如题，这个问题我碰到好几次了。解决方法就是启动explorer.exe。可以参考如下网址：

win10启动后黑屏只有鼠标是什么原因_windows10开机后黑屏只有鼠标如何解决-windows系统之家


 

最近更新之后发现刚开机杀毒软件(火绒)跳出一个拦截，然后就没有桌面了。查看安全日志：

问题原因：win10更新完，火绒将explorer.exe中的一个程序进程当作病毒了，按照最上面给的网址中的方法进入问题修复，将最新的更新卸载，重启进入到桌面，将explorer.exe添加到白名单中，再更新系统，问题解决。

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