2024年7月10日发(作者：敛玲然)
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GTM Technical Training
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SERVICE MANUAL
SERVICE MANUAL
LEVEL 1&2
LEVEL 1&2
RM-
RM
-561
561
手机特点:
手机特点
:
频带：
频带
：
GSM：850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz
显示屏：显示屏：
LCD： 2.0”QVGA ，240x320 像素，1670万色
照相机：
照相机
：
200万像素
操作系统：
操作系统
：
S40第五版
连接：
连接
：
无线：
无线
： 蓝牙2.0
接口：接口： Micro USB2.0 接口，3.5mm AV接口，2.0mm充
电接口
存储：
存储
：
MicroSD卡（支持热插拔）
使用BL-5CA锂电池
通话时间 待机时间 备注
上限约为4.8小时
上限约为12天
基于网络条件和
连续音乐播放
话机设置
7.7小时
环境保护特性：
环境保护特性
：
• 无铅焊接产品
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服务手册
服务手册
一、二级维修中心专用
二级维修中心专用
诺基亚公司版权所有Copyright © Nokia Corporation.
Copyright ©
Nokia Corporation. 此材料，
此材料
，包括文件编辑和任何相关的电脑程序都受到诺基
亚公司的版权控制保护。
亚公司的版权控制保护
。诺基亚公司保留所有权利。
诺基亚公司保留所有权利
。任何或所有关于此材料的复制，
任何或所有关于此材料的复制
，再造，
再造
，保存，
保存
，传播和翻译
都需要诺基亚
都需要
诺基亚公司的授权认可
诺基亚
公司的授权认可。
公司的授权认可
。此材料所有内容均是保密信息，
此材料所有内容均是保密信息
，严禁向其它诺基亚未授权认可的公司做个人展
严禁向其它诺基亚未授权认可的公司做
个人展
示或传播。
示或传播
。
目录
目录
页数
页数
1.
指引
2.
电池和充电器信息
3.
一般维修信息
4.
5.
6.
7.
8.
9.
给维修室工作人员指引的网页
手机器件分解图
主板器件分布图
零配件清单
维修工具
软件升级
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
16
17
17
10.
拆卸步骤介绍
11.
装机提示
12.
特殊功能测试
13．网络及通话功能测试
更改记录
状态
草稿
版本号
1.0
日期
2009-07-17
备注
中文版草稿
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1. 指引
指引
此文档用于指导诺基亚一级与二级维修中心工作间维修技术人员对诺基亚产品进行维修服务。此服务手册
只能提供诺基亚已授权的维修服务合作公司使用，并且内容为保密信息。请注意诺基亚也会提供其它指示文档
（例如，服务技术通告）给维修服务合作公司，请遵照规定并依照指引进行服务。
虽然我们尽可能地确保此文档的精确性，但仍可能有错误出现。
如果你有发现任何错误或有更多的建议有发现任何错误或有更多的建议，请用以下电子邮件地址与诺基亚联系：
如果你有发现任何错误或有更多的建议，请用以下电子邮件地址与诺基亚联系：
mailto：
mailto
：@
请注意此文档可能会进行更新或修改，因此请保持使用最新版本。
告诫与注意
告诫与注意
请参考手机用户说明以了解操作，服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求：
告诫：
告诫
：
1. 服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下，手机的射频信号有可能影响到汽车
的电力管理系统和ABS（ANTI-SKID BRAKING SYSTEM）防抱死系统。如果有必要，请向汽车销售商或生产商
请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性能。
2. 移动电话在以下地方不能进行操作使用：
有潜在爆炸可能的地方 例如：加油站，煤气站，爆破作业区等。
3. 任何无线电收发设备，包括手机在内，可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如果有必要请与医用
设备制造商进行沟通。其它电子设备也有可能受到干扰。
注意：
注意
：
1. 维修与调校只能由符合资格的技术人员进行。
2. 要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。
3. 只使用在物料清单中列出的已批准物料进行维修服务。
4. 要确保所有元件，螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位。
静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。因此每个服务中心都必须注意“诺基亚伙
伴服务要求”中对静电防护所提出的要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。
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2. 电池和充电器信息
电池和充电器信息
本设备由充电电池供电。本手机需由BL-BL-5CA电池供电方可使用。本手机需由诺基亚充电器 ACAC-CA-100C充
AC
-8C和CA-
电方可使用。电池可以充电、放电几百次，但最终会失效。当设备的待机时间和通话时间明显比正常时间缩短
时，请更换电池。 仅可使用经诺基亚认可的电池，且仅可使用经诺基亚认可，适用于此型号设备的充电器为电
池充电。使用未经认可的电池或充电器可能存在火灾、爆炸、泄露或发生其他危险的风险。
取出电池前，请务必关闭设备并断开与充电器的连接。
充电器不用时，请断开其与设备的连接，并从电源插座上拔出充电器插头。请勿将完全充电的电池长时间连接
在充电器上，因为过度充电会缩短电池的寿命。如果已完全充电的电池搁置不用，电池本身在一段时间后会放
电。
应尽量将电池温度保持在 15°C 和 25°C （59°F 和 77°F） 之间。温度过高或过低会减少电池的容量并缩短电池的
寿命。设备电池过冷或过热可能会造成设备暂时无法工作。当温度远低于冰点时，电池的性能尤其受到限制。
不要使电池发生短路。当一些金属物体 （如硬币、别针或笔等）偶然地将电池的“+”极和“-”极 （即电池上的小
金属条）直接连接在一起时，就会发生短路。例如，当您将备用电池放在口袋或提包内时，就可能出现这种情
况。短路会损坏电池或连接物。
请勿将电池掷入火中，以免电池爆炸。受损电池也可能会爆炸。请按当地规定处理电池。请在可能的情况下回
收电池。不可将电池作为生活垃圾处理。
请勿拆解、切割、打开、挤压、弯曲、损坏、刺破或分离电池组或电池。如果发生电池泄漏，请不要使皮肤或
眼睛接触到液体。如果接触到泄漏的液体，请立即用清水冲洗皮肤或眼睛，然后寻求医疗救护。
请勿改装或再加工电池，亦不可尝试在电池中插入异物，或使其浸没或暴露于水或其他液体中。
不恰当地使用电池可能导致火灾、爆炸或其他危险。如果设备或电池掉落，特别是掉落在坚硬的表面上，且您
相信电池已破损，请在继续使用前将电池送至维修中心进行检测。
不要将电池挪作它用。切勿使用任何受损的充电器或电池。请将电池放置在儿童接触不到的地方。
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3. 一般维修信息
一般维修信息
技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修
技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来
处理维修：
处理维修
：
o 如果自己想熟悉和了解诺基亚产品，请到/ 主页，进入服务与支持-->移动电话
选择相应手机型号。下载并阅读产品指南或用户说明书。
o 在开始维修之前，请进入ESD防静电区域并使用ESD防静电带。
o 使用手套来避免油污和指纹。
o 用保护膜来保护显示窗口与显示屏，可避免灰尘与刮花。
o 当清洁金属键盘时，必须使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁。不可以使用橡皮擦，因为
它会刮花表面的保护层，使其容易氧化和受腐蚀。
o 如果非焊接的机械部件（屏蔽盖和屏蔽框部件除外）出现故障，不可以维修只能更换。
o 当拆除屏蔽盖维修后，请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏有可能会影响设备。
o 永远使用诺基亚提供的配件。
o 检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点（例如：焊接的接口或开关）。如果有需要请重焊（只限于可
进行无铅焊接的维修中心）。
o 清洁焊接后残留的助焊剂。
o 使用标准的螺丝力矩进行手机装配（留意服务手册的指引）。
o 一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。例如客户投诉充电功能，就请使用自己的充电器进行测试，
以判别是手机还是充电器引起故障。
o 在给维修系统录入故障代码时，要注意选择故障代码为实际造成故障的原因代码。因为此编号录入的准确性
对于产品的质量改善有极大的帮助（如有需要请参考诺基亚全球统一故障代码说明文件）。同样准确地录入
更换器件也是必需的。
o 请了解某些故障与软件相关并可通过软件升级解决。
有许多的服务相关文件会发放到诺基亚在线或E时代联盟，需要注意以下：
首先，注意最新的服务通告总是发放于诺基亚在线上。同样它有权指出旧的服务通告是否还起作用。
下面的指引是用于说明服务人员到何地方得到相关的维修信息与软件的路径。
新闻活动—
新闻活动
—发布服务相关信息下载中心 >
发布服务相关信息下载中心
>
>
1. 售后服务新闻-
售后服务新闻
-存档
存档
2. 售后服务新闻
售后服务新闻
联系诺基亚—
联系诺基亚
—与诺基亚联系
与诺基亚联系
售后服务—
售后服务
—下载维修服务相关软件与技术资料，
下载维修服务相关软件与技术资料
，维修Dongle升级系统，
升级系统
，保修查询>
保修查询
>
1. 下载中心
下载中心
2. 升级许可自动更新系统
升级许可自动更新系统
3. 保修查询
保修查询
请定期检查诺基亚在线内的新闻与文件的更新。
请定期检查诺基亚在线内的新闻与文件的更新
。
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4. 给维修室工作人员指引的网页
在此增加的信息是用来告诉大家哪里有更多的指引和信息。
主要的文档信息库存于诺基亚在线内，同样E时代联盟有更多的多媒体内容例如：视频教学片断，语音教材和
技术讨论平台等。
诺基亚在线 E时代联盟
中国地区的诺基亚在线是一个给所有诺基亚特约维修中心最主要的
诺基亚E时代联盟是一个给特约维修中心提供维修支持与培训的渠道
文档发布网页。提供所有相关的信息例如：服务手册，服务通告以
及一般指示。某些内容对于不同等级维修中心是受访问限制的。要
经常保持关注最新的软件发布情况，并定期检查更新记录。
（主要是一级与二级）。它提供直观并且容易理解的维修支持与培训
材料，例如，产品拆装演示，服务软件使用指引，产品虚拟操作等。
E时代联盟同样提供一个维修人员相互学习与沟通的论坛以帮助提高
学员的能力，并了解学员的需要。
各个维修中心都必须留意日常更新的技术与组织信息，并尽快地实施与执行所有的要求。
当进入到诺基亚在线后你可以从不同的页面找到相应资料与软件。
例如：
下载中心
其他培训资料
其他技术通告
按手机型号
文档类型
服务政策
维修软件及驱动
售后服务新闻附件
附件更换中心
零配件
维修—焊接培训资料、诺基亚在线培训资料
无铅技术等技术资料
一般手机软件、维修手册
产品、技术公告
一般维修技术培训资料、技术通告
劳务费政策、KPI政策等..
维修软件及驱动（例如：Phoenix）等.
售后服务相关新闻需下载附件
附件更换相应表格及通知
零配件相关信息
为了减少网络堵塞，我们建议在下载最新的大软件例如Phoenix或手机软件，以及观看在线视频时，尽可能只
下载一次然后内部共享或共同观看在线视频。
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5. 手机器件分解图
此图只用于参考零件的位置与结构。实际的物料编号与名称请以诺基亚在线发布的产品物料清单为准。
2700classic RM-561器件分解图
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6. 主板器件分布图
2700classic RM-561器件分布图
器件分布
图
二级可
二级
可焊接元器件
注意：
注意
：此部分只作为此产品一、
此部分只作为此产品一
、二级维修中心可更换主要器件位置的简单说明，
二级维修中心可更换主要器件位置的简单说明
，并不作为维
修上的指引。
修上的指引
。因为所有的BGA的器件都不可以在一、
的器件都不可以在一
、二级维修中心更换。
二级维修中心更换
。所以当遇到无法解
所以当遇到
无法解
决的故障时，
决的故障时
，请送三级维修中心。
请送三级维修中心
。
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7. 零配件清单
请注意此清单仅针对L1、L2的零配件编写，
的零配件编写
，更详细的配件清单请关注在诺基亚服务在线公布
的配件清单和维修工具
的配
件清单和维修工具，
件清单和维修工具
，这样可以确保你使用的是最新最准的订购编号。
这样可以确保你使用的是最新最准的订购编号
。
参考编号
参考编
号 配件编号
I0001
I0001
I0002
I0002
I0002
A1
A1
I0003
I0003
I0006
I0007
I0007
I0008
I0014
I0014
A3
A3
I0017
I0017
A4 A4
I0019
I0020
I0022
I0023
I0023
X1001
E7710
E7702
E7701
F2000
V2400
V2401
V2402
V2403
0255536
0255174
9790L41
9790M13
9790M14
0264988
5140078
5140033
6300191
4850092
4850242
9795351
4858064
4858022
5650767
5650767
5149023
5140074
0255150 0255150
5469849
9444919
9444933
0255167
0255169
5469499
6442619
6442619
6442619
5119045
4865581
4865581
4865581
4865581
配件名称（
配件名称
（英文）
英文
）
A COVER ASSY BLACK
A COVER ASSY GLOD
KEYMAT ASSY BLACK + DARK CHROME STROKE
KEYMAT ASSY BLACK + GOLD STROKE
KEYMAT ASSY BLACK + CHROME STROKE
UI SHIELDING ASSY（I0003 -I0003 - I0005）
EARPIECE PIONEER
EARPIECE NXP
SCREW M1.6X5
LCD AM TFT SEC
LCD AM TFT Innolux
DOME SHEET
CAMERA MODULE SMIA65 Sharp Silicon
CAMERA MODULE SMIA65
ANTENNA MODULE ASSY（I0016 -
I0016
- I0018）
CLAPTON EMC MICROPHONE
CLAPTON EMC MICROPHONE
D COVER ASSY（I0018 -
I0018
- I0020）
CONN CHR DIA 2.0mm SHORT COMPRESS
SD COVER
USB COVER
B COVER ASSY PAINTED BLACK
B COVER ASSY PAINTED RED
CONN BTB 2X12 F P0.4 30V 0.2A
C-SPRING ANTENNA （active ）
C-SPRING ANTENNA （active ）
C-SPRING ANTENNA （active ）
SM FUSE FF 2A 32V 0402
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
配件名称（
配件名称
（中文）
中文
）
A壳组件（黑色）
A壳组件（金色）
键盘组件（黑色+深色镀铬
笔画键盘）
键盘组件（黑色+金色笔画
键盘）
键盘组件（黑色+镀铬笔画
键盘）
UI屏蔽组件
听筒（PIONEER）
听筒（NXP）
螺丝
显示屏（SEC）
显示屏（Innolux）
键盘膜
照相模块（Sharp Silicon）
照相模块
天线组件
麦克风
麦克风
D壳组件
充电接口
SD卡仓门
USB防尘盖
B壳组件（黑色）
B壳组件（红色）
主板接口（2X12 F ）
弹性触片
弹性触片
弹性触片
保险丝
LED
LED
LED
LED
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8. 维修工具
此部分只供维修参考，并不作订购使用。
FLS-
FLS
-5升级工具（
升级工具
（包括：
包括
：ACF-
ACF
-8电源，
电源
，驱
动程序和用户说明）
动程序和用户说明
）
它是硬件狗与Flash设备的集成组件，
专门为维修点开发使用
ACF-
ACF
-8
FLS-5的通用供电电源。
CA-CA-101数据线
维修USB数据线，用于连接电脑
与手机Micro USB接口，通用于
手机N81、N82。
电池 BL
B
L-5CA
锂离子电池。
旅行充电器 AC-
AC
-8C和CA-
CA
-100C
100C
便携快速手机充电器。
SS-
SS
-88照相头拆装工具
照相头拆装工具
用于拆装照相头的工具。
RJ-
RJ
-230
230
焊接架（仅供特定维修点）。
0772040 Nokia 标准套装工具。
标准套装工具
。
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9. 软件升级
请按照FLS-5 Flash工具包装中的指引安装并使用FLS-5。请经常检查并使用诺基亚在线提供最新的手机软件。
FLASH概念– （维修点）
维修点
）
便捷方式
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10. 拆卸步骤介绍
1.) Nokia2700classic拆卸。
2.)需要Nokia标准套装工具，同时还需要照相机拆装
工具SS-88和2mm的充电插头。
3.)用手按压B壳并朝着图示箭头的方向推动B壳。
4.)取下B壳，如果有电池，也顺便一并取下。
5.)按图示用SS-93拆卸A壳组件的四个卡扣。
6.)首先按小图提示按压卡扣里面以分开卡扣，然后用
SS-93插入A壳组件和B壳组件中间，向下拆开卡
扣。
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7.)取下A壳组件，并确保在取下A壳组件后贴上显示
屏保护膜。
8.)从A壳组件上轻轻地按压键盘衬垫以分开键盘组
件，注意避免划痕。
9.)按图示拧下六颗螺丝并丢弃。
10.)用SS-93撬开UI屏蔽框卡扣，然后按小图所示撬
开屏蔽框。
11.)取下UI屏蔽框和主板。
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12.)分开UI屏蔽框和主板。
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13.)用牙科挑针拆下听筒，必须注意牙科挑针的尖利
点。
14.)用牙科挑针拆下显示屏连接器衬垫。
15.)用SS-93撬开显示屏连接排线，注意不要损坏接
口和周围器件。
16.)取下显示屏。
17.)用SS-88取下照相模块。
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18.)用SS-93从D壳组件撬起天线模块并取下。
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19.)用牙科挑针取下麦克风，同时用牙科挑针撬起扬
声器并用镊子夹开。
20.)按图示取下USB防尘盖。
21.)用充电插头取下AV接口，同时按小图所示取下
SD卡仓门。
22.)用牙科挑针挑起并撕下键盘膜，丢弃不再使用。
23.)用牙科挑针取下蓝牙屏蔽罩，RAP屏蔽罩和射频
屏蔽罩，注意不要损坏到周围器件。
24.)整个拆卸过程完成。
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11. 装机提示
装机
提示
设置扭矩为18Ncm，按图示顺序拧紧六颗螺丝。
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12. 特殊功能测试
为了测试手机的照相、
为了测试手机的照相
、蓝牙功能。
蓝牙功能
。请到诺基亚的官方网站下载2700classic的用户使用手
册。 用户使用手册在以下链接下载
在测试摄像头功能时，请确认摄像头镜头干净。
蓝牙测试
蓝牙测试
你需要一台其它带蓝牙功能的手机（例如：N81）来进行测试。
请确认协助测试的参考手机已经激活蓝牙功能。并且与被测试手机的距离在5米以内。
13．网络及通话功能测试
网络及
通话功能测试
o
o
o
o
o
o
o
插入网络功能已开通的手机SIM卡到被测手机内。
长按电源键电源键开机。
电源键
查看在熟悉网络中手机的信号强度是否正常。
拔打固定电话。
通话并测试通话质量。
如有网络或通话质量问题，请送三级维修中心进行维修。
结束网络与通话功能测试。
注意：
注意
：2700classic的生产工艺为无铅焊接产品，
的生产工艺为无铅焊接产品
，所以任何硬件上的焊接维修只能由已授权无
所以任何硬件上的焊接维修只能由已授
权无
铅焊接的维修中心或三级维修中心进行。
铅焊接的维修中心或三级维修中心进行
。一、二级维修中心人员进行任何私自的硬件焊接维
修都可能造成保修失效，修都可能造成保修失效，最终影响客户利益。最终影响客户利益。
…………….结束……………
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SERVICE MANUAL
SERVICE MANUAL
LEVEL 1&2
LEVEL 1&2
RM-
RM
-561
561
手机特点:
手机特点
:
频带：
频带
：
GSM：850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz
显示屏：显示屏：
LCD： 2.0”QVGA ，240x320 像素，1670万色
照相机：
照相机
：
200万像素
操作系统：
操作系统
：
S40第五版
连接：
连接
：
无线：
无线
： 蓝牙2.0
接口：接口： Micro USB2.0 接口，3.5mm AV接口，2.0mm充
电接口
存储：
存储
：
MicroSD卡（支持热插拔）
使用BL-5CA锂电池
通话时间 待机时间 备注
上限约为4.8小时
上限约为12天
基于网络条件和
连续音乐播放
话机设置
7.7小时
环境保护特性：
环境保护特性
：
• 无铅焊接产品
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服务手册
服务手册
一、二级维修中心专用
二级维修中心专用
诺基亚公司版权所有Copyright © Nokia Corporation.
Copyright ©
Nokia Corporation. 此材料，
此材料
，包括文件编辑和任何相关的电脑程序都受到诺基
亚公司的版权控制保护。
亚公司的版权控制保护
。诺基亚公司保留所有权利。
诺基亚公司保留所有权利
。任何或所有关于此材料的复制，
任何或所有关于此材料的复制
，再造，
再造
，保存，
保存
，传播和翻译
都需要诺基亚
都需要
诺基亚公司的授权认可
诺基亚
公司的授权认可。
公司的授权认可
。此材料所有内容均是保密信息，
此材料所有内容均是保密信息
，严禁向其它诺基亚未授权认可的公司做个人展
严禁向其它诺基亚未授权认可的公司做
个人展
示或传播。
示或传播
。
目录
目录
页数
页数
1.
指引
2.
电池和充电器信息
3.
一般维修信息
4.
5.
6.
7.
8.
9.
给维修室工作人员指引的网页
手机器件分解图
主板器件分布图
零配件清单
维修工具
软件升级
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
16
17
17
10.
拆卸步骤介绍
11.
装机提示
12.
特殊功能测试
13．网络及通话功能测试
更改记录
状态
草稿
版本号
1.0
日期
2009-07-17
备注
中文版草稿
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1. 指引
指引
此文档用于指导诺基亚一级与二级维修中心工作间维修技术人员对诺基亚产品进行维修服务。此服务手册
只能提供诺基亚已授权的维修服务合作公司使用，并且内容为保密信息。请注意诺基亚也会提供其它指示文档
（例如，服务技术通告）给维修服务合作公司，请遵照规定并依照指引进行服务。
虽然我们尽可能地确保此文档的精确性，但仍可能有错误出现。
如果你有发现任何错误或有更多的建议有发现任何错误或有更多的建议，请用以下电子邮件地址与诺基亚联系：
如果你有发现任何错误或有更多的建议，请用以下电子邮件地址与诺基亚联系：
mailto：
mailto
：@
请注意此文档可能会进行更新或修改，因此请保持使用最新版本。
告诫与注意
告诫与注意
请参考手机用户说明以了解操作，服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求：
告诫：
告诫
：
1. 服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下，手机的射频信号有可能影响到汽车
的电力管理系统和ABS（ANTI-SKID BRAKING SYSTEM）防抱死系统。如果有必要，请向汽车销售商或生产商
请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性能。
2. 移动电话在以下地方不能进行操作使用：
有潜在爆炸可能的地方 例如：加油站，煤气站，爆破作业区等。
3. 任何无线电收发设备，包括手机在内，可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如果有必要请与医用
设备制造商进行沟通。其它电子设备也有可能受到干扰。
注意：
注意
：
1. 维修与调校只能由符合资格的技术人员进行。
2. 要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。
3. 只使用在物料清单中列出的已批准物料进行维修服务。
4. 要确保所有元件，螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位。
静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。因此每个服务中心都必须注意“诺基亚伙
伴服务要求”中对静电防护所提出的要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。
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2. 电池和充电器信息
电池和充电器信息
本设备由充电电池供电。本手机需由BL-BL-5CA电池供电方可使用。本手机需由诺基亚充电器 ACAC-CA-100C充
AC
-8C和CA-
电方可使用。电池可以充电、放电几百次，但最终会失效。当设备的待机时间和通话时间明显比正常时间缩短
时，请更换电池。 仅可使用经诺基亚认可的电池，且仅可使用经诺基亚认可，适用于此型号设备的充电器为电
池充电。使用未经认可的电池或充电器可能存在火灾、爆炸、泄露或发生其他危险的风险。
取出电池前，请务必关闭设备并断开与充电器的连接。
充电器不用时，请断开其与设备的连接，并从电源插座上拔出充电器插头。请勿将完全充电的电池长时间连接
在充电器上，因为过度充电会缩短电池的寿命。如果已完全充电的电池搁置不用，电池本身在一段时间后会放
电。
应尽量将电池温度保持在 15°C 和 25°C （59°F 和 77°F） 之间。温度过高或过低会减少电池的容量并缩短电池的
寿命。设备电池过冷或过热可能会造成设备暂时无法工作。当温度远低于冰点时，电池的性能尤其受到限制。
不要使电池发生短路。当一些金属物体 （如硬币、别针或笔等）偶然地将电池的“+”极和“-”极 （即电池上的小
金属条）直接连接在一起时，就会发生短路。例如，当您将备用电池放在口袋或提包内时，就可能出现这种情
况。短路会损坏电池或连接物。
请勿将电池掷入火中，以免电池爆炸。受损电池也可能会爆炸。请按当地规定处理电池。请在可能的情况下回
收电池。不可将电池作为生活垃圾处理。
请勿拆解、切割、打开、挤压、弯曲、损坏、刺破或分离电池组或电池。如果发生电池泄漏，请不要使皮肤或
眼睛接触到液体。如果接触到泄漏的液体，请立即用清水冲洗皮肤或眼睛，然后寻求医疗救护。
请勿改装或再加工电池，亦不可尝试在电池中插入异物，或使其浸没或暴露于水或其他液体中。
不恰当地使用电池可能导致火灾、爆炸或其他危险。如果设备或电池掉落，特别是掉落在坚硬的表面上，且您
相信电池已破损，请在继续使用前将电池送至维修中心进行检测。
不要将电池挪作它用。切勿使用任何受损的充电器或电池。请将电池放置在儿童接触不到的地方。
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3. 一般维修信息
一般维修信息
技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修
技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来
处理维修：
处理维修
：
o 如果自己想熟悉和了解诺基亚产品，请到/ 主页，进入服务与支持-->移动电话
选择相应手机型号。下载并阅读产品指南或用户说明书。
o 在开始维修之前，请进入ESD防静电区域并使用ESD防静电带。
o 使用手套来避免油污和指纹。
o 用保护膜来保护显示窗口与显示屏，可避免灰尘与刮花。
o 当清洁金属键盘时，必须使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁。不可以使用橡皮擦，因为
它会刮花表面的保护层，使其容易氧化和受腐蚀。
o 如果非焊接的机械部件（屏蔽盖和屏蔽框部件除外）出现故障，不可以维修只能更换。
o 当拆除屏蔽盖维修后，请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏有可能会影响设备。
o 永远使用诺基亚提供的配件。
o 检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点（例如：焊接的接口或开关）。如果有需要请重焊（只限于可
进行无铅焊接的维修中心）。
o 清洁焊接后残留的助焊剂。
o 使用标准的螺丝力矩进行手机装配（留意服务手册的指引）。
o 一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。例如客户投诉充电功能，就请使用自己的充电器进行测试，
以判别是手机还是充电器引起故障。
o 在给维修系统录入故障代码时，要注意选择故障代码为实际造成故障的原因代码。因为此编号录入的准确性
对于产品的质量改善有极大的帮助（如有需要请参考诺基亚全球统一故障代码说明文件）。同样准确地录入
更换器件也是必需的。
o 请了解某些故障与软件相关并可通过软件升级解决。
有许多的服务相关文件会发放到诺基亚在线或E时代联盟，需要注意以下：
首先，注意最新的服务通告总是发放于诺基亚在线上。同样它有权指出旧的服务通告是否还起作用。
下面的指引是用于说明服务人员到何地方得到相关的维修信息与软件的路径。
新闻活动—
新闻活动
—发布服务相关信息下载中心 >
发布服务相关信息下载中心
>
>
1. 售后服务新闻-
售后服务新闻
-存档
存档
2. 售后服务新闻
售后服务新闻
联系诺基亚—
联系诺基亚
—与诺基亚联系
与诺基亚联系
售后服务—
售后服务
—下载维修服务相关软件与技术资料，
下载维修服务相关软件与技术资料
，维修Dongle升级系统，
升级系统
，保修查询>
保修查询
>
1. 下载中心
下载中心
2. 升级许可自动更新系统
升级许可自动更新系统
3. 保修查询
保修查询
请定期检查诺基亚在线内的新闻与文件的更新。
请定期检查诺基亚在线内的新闻与文件的更新
。
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4. 给维修室工作人员指引的网页
在此增加的信息是用来告诉大家哪里有更多的指引和信息。
主要的文档信息库存于诺基亚在线内，同样E时代联盟有更多的多媒体内容例如：视频教学片断，语音教材和
技术讨论平台等。
诺基亚在线 E时代联盟
中国地区的诺基亚在线是一个给所有诺基亚特约维修中心最主要的
诺基亚E时代联盟是一个给特约维修中心提供维修支持与培训的渠道
文档发布网页。提供所有相关的信息例如：服务手册，服务通告以
及一般指示。某些内容对于不同等级维修中心是受访问限制的。要
经常保持关注最新的软件发布情况，并定期检查更新记录。
（主要是一级与二级）。它提供直观并且容易理解的维修支持与培训
材料，例如，产品拆装演示，服务软件使用指引，产品虚拟操作等。
E时代联盟同样提供一个维修人员相互学习与沟通的论坛以帮助提高
学员的能力，并了解学员的需要。
各个维修中心都必须留意日常更新的技术与组织信息，并尽快地实施与执行所有的要求。
当进入到诺基亚在线后你可以从不同的页面找到相应资料与软件。
例如：
下载中心
其他培训资料
其他技术通告
按手机型号
文档类型
服务政策
维修软件及驱动
售后服务新闻附件
附件更换中心
零配件
维修—焊接培训资料、诺基亚在线培训资料
无铅技术等技术资料
一般手机软件、维修手册
产品、技术公告
一般维修技术培训资料、技术通告
劳务费政策、KPI政策等..
维修软件及驱动（例如：Phoenix）等.
售后服务相关新闻需下载附件
附件更换相应表格及通知
零配件相关信息
为了减少网络堵塞，我们建议在下载最新的大软件例如Phoenix或手机软件，以及观看在线视频时，尽可能只
下载一次然后内部共享或共同观看在线视频。
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5. 手机器件分解图
此图只用于参考零件的位置与结构。实际的物料编号与名称请以诺基亚在线发布的产品物料清单为准。
2700classic RM-561器件分解图
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6. 主板器件分布图
2700classic RM-561器件分布图
器件分布
图
二级可
二级
可焊接元器件
注意：
注意
：此部分只作为此产品一、
此部分只作为此产品一
、二级维修中心可更换主要器件位置的简单说明，
二级维修中心可更换主要器件位置的简单说明
，并不作为维
修上的指引。
修上的指引
。因为所有的BGA的器件都不可以在一、
的器件都不可以在一
、二级维修中心更换。
二级维修中心更换
。所以当遇到无法解
所以当遇到
无法解
决的故障时，
决的故障时
，请送三级维修中心。
请送三级维修中心
。
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7. 零配件清单
请注意此清单仅针对L1、L2的零配件编写，
的零配件编写
，更详细的配件清单请关注在诺基亚服务在线公布
的配件清单和维修工具
的配
件清单和维修工具，
件清单和维修工具
，这样可以确保你使用的是最新最准的订购编号。
这样可以确保你使用的是最新最准的订购编号
。
参考编号
参考编
号 配件编号
I0001
I0001
I0002
I0002
I0002
A1
A1
I0003
I0003
I0006
I0007
I0007
I0008
I0014
I0014
A3
A3
I0017
I0017
A4 A4
I0019
I0020
I0022
I0023
I0023
X1001
E7710
E7702
E7701
F2000
V2400
V2401
V2402
V2403
0255536
0255174
9790L41
9790M13
9790M14
0264988
5140078
5140033
6300191
4850092
4850242
9795351
4858064
4858022
5650767
5650767
5149023
5140074
0255150 0255150
5469849
9444919
9444933
0255167
0255169
5469499
6442619
6442619
6442619
5119045
4865581
4865581
4865581
4865581
配件名称（
配件名称
（英文）
英文
）
A COVER ASSY BLACK
A COVER ASSY GLOD
KEYMAT ASSY BLACK + DARK CHROME STROKE
KEYMAT ASSY BLACK + GOLD STROKE
KEYMAT ASSY BLACK + CHROME STROKE
UI SHIELDING ASSY（I0003 -I0003 - I0005）
EARPIECE PIONEER
EARPIECE NXP
SCREW M1.6X5
LCD AM TFT SEC
LCD AM TFT Innolux
DOME SHEET
CAMERA MODULE SMIA65 Sharp Silicon
CAMERA MODULE SMIA65
ANTENNA MODULE ASSY（I0016 -
I0016
- I0018）
CLAPTON EMC MICROPHONE
CLAPTON EMC MICROPHONE
D COVER ASSY（I0018 -
I0018
- I0020）
CONN CHR DIA 2.0mm SHORT COMPRESS
SD COVER
USB COVER
B COVER ASSY PAINTED BLACK
B COVER ASSY PAINTED RED
CONN BTB 2X12 F P0.4 30V 0.2A
C-SPRING ANTENNA （active ）
C-SPRING ANTENNA （active ）
C-SPRING ANTENNA （active ）
SM FUSE FF 2A 32V 0402
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
LED 180 MCD 5 MA 90 DEG
配件名称（
配件名称
（中文）
中文
）
A壳组件（黑色）
A壳组件（金色）
键盘组件（黑色+深色镀铬
笔画键盘）
键盘组件（黑色+金色笔画
键盘）
键盘组件（黑色+镀铬笔画
键盘）
UI屏蔽组件
听筒（PIONEER）
听筒（NXP）
螺丝
显示屏（SEC）
显示屏（Innolux）
键盘膜
照相模块（Sharp Silicon）
照相模块
天线组件
麦克风
麦克风
D壳组件
充电接口
SD卡仓门
USB防尘盖
B壳组件（黑色）
B壳组件（红色）
主板接口（2X12 F ）
弹性触片
弹性触片
弹性触片
保险丝
LED
LED
LED
LED
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8. 维修工具
此部分只供维修参考，并不作订购使用。
FLS-
FLS
-5升级工具（
升级工具
（包括：
包括
：ACF-
ACF
-8电源，
电源
，驱
动程序和用户说明）
动程序和用户说明
）
它是硬件狗与Flash设备的集成组件，
专门为维修点开发使用
ACF-
ACF
-8
FLS-5的通用供电电源。
CA-CA-101数据线
维修USB数据线，用于连接电脑
与手机Micro USB接口，通用于
手机N81、N82。
电池 BL
B
L-5CA
锂离子电池。
旅行充电器 AC-
AC
-8C和CA-
CA
-100C
100C
便携快速手机充电器。
SS-
SS
-88照相头拆装工具
照相头拆装工具
用于拆装照相头的工具。
RJ-
RJ
-230
230
焊接架（仅供特定维修点）。
0772040 Nokia 标准套装工具。
标准套装工具
。
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9. 软件升级
请按照FLS-5 Flash工具包装中的指引安装并使用FLS-5。请经常检查并使用诺基亚在线提供最新的手机软件。
FLASH概念– （维修点）
维修点
）
便捷方式
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10. 拆卸步骤介绍
1.) Nokia2700classic拆卸。
2.)需要Nokia标准套装工具，同时还需要照相机拆装
工具SS-88和2mm的充电插头。
3.)用手按压B壳并朝着图示箭头的方向推动B壳。
4.)取下B壳，如果有电池，也顺便一并取下。
5.)按图示用SS-93拆卸A壳组件的四个卡扣。
6.)首先按小图提示按压卡扣里面以分开卡扣，然后用
SS-93插入A壳组件和B壳组件中间，向下拆开卡
扣。
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7.)取下A壳组件，并确保在取下A壳组件后贴上显示
屏保护膜。
8.)从A壳组件上轻轻地按压键盘衬垫以分开键盘组
件，注意避免划痕。
9.)按图示拧下六颗螺丝并丢弃。
10.)用SS-93撬开UI屏蔽框卡扣，然后按小图所示撬
开屏蔽框。
11.)取下UI屏蔽框和主板。
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12.)分开UI屏蔽框和主板。
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13.)用牙科挑针拆下听筒，必须注意牙科挑针的尖利
点。
14.)用牙科挑针拆下显示屏连接器衬垫。
15.)用SS-93撬开显示屏连接排线，注意不要损坏接
口和周围器件。
16.)取下显示屏。
17.)用SS-88取下照相模块。
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18.)用SS-93从D壳组件撬起天线模块并取下。
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19.)用牙科挑针取下麦克风，同时用牙科挑针撬起扬
声器并用镊子夹开。
20.)按图示取下USB防尘盖。
21.)用充电插头取下AV接口，同时按小图所示取下
SD卡仓门。
22.)用牙科挑针挑起并撕下键盘膜，丢弃不再使用。
23.)用牙科挑针取下蓝牙屏蔽罩，RAP屏蔽罩和射频
屏蔽罩，注意不要损坏到周围器件。
24.)整个拆卸过程完成。
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11. 装机提示
装机
提示
设置扭矩为18Ncm，按图示顺序拧紧六颗螺丝。
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12. 特殊功能测试
为了测试手机的照相、
为了测试手机的照相
、蓝牙功能。
蓝牙功能
。请到诺基亚的官方网站下载2700classic的用户使用手
册。 用户使用手册在以下链接下载
在测试摄像头功能时，请确认摄像头镜头干净。
蓝牙测试
蓝牙测试
你需要一台其它带蓝牙功能的手机（例如：N81）来进行测试。
请确认协助测试的参考手机已经激活蓝牙功能。并且与被测试手机的距离在5米以内。
13．网络及通话功能测试
网络及
通话功能测试
o
o
o
o
o
o
o
插入网络功能已开通的手机SIM卡到被测手机内。
长按电源键电源键开机。
电源键
查看在熟悉网络中手机的信号强度是否正常。
拔打固定电话。
通话并测试通话质量。
如有网络或通话质量问题，请送三级维修中心进行维修。
结束网络与通话功能测试。
注意：
注意
：2700classic的生产工艺为无铅焊接产品，
的生产工艺为无铅焊接产品
，所以任何硬件上的焊接维修只能由已授权无
所以任何硬件上的焊接维修只能由已授
权无
铅焊接的维修中心或三级维修中心进行。
铅焊接的维修中心或三级维修中心进行
。一、二级维修中心人员进行任何私自的硬件焊接维
修都可能造成保修失效，修都可能造成保修失效，最终影响客户利益。最终影响客户利益。
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