HIKVISION 交互会议平板用户手册说明书-USB迷|专注于互联网分享

2024年8月25日发(作者：来洛灵)

交互会议平板

用户手册

交互会议平板  用户手册

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或其子公司（以下简称“本公司”或“海康威视”）。未经书面许可，任何单位和个人不得

以任何方式摘录、复制、翻译、修改本手册的全部或部分。除非另有约定，本公司不对本手

册提供任何明示或默示的声明或保证。

关于本手册

本手册描述的产品仅供中国大陆地区销售和使用。

本手册作为指导使用。手册中所提供照片、图形、图表和插图等，仅用于解释和说明目的，

与具体产品可能存在差异，请以实物为准。因产品版本升级或其他需要，本公司可能对本手

册进行更新，如您需要最新版手册，请您登录公司官网查阅（）。

海康威视建议您在专业人员的指导下使用本手册。

商标声明

为海康威视的注册商标。本手册涉及的其他商标由其所有人各自拥

有。

责任声明

 在法律允许的最大范围内，本手册所描述的产品（含其硬件、软件、固件等）均“按照现

状”提供，可能存在瑕疵、错误或故障，本公司不提供任何形式的明示或默示保证，包括

但不限于适销性、质量满意度、适合特定目的、不侵犯第三方权利等保证；亦不对使用本

手册或使用本公司产品导致的任何特殊、附带、偶然或间接的损害进行赔偿，包括但不限

于商业利润损失、数据或文档丢失产生的损失。

 若您将产品接入互联网需自担风险，包括但不限于产品可能遭受网络攻击、黑客攻击、病

毒感染等，本公司不对因此造成的产品工作异常、信息泄露等问题承担责任，但本公司将

及时为您提供产品相关技术支持。

 使用本产品时，请您严格遵循适用的法律。若本产品被用于侵犯第三方权利或其他不当用

途，本公司概不承担任何责任。

 如本手册内容与适用的法律相冲突，则以法律规定为准。

交互会议平板  用户手册

前言

本节内容的目的是确保用户通过本手册能够正确使用产品，以避免操作中的危险或财

产损失。在使用此产品之前，请认真阅读产品手册并妥善保存以备日后参考。

资料获取

访问本公司官网（）获取说明书、应用工具和开发资料。

概述

本手册适用于交互会议平板。

符号约定

对于文档中出现的符号，说明如下所示。

符号

说明

说明类文字，表示对正文的补充和解释。

注意类文字，表示提醒用户一些重要的操作或者防范潜在的伤害

和财产损失危险。

警告类文字，表示有潜在风险，如果不加避免，有可能造成伤害

事故、设备损坏或业务中断。

危险类文字，表示有高度潜在风险，如果不加避免，有可能造成

人员伤亡的重大危险。

安全使用注意事项

 本产品在室内环境下可能会产生电信号干扰，为此，使用者可能需要采取适当的措

施。

 切勿将交互会议平板放置于强光直射、潮湿、过热、过冷或多灰尘的环境。

 切勿将交互会议平板放置于储存或使用易燃易爆物质的环境。

 切勿将交互会议平板放置于有可燃性或腐蚀性气体的环境。

 切勿将交互会议平板放置于浴室、厨房等环境。

 切勿使用破损的或不适合的插座，确保插头与插座接触良好。

交互会议平板  用户手册

 切勿在同一个插座中并联太多的插头，否则可能因功耗过大而着火。

 切勿将明火（例如点燃的蜡烛）靠近交互会议平板，否则可能引起触电或火灾。

 切勿将装有水的容器放在交互会议平板上，以免受水滴或水溅，引起触电或火灾。

 切勿将任何锐利物、金属或液体伸入或触碰信号接头或散热孔内，以免电路短路及

产品损坏，还可能导致电击危险。

 机壳上的开孔是为通风散热而设，保证机内元件长期可靠工作，防止其过热。设置

本机时需注意防止堵塞开孔。

 切勿用湿手触碰插头，否则容易引起电击。

 切勿在暴雨尤其有雷电时使用交互会议平板，否则可能会导致电击或着火。所有修

理都应委托专业的技术人员。

 为避免触电危险，请勿进行任何带电操作。

 不要频繁带电插拔插头。

 请勿让儿童爬上交互会议平板。

 请将小附件放置于儿童无法触及的位置，以免不小心吞下。

 请检查并确保后壳上铭牌的电压值与主供电压值的匹配性。

 机器由低温区移至高温区的时候，为使机内凝露充分散发，请放置一段时间再通电

开机。

 请保证室内干燥、通风，保证机器散热良好。

 长时间使用耳机听比较喧闹的声音，容易对听觉产生影响；如果需要外接耳机，请

提前将机器音量减小。

iii

交互会议平板  用户手册

使用操作注意事项 ................................................................................................................ 6

1.1 电源线使用 ....................................................................................................................... 6

1.2 清洁与维护 ....................................................................................................................... 7

连接与安装 ............................................................................................................................ 8

2.1 安装注意事项 ................................................................................................................... 8

2.2 外观及接口 ....................................................................................................................... 8

2.3 外接PC示意图 .............................................................................................................. 11

2.3.1 通过VGA接口连接 .............................................................................................. 12

2.3.2 通过HDMI接口连接 ............................................................................................ 12

2.4 内置电脑安装示意图 ..................................................................................................... 13

2.5 支架安装 ......................................................................................................................... 13

2.6 开关机操作 ..................................................................................................................... 15

2.6.1 设备开机启动........................................................................................................ 15

2.6.2 设备节能................................................................................................................ 15

2.6.3 设备关机................................................................................................................ 16

侧边栏菜单 .......................................................................................................................... 17

3.1 基本操作 ......................................................................................................................... 17

3.2 中控菜单 ......................................................................................................................... 17

3.3 批注功能 ......................................................................................................................... 18

基本设置 .............................................................................................................................. 20

4.1 网络设置 ......................................................................................................................... 21

4.1.1 设置有线网络........................................................................................................ 21

4.1.2 设置无线网络........................................................................................................ 22

4.1.3 开启WLAN热点 ................................................................................................... 23

4.1.4 查看网络状态........................................................................................................ 24

4.2 设置锁屏 ......................................................................................................................... 24

4.3 高级设置 ......................................................................................................................... 26

4.4 系统维护 ......................................................................................................................... 27

交互会议平板  用户手册

4.4.1 系统更新................................................................................................................ 27

4.4.2 系统恢复................................................................................................................ 27

4.4.3 关于本机................................................................................................................ 27

智能应用 .............................................................................................................................. 28

5.1 文件管理 ......................................................................................................................... 28

5.1.1 查看文件................................................................................................................ 28

5.1.2 管理文件................................................................................................................ 28

5.2 浏览器 ............................................................................................................................. 29

常见问题解答...................................................................................................................... 30

交互会议平板  用户手册

使用操作注意事项

本交互会议平板所使用的LCD液晶是用高精度技术制造的。但是，在屏幕上可能会存

在微小的斑点。在这些斑点之处，像素或者从来不亮，或者总是低亮。另外，如果从

一个倾斜的锐角来观看屏幕，可能会看到彩色或亮度并不均匀。请注意这并不是故

障，而是液晶显示屏的共同现象。这不会影响交互会议平板的性能。

 请注意，除了由法律规定的赔偿之外，我们对于客户或第三方在使用本机时产生的

错误不承担责任,对于由此而产生的任何其它有关的故障或损坏也不负责任。

 切勿在有大量灰尘、高湿度、或可能接触油或水蒸汽的环境中使用交互会议平板，

否则可能引起火灾或器件损坏。

 请勿将交互会议平板放在太阳光能够直射到的或其他强光源的附近。

 请勿将交互会议平板放在辐射强的设备旁边。

 请勿将交互会议平板放在潮湿或有液体滴溅的地方。

 请不要将交互会议平板放置于不稳定物体上或不安全处。不要让交互会议平板遭受

强烈冲击或振动。如果交互会议平板跌落，有可能会使其损坏。

 请不要在靠近取暖设施或任何可能有高温的地方使用交互会议平板，否则可能导致

机器过热，并引起火灾。

 将交互会议平板由低温区移动至高温区的时候，为使机器内结露充分散发，请放置

一段时间再通电开机。

 请勿在交互会议平板内插入任何物品。

 请勿在交互会议平板上放置重物。

 本交互会议平板及其附件若有升级，恕不提前通知。

 本液晶屏含有易碎材料，跌落、撞击会使其损坏，所以请您轻拿轻放。

 在调试和使用过程中，操作不当可能导致设备损坏。

 严禁用坚硬物件刮擦或敲打交互会议平板。请勿在工作中频繁开关机，严禁敲打设

备，以上行为都可能使设备损坏和加速设备老化。

 如果您的交互会议平板工作不正常，特别是从内部发出不正常的气味时要立即拔下

插头，并与销售商联系。

1.1 电源线使用

 如果电源线破裂或出现故障，不要试图进行维修。请维修代理处负责维修。请检查

并确保后壳上铭牌的电压值与主供电压值的匹配性，并确保交流电源线地线接通。

交互会议平板  用户手册

 请勿将本产品暴露在雨中或潮湿气体等导电环境中，在雷雨和闪电天气时请拔掉电

源线和天线插头。

 室内无人或长时间不使用时请拔掉电源插头。

 请在断电两分钟后再进行操作，确保电源切断后，放电结束。

 请勿使用非本机配置的电源线，如要更换请到正规渠道购买相同规格电源线。

 请检查并确保交流电源线地线接通。

 切勿让电源插头和插座粘附灰尘和金属附着物。

 禁止改装电源线。

 勿将重物压在电源线上。

 保持电源线远离热源。

 拔下电源插头时，请勿拉扯电源线。

 请避免电源线受到物理或机械破坏。

 本设备标配电源线仅适用于交互会议平板设备，请勿用于其他设备。

1.2 清洁与维护

 本产品的后壳有散热孔，清洁时不要直接向后壳喷、倒液体或使用湿布进行清洁。

 需要清洁时。请先拔下电源插头。

 请勿将亮度高的画面长时间显示在屏幕上。

 清洁交互会议平板时，请使用柔性无尘干燥的抹布擦拭。

 机器内部清洁请联系服务中心。

 正确的维护保养可以防止很多早期的故障。

 定期的仔细清洁可以使机器面目崭新。

 请勿用水、喷雾式清洁剂、工业化学试剂清洗本机，注意防止异物进入机器内部。

 所有的维修服务请找合格的服务人员进行，当设备有任何损坏，请联系我司人员进

行维修，请勿私自拆机检修。

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连接与安装

2.1 安装注意事项

 在安装前，要把交互会议平板屏幕的背面和屏幕表面擦拭干净，否则会影响使用效

果。

 安装交互会议平板前，请检查您的配件中是否齐全，若有缺少请与销售商联系。

 安装交互会议平板时不要拧得太紧，能固定住即可，以免屏幕变形不能正常工作。

 应将交互会议平板安装在易于插拔的交流电源插座附近，和其他电子设备地线应该

相同，防止信号干扰。

 为了安全起见，建议您使用适合的交互会议平板壁挂支架或底座。

 为防止伤害，必须将本机放置于平稳的水平面上，或者固定于牢固的墙壁上。

 如需安装在墙上，应该委托专业技术人员。不当安装可能会导致交互会议平板的不

稳固。

 勿将交互会议平板放置在可能会受到机械振动的地方。

 勿将交互会议平板放置在昆虫有可能进入的地方。

 勿将交互会议平板正对空调安放，否则显示器内部面板可能会结露，引起故障。

 勿将交互会议平板放置在有强电磁场的地方，否则会使其受到电磁波的干扰和损

坏。

 壁挂安装时，请将交互会议平板安装在承重墙上。

2.2 外观及接口

交互会议平板设备接口如图所示(丝印位置依据不同型号有所差异)。

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前面板外观

图2-1 前面板外观

维修主后盖板接口

图2-2 维修主后盖板接口

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前后面板接口说明

接口

说明

环境光感器

PC-USB; Android-USB

接口

说明

PC-USB; Android-USB

Power键

短按为节能，长按为整机开关

电源总开关

（“I”端为开，“O”端为关）

电源接口

后面板底部接口

图2-3 后面板底部接口

后面板底部接口说明

接口

-USB

说明

外设触摸接口

耳机接口

VGA音频输入接口

接口

-232

OUT

说明

调试串口

数字多媒体式音箱接口

VGA输入接口

后面板左侧接口

图2-4 后面板左侧接口

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后面板左侧接口

接口

IN2

2.0

OUT



同系列不同机型接口略有差异，请以实物为准。



上述设备接口位置描述为面对屏幕的相对位置。

说明

网口2

HDMI2输入接口

PC-USB; Android-USB

接口

IN1

d USB

说明

网口1

HDMI1输入接口

安卓系统下USB接口，

支持系统升级

HDMI输出接口

2.3 外接PC示意图

请您在安装或拆装本机时先拨下电源插头!

PC机与交互会议平板的连接示意图。



用户需要使用触控相关功能时，才需要连接交互会议平板的Touch-USB口。



为提高VGA或HDMI信号传输质量，建议采用10米以下高质量信号线缆。



USB数据线非标准出货，需自购，请自购USB数据线A公对B公。

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2.3.1 通过VGA接口连接

图2-5 通过VGA接口连接

2.3.2 通过HDMI接口连接

图2-6 通过HDMI接口连接

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2.4 内置电脑安装示意图

图2-7 内置电脑安装示意图

如图所示，内置电脑安装在交互会议平板侧面卡槽位置，安装时带散热孔的一面务必

朝向交互会议平板后方,手动拧紧两侧的螺丝，防止使用过程中设备接口处松动。



内置电脑为选配配件。



务必在交互会议平板断电后插拔内置电脑，否则易引起设备损坏。

2.5 支架安装

交互会议平板支持使用固定式挂壁架以及移动脚架两种安装方式。

交互会议平板  用户手册

固定式挂壁架以及安装示意图

图2-8 壁挂安装

壁挂支架可左右移动，为方便售后维护，建议在交互会议平板两侧各预留出不小于6

cm空间，或单侧预留距离不小于12 cm；交互会议平板上下各预留不小于5 cm空间。

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移动脚架安装示意图

图2-9 移动脚架安装

2.6 开关机操作

2.6.1 设备开机启动

未接内置电脑盒

接通电源，打开交互会议平板电源开关，设备前面板电源指示灯呈红色，单击前面板

Power键交互会议平板开机，指示灯变为蓝色。

已接内置电脑盒

在断电状态下安装好内置电脑盒，打开交互会议平板电源总开关。在开机过程中内置

电脑盒的电源指示灯变为红色，风扇转动，响起“嘀”提示音后，内置电脑电源指示

灯变为绿色，内置电脑盒开机。同时交互会议平板前面板的电源指示灯呈蓝色，交互

会议平板完成开机。

2.6.2 设备节能

在开机状态下，短按前面板Power键，即可关闭设备屏幕，交互会议平板黑屏，进入

节能状态。

可选，短按前面板的Power键，或在屏幕任意位置触摸，即可唤醒屏幕。

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2.6.3 设备关机

未接内置电脑盒

当交互会议平板未安装内置电脑盒或电脑盒处于关闭状态时，可直接关闭电源总开关

或切断电源总闸。

已接内置电脑盒

当交互会议平板已安装内置电脑盒，且电脑盒处于开机状态时。

点击“开始”菜单，选择“关机”，或短按内置电脑盒上的电源按钮，关闭内置电脑

盒

长按内置电脑上的电源按钮为强制关闭电脑盒。

电脑盒关闭后，可关闭电源总开关或切断电源总闸。

在内置电脑盒开机状态下，若直接关闭电源总开关或切断电源总闸，内置电脑盒将被

强制关闭。下次重启，windows系统可能进入错误修复状态，修复状态下交互会议平

板无法触控，需外接鼠标或键盘。

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侧边栏菜单

开机进入主界面后，单击或，屏幕显示侧边栏菜单，下面对侧边栏菜单的图标进行

介绍。

3.1 基本操作

侧边栏菜单快捷键功能和说明如表所示。

侧边栏菜单快捷键功能说明

图标

功能说明

返回上一级界面。

显示所有窗口。

打开中控菜单。

图标

功能说明

返回主界面。

添加批注。

3.2 中控菜单

单击，显示中控菜单，可实现快速切换通道、截屏、调节亮度和音量等功能。

图3-1 显示中控菜单界面

主控菜单界面及功能介绍如下：

 快速选择通道，通道说明如表所示。

交互会议平板  用户手册

通道名称及含义说明

通道名称

OPS

HDMI 2

 单击“截屏”，可对当前界面快速截屏。

，界面上弹出计时器，单击



单击“计时器”

单击停止计时。



滑动



滑动

进度条，设置交互会议平板亮度。

进度条，设置交互会议平板音量。

开始计时，单击将计时器最大化，

通道含义

内置电脑信号源

HDMI信号源

通道名称

HDMI 1

VGA

通道含义

HDMI信号源

VGA信号源

，系统自动设置交互会议平板亮度。



单击“自动亮度调节”

3.3 批注功能

单击，当前界面进入批注状态，触屏滑动时可在屏幕任意区域自定义添加批注。

图3-2 批注界面

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批注界面图标说明

图标

交互会议平板已接入互联网时，单击

可下载此批注内容。

说明

选择画笔颜色和粗细。

保存批注界面。

图标

说明

删除已有批注。

生成二维码，分享批注

内容。

系统将批注内容生成二维码，任何在线设备均

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基本设置

交互会议平板开机后进入桌面，如图4-1所示。

图4-1 桌面

单击“更多”，进入功能界面，如图4-2所示。

图4-2 功能界面

交互会议平板  用户手册

4.1 网络设置

4.1.1 设置有线网络



单击“自动获取IP地址”，交互会议平板自动分配IP地址。



交互会议平板连接至有线网络时，主界面显示图标。

选择“更多”>“设置”>“网络设置”，进入网络设置界面。

单击开启有线网络，如图4-3所示。

图4-3 有线网络设置

单击“手动设置IP地址”，设置有线网络IP地址。

设置各项网络参数，包括IP地址、默认网关、子网掩码、DNS1地址和DNS2地址。

图4-4 手动设置IP地址

交互会议平板  用户手册

单击“保存”，完成设置。

4.1.2 设置无线网络

交互会议平板连接至无线网络，主界面显示

图标。

选择“更多”>“设置”>“网络设置”，进入网络设置界面。

单击开启无线网络，如图4-5所示，在无线网络界面上可选择添加其他网络或连接可

用网络。

图4-5 设置无线网络

连接可用网络

在可用网络列表中单击需连接网络并输入密码，将交互会议平板接入该无线网络。

单击，进入网络信息界面，在该界面可查看当前网络名称、连接状态和信号强度。

图4-6 网络信息界面

交互会议平板  用户手册

在网络信息界面单击“忘记”，删除该无线网络信息；单击“取消”，退出该无线网

络信息界面。

添加其他网络

单击“添加其他网络”，进入添加网络界面。

输入网络SSID并选择安全性。

图4-7 添加无线网络界面

若勾选“显示高级设置”，则可以选择代理和网络IP类型。

单击“连接”，将交互会议平板接入选中的无线网络。

4.1.3 开启WLAN热点

交互会议平板接入有线网络时，开启WLAN热点，可为其他设备提供无线网络。

选择“更多”>“设置”>“网络设置”，进入网络设置界面。

单击“WLAN热点”。

图4-8 开启WLAN功能

交互会议平板  用户手册

单击“WLAN热点配置”，设置WLAN热点相关参数。

图4-9 设置WLAN热点

单击“保存”，完成对WLAN热点的配置。

4.1.4 查看网络状态

选择“更多”>“设置”>“网络设置”，进入网络设置界面，在网络设置界面中单击

“网络状态”，可查看交互会议平板目前的网络状态。

图4-10 网络状态

4.2 设置锁屏

选择“更多”>“设置”>“锁屏设置”，进入锁屏设置界面。

交互会议平板  用户手册

图4-11 锁屏设置

单击“锁屏方式”，选择“图像锁屏”。

图4-12 添加锁屏图像

锁屏方式选择“无”，则锁屏时不显示锁屏图像，显示主界面图片。

在锁屏图像界面上单击

屏图像。

，弹出选择图像界面，单击需要添加的图像，可上传多张锁

单击“确定”，完成锁屏图像设置。

单击锁屏设置界面中的“锁屏密码”，设置锁屏密码，并进行确认。

图4-13 设置锁屏密码

交互会议平板  用户手册

单击“保存”，完成锁屏密码设置。

短按前面板上的Power键或系统进入节能状态后，再次启动系统时会进入锁屏界面。

4.3 高级设置

选择“更多”>“设置”>“高级设置”，可进入高级设置界面。在高级设置界面可设置

以下参数：

图4-14 高级设置

，可在文件管理中，选择需要显示的桌面壁纸。单击



桌面壁纸：单击“桌面壁纸”

选择图片设置为桌面壁纸。

 系统节能：单击“系统节能”，设置系统进入节能状态的时间。

 系统待机：单击开启后，系统在休眠90分钟后自动进入待机状态。

 日期和时间：单击“日期和时间”，设置系统日期和时间。

关闭“自动确定日期时间”，可手动设置交互会议平板的日期和时间。

开启“自动确定日期时间”并设置时区，将自动显示该时区标准时间。

 语言和输入法：选择语言为中文或英文，并自定义选择输入法，系统自带“Android

键盘”和“谷歌拼音输入法”，用户也可以自行下载第三方输入法。

 开机默认通道：单击“开机默认通道”，设置交互会议平板开机开启的通道。

交互会议平板  用户手册

4.4 系统维护

4.4.1 系统更新

选择“更多”>“设置”>“系统更新”，可进入系统更新界面。在系统更新界面可进行

如下操作：

 查看系统的固件版本。

 单击“检查更新”，检查系统是否有更新版本，并可进行手动更新。

图4-15 系统更新

4.4.2 系统恢复

选择“更多”>“设置”>“系统恢复”，可进入系统恢复界面。在系统恢复界面可进行

如下操作：

 单击“还原所有设置”并在弹出页面上单击“继续”，可删除系统设置中所有设置内

容，保留用户数据。

 单击“恢复出厂设置”并在弹出页面上单击“继续”，可删除系统中所有自定义操作

内容并清除用户数据。

4.4.3 关于本机

选择“更多”>“设置”>“关于本机”，可查看当前设备基本信息，包括运行内存、存

储空间、分辨率、安卓版本及MAC地址等。

交互会议平板  用户手册

智能应用

5.1 文件管理

5.1.1 查看文件

在主界面上单击“文件管理”，进入文件管理界面。

图5-1 文件管理界面

选择“更多”

“文件管理”，也可进入文件管理界面。

单击“关于”，可查看文件管理器基本信息。

单击“全部文件”，可查看存储在交互会议平板本地或插入交互会议平板的U盘内所

有的文件及文件夹。

若交互会议平板插入

盘，则主界面显示

图标。

单击“分类浏览”，可按类型查看音乐、视频、图片、文档、压缩包以及安装包文

件。

单击“退出”，退出文件管理界面。

5.1.2 管理文件

在文件管理界面左下角工具栏，可对文件进行如下基本操作：

 单击“排序”，可对文件按名称、大小、时间、类型进行排序。

 单击“新建”，在弹出界面上输入新建文件夹名称并单击“确认”。

交互会议平板  用户手册

 单击“全选”，可选中所有文件，单击“取消全选”，可取消全选操作。

 选中文件，可对文件进行复制、剪切、删除、重命名、查看详细信息等操作。

5.2 浏览器

将交互会议平板接入互联网后，点击“浏览器”，在地址栏输入网址后可浏览互联网上

的文字、影像、声音及其它信息。

交互会议平板  用户手册

常见问题解答

问题原因及解决方法

为什么屏幕上经常出现雾为了保护屏的安全性，在屏的外面加了一层钢化玻璃，

并且为了确保散热，两者之间需存在一定的间隙，这是

气？

用于预留气道以供空气对流。产生雾气的主要原因是屏

幕温度与外界温度存在温差，热空气遇到较低温度的玻

璃表面凝结从而产生水雾。

水雾不影响正常使用，一般开机使用数小时后雾气慢慢

蒸发消失。

外接笔记本设备无声音？

若为VGA连接，只是视频传输，需要再连接音频线，同

样，如果只连接音频线时无法出声音及图像，需要同时

连接VGA线和音频线并识别到VGA通道或者可以选择

HDMI线连接使用，另外，windows系统的音频输出设备

要选择交互会议平板。

使用一段时间感觉屏体过屏体发热属于正常现象（散热），不会有不良影响。目

热，是正常现象吗？有什么前我们整机的散热设计在行业中是领先的，是行业标准

不好的影响？的制定者，符合国家健康标准。

长期使用会不会对眼睛有人眼对闪烁的识别是50Hz，50Hz以下人眼就有察觉，

眼部肌肉不会调整适应闪烁造成眼疲劳，我们使用的是

损害？

60Hz的液晶显示屏，所以人眼实际上是感受不到我们屏

幕的闪烁，相比同类其他产品很大程度上能减缓眼疲

劳。

设备出现三无（指示灯不



检查电源线是否连接好。

亮、无声音、屏幕没有光）



检查电源线插座供电是否正常。

故障怎么办？



检查设备电源开关是否开启。

外接电脑通过VGA线连接



请在VGA通道下用找到自动调整按键，然后选择“自

平板，如何处理显示的图像

动调整”

有偏移？



调出中控菜单VGA栏选择“自动调整”，切换至请尝

试更换VGA端口或者线材；

为什么交互平板在HDMI



检查输入源是否正常。

通道输入无信号？



更换HDMI接口或者线材。

交互会议平板  用户手册



如果是外接电脑输入，请在电脑端设置HDMI输出设

置。

如何处理外接PC，VGA通



检查VGA线是否有松动。

道图像重影？



尝试更换VGA线或者更换到另外一个VGA接口。

外接PC，VGA通道图像色



VGA线是否有松动并确认VGA线两端是否有插针损

彩异常，偏色，缺色怎么

坏。

办？



请更换VGA线测试。

为什么交互平板的内置电



在内置电脑控制面板设置显卡设置，并尝试切换输出

脑VGA接口输出无信号？模式。



请检查

VGA线材是否有问题，尝试更换线材。

限制物质或元素标识表

《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》限制物质或元素标识表

《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》限制物质或元素

部份名称

铅(Pb)

汞(Hg)

镉(Cd)

六价铬

多溴联苯多溴二苯醚

(CrⅥ)

(PBB) (PBDE)

金属部件

塑料部件

显示屏

线路板

线缆及其组件

附件

电源（如果有）

风扇（如果有）

玻璃（如果有）

光机引擎（如果有）

本表格依据SJ/T 11364的规定编制。

Ο表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T 26572规定的限量要求下。

×表示该有害物质至少在该部件某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定的限量要求，

且目前业界没有成熟的替代方案，符合欧盟RoHS指令环保要求。

产品质量合格证

Qualification Card

PASS

保修服务

尊敬的用户：

感谢您选用本产品，为了您能够充分享有完善的售后服务支持，请您在购买后认真阅

读本产品保修卡的说明并妥善保存。

1. 凭此卡享受保修期内的免费保修及保修期外的优惠性的服务。

1. 用户自购买之日起因质量问题免费包换期限为7天，保修期1年。

2. 优先得知新产品的信息或优惠活动的机会。

3. 下列情况造成的产品故障不在保修之列：

不能出示产品有效保修凭证和有效购物发票或收据。

使用环境或条件不当，如电源不合、环境温度、湿度、雷击等而导致产品故障。

由于事故、疏忽、灾害、操作不当或误操作、网络攻击等导致产品故障。

由非本公司授权机构的维修人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。

产品超出本公司所规定的保修期限。

4. 当用户对经销商所提供的技术服务有任何异议时，可以向制造商客户支持服务中心投

诉。

5. 保修卡需经保修单位盖章后方有效。

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电话：传真：邮编： E-mail：

产品型号（Model）：产品编号（S/N）：

生产日期：年月日购买日期：年月

日

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经销商：电话：

经销单位：（盖章）

UD10327B-A