机型号种类 B.服务质量
C.网络信号 D.套餐资费
E.网点分布 F.优惠活动
G.其他
5.您比较喜欢哪款手机品牌？（ ） [可多选]
A.三星 B.苹果 C. 诺基亚 D.小米 F.华为 G.中兴 H.酷派
I.联想 J.魅族 K.步步高 L 天语 M 其他
6.您对于手机的外观样式，更喜欢哪种类型（ ）
A.直板手机 B.翻盖手机 C.滑盖手机 D.触屏手机
7.您如果打算换手机 ，比较亲睐手机的哪项功能（ ）
A.音乐 B.拍照 C.游戏 D.上网 E.其他
8.您考虑到手机拍照功能需求，可能选择以下哪种像素的手机
A.300万 B.500万 C.800万 D.1300万 E 无所谓
9.您比较倾向于一下哪些价位的手机 （ ） [可多选]
A.1—499元 B.500—999元 C.1000—1999元 D.2000—2999元
E.3000—3999元 F.4000—4999元 G.5000以上
10.您比较能接受一个月中手机资费是多少价位 （ ）
A.20元以下 B.20-40 C.40-60 D.60-80 E.80以上
11.您对哪种手机活动感兴趣（ ） [可多选]
A.存话费送手机 B.存话费抽取大奖 C.存话费送话费 D.存话费
送礼品或代金券E.优惠购买手机 F.买宽带送手机 G.靓号自选（跟原
号码末尾匹配、吉利号码） H.其他
12.您如果有购买手机的意愿,倾向选择哪种尺寸的屏幕（ ）
A.3.5英寸 B.4.0英寸 C.4.5英寸 D.5.0英寸 E.其它
13．您对校园手机市场的其他建议
2024年5月2日发(作者：丹华采)
大学校园手机市场营销机会的SWOT分析
【摘要】随着生活水平的提高，大学生对手机的需求也逐年增加，以高校大
学生为消费主体的校园市场有很大的营销潜力。本文通过对青岛农业大学的
学生进行调查，了解大学生的消费行为特征，并对校园手机市场进行SWOT分
析，在此基础上得出结论，提出营销对策。
【关键词】校园 手机 大学生 市场营销
前 言
随着世界全球化的开展，人们生活水平的提高，对手机的要求也是越来
越多，从最初的通话短信接收，到多媒体影音、摄像，甚至于今时今日手机
无线接近于掌上电脑，手机市场有了空前的发展，人们对于手机的选择也是
多样化，要想在激烈的竞争中占据一席之地，营销必不可少。让我们以大学
校园为例，探究分析一下手机市场，了解一下校园营销机会的SWOT分析法。
一、 产品介绍
手机经过这几年的发展，已经有了翻天覆地的变化，从原来的接听电话，
到今天的多媒体影音；从原先的小屏到今天的超大屏幕；从原来的普通屏到
今天的触摸屏，手机已经不只是通讯工具了，各式各样的手机，各种牌子的
手机竞相出现，更新换代日新月异。
二、 统计数据
份数
份数
份数
份数
三、 校园手机市场分析
如今，随着生活水平的改善，手机在校园的普及率开始升高，大学生使
用手机现象越来越普遍，日益庞大的大学生手机消费群体，不仅对大学校园
文化产生一定的影响，也行成了具有一定规模并具代表性意义的手机市场。
从考察大学生手机消费行为的特点和大学生手机认知质量这两各维度出发，
我们开展了这次大学生手机消费调查。在大学里，手机几乎是人手一部的通
讯工具。同学们选择不同的价位，不同品牌，不同的款式的手机，手机的功
能也变得越来越丰富，手机不仅仅只是用来打电话和发短信，越来越多的同
学更多的看重手机的娱乐功能，照相、听音乐、上网、聊天以及玩游戏等等。
手机已渐渐走近每个人的生活，没有手机的时候，同学会表现精神不集中总
诺基亚
20
三星
10
苹果
5
小米
5
其他
10
其他
10
触屏
39
其他
0
其他
5
3.5（英寸） 4（英寸） 4.5（英寸） 5（英寸）
2
直板
5
1-499
2
翻盖
1
8 10
滑盖
5
20
500-999 1000-1999 2000-2999
12 26 5
觉得丢了些东西。
在对学校大学生随机询问调查之后，调查数据显示，在被访者中有98％
的学生拥有手机。同时16％的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：
大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体，越来越多的手机厂
商把目光投向了校园这一潜在的巨大手机市场。
我们主要针对大学生拥有和需求状况、学生手机使用要求分析、学生手
机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立
分析五个方面进行数据统计和分析。
四、 校园手机市场SWOT分析(以三星手机为例)
(一) 优势分析（Strength）
1. 款式新颖，颜色好看。由调查结果可知：有58%的同学选择三星
手机的原因是性能好，而因三星手机款式好看选择它的同学又占了24%。
由此可见，三星手机在青岛农业大学的营销事极具优势的。
2. 庞大的消费群体。在校学生人数在3万人左右，教师群体人数
约在千人以上，再加上食堂、后勤等工作人员群体总人数在也有千人之多。
这无疑是一个庞大的消费群体。
(二) 劣势分析(Weakness)
1. 学生群体的消费能力差，以低端手机消费为主，因此利润比较
低。以该次调查情况来分析。被调查同学使用1000元以下手机的比例占
12%左右，1000到2000元比例约占46%，2000到3000比例占22%左右，3000
以上比例占20%左右。由此可见，57%本校学生使用的手机在2000元以下。
2. 手机更新换代速度快，容易造成货物的积压。电子产品生产商
的核心竞争力在于创新。而创新所带来的就是手机更新换代速度快，由此
往往会导致某一类的产品的滞销和积压。进而会影响资金链。
(三) 机会分析(Opportunity)
1. 学生群体换机频率高。换机频率高所带来的购买数量大。换机
原因主要有以下三点：首先，学生群体求新求异的思想引发的购买新手机
的欲望。第二，手机的损坏，包括硬件损坏和部分功能不能使用的情况。
第三，手机的丢失等意外情况。
2. 学校购机安全性强。相对于网上店铺，相对于网上购物，当场
验机其购物的质量更有保证。
(四) 威胁分析(Threat)
1. 学生群体换机频率高。换机频率高所带来的购买数量大。换机
原因主要有以下三点：首先，学生群体求新求异的思想引发的购买新手机
的欲望。第二，手机的损坏，包括硬件损坏和部分功能不能使用的情况。
第三，手机的丢失等意外情况。
2. 学校购机安全性强。相对于网上店铺，相对于网上购物，当场
验机其购物的质量更有保证。
3. 学校外部市场的冲击，学校的手机销售商的规模相对较小，进
货渠道复杂，手机质量难以保证。而学校外部的国美、苏宁等一些大型家
电卖场虽然在价格上比在学校里购买贵一点，但是其良好的信誉、优质的
售后服务以及质量保证往往是其成为学生群体的购机首选。
综上所述，绘出SWOT分析表如下：
优势分析（Strength） 劣势分析(Weakness)
● 款式新颖，颜色好看，性能好。 ● 学生群体的消费能力差。
● 庞大的消费群体。 ● 手机更新换代速度快，容易造成
货物的积压，资金链紧张。
机会分析(Opportunity)
● 学生群体换机频率高。
● 学生之间二手手机的交易。
● 学校购机安全性强。
● 学校外部市场的冲击。
五、 策略制定
大学生群体是一个现有的高速增长的特殊顾客群体，又是未来主流的移
动电话的消费群体。现在应推出针对大学生群体消费的具有功能齐全价格低
廉的手机，切入校园推广，也有利于产品上市推广和销售。
(一) 在校内设固定售后服务点方便师生手机护养
(二) 定期在学校里搞一些馈赠促销活动。
(三) 在学校张贴海报、发传单以及做一些相关讲座进行宣传。
(四) 联合联通和移动进行产品促销。
(五) 根据大学生的消费偏好，设计出能满足大学生需求的功能齐全并且
价格低廉的手机。
(六) 市场容量大，采取提高手机质量，才能进一步发展，进一步提高市
场占有率。
(七) 采取降价促销的方式进一步赢得更多大学生的亲睐。
(八) 宣扬三星品牌的文化，树立高品质企业形象，争取大学生的认同感
和喜好感，使三星手机形象在大学生心中得到提升。
威胁分析(Threat)
● 网上购机的大趋势。
关于大学生校园手机市场营销机会的调查问卷
亲爱的同学：您好！
我们是XXXX专业的学生，现对XXXX大学的学生通过随机抽查不记名的方式，对手机
的选择性偏好进行问卷调查。我们对您的回答将予以保密，我们期待您填写完整的问卷，
谢谢！
请您回答以下问题，请将您认为符合的选项写在（ ）内。
1.您的性别是（ ）
A.男 B.女
2.您现在的年级是（ ）
A.12级 B.11级 C.10级 D.09级
3.您目前使用的是哪家运营商提供的服务？（ ）【可多选】
A.中国电信 B.中国联通 C.中国移动
4.您在选择运营商提供的手机服务时，主要考虑（ ）【可多选】
A.手机型号种类 B.服务质量
C.网络信号 D.套餐资费
E.网点分布 F.优惠活动
G.其他
5.您比较喜欢哪款手机品牌？（ ） [可多选]
A.三星 B.苹果 C. 诺基亚 D.小米 F.华为 G.中兴 H.酷派
I.联想 J.魅族 K.步步高 L 天语 M 其他
6.您对于手机的外观样式，更喜欢哪种类型（ ）
A.直板手机 B.翻盖手机 C.滑盖手机 D.触屏手机
7.您如果打算换手机 ，比较亲睐手机的哪项功能（ ）
A.音乐 B.拍照 C.游戏 D.上网 E.其他
8.您考虑到手机拍照功能需求，可能选择以下哪种像素的手机
A.300万 B.500万 C.800万 D.1300万 E 无所谓
9.您比较倾向于一下哪些价位的手机 （ ） [可多选]
A.1—499元 B.500—999元 C.1000—1999元 D.2000—2999元
E.3000—3999元 F.4000—4999元 G.5000以上
10.您比较能接受一个月中手机资费是多少价位 （ ）
A.20元以下 B.20-40 C.40-60 D.60-80 E.80以上
11.您对哪种手机活动感兴趣（ ） [可多选]
A.存话费送手机 B.存话费抽取大奖 C.存话费送话费 D.存话费
送礼品或代金券E.优惠购买手机 F.买宽带送手机 G.靓号自选（跟原
号码末尾匹配、吉利号码） H.其他
12.您如果有购买手机的意愿,倾向选择哪种尺寸的屏幕（ ）
A.3.5英寸 B.4.0英寸 C.4.5英寸 D.5.0英寸 E.其它
13．您对校园手机市场的其他建议