2024年5月8日发(作者：辛图)
口大Ｃｏ炯ｒｐｏ ｓ
诺瑟亚不是Ｇｏｏｇｌｅ，没有丰寓的 联网经验，电没有优秀的软件
产能 ，以及广告销售经验，这让诺基亚如何转型互联网，如
何依靠广一告等增值服务赚钱变得非常困难，或许诺基亚要为此缴
纳高昂的学赞。
诺基亚的黄昏
■文／龙一
Ｎ 翥
能手机仍维持着很高的市场占有率，但
其在智能手机的研发和发展势头上已经
明显落后于苹果及Ａｎｄｒｏｉｄ阵营的竞争对
手，整个公司面临业绩下滑的难题。
自从苹果ｉＰｈｏｎｅ上市以来，诺基亚
的股价已经累计下滑了６７％，而７月２１
Ｅｔ凌晨消息，苹果２０１０财年第三季财报
显示，苹果营收１ ５７亿美元，同比增长
６１％，创下历史最高水平，当季利润为
３２．５亿美元。而同期的诺基亚经营利润、
利润率和手机平均销售价格均在下滑。
它将其归咎于缺乏亮点的智能手机产
品、提振缓慢的互联网服务，以及庞大
中低端产品线的惯性拖累。多家机构则
继续降低对诺基亚的股票评级。
诺基亚被迫全力投入到这场决定未
来的智能手机大战中。诺基亚全球执行
副总裁安斯・范约奇在《反击从现在开
始》的博文中称，将以Ｓｙｍｂｉａｎ和ＭｅｅＧｏ
展开反击， “不可否认，我们作为挑战
者，将有一场硬仗要打，”他说，“我
和整个诺基亚团队已经做好了准备！”
只是，江湖已经不是从前的江湖
了：在诺基亚卸任ＣＥＯ康培凯与继任者
埃洛普权杖交接之际，他们都没有出现
在一年一度“诺基亚世界大会”的开幕
讲台Ｊ－——这家风雨飘摇中的全球最大
４６ ｌ ＮＩ Ｗ ＥＣＯＮＯＭＹ
手机制造商的命运，和它陷入真空的讲
台一样，不可捉摸且充满变数。
市场份额被蚕食
苹果ｉＰｈｏｎｅ在全球攻城略地，谷歌
Ａｎｄｒｏｉｄ阵营也不断扩充，诺基亚在智能
手机的市场份额被快速蚕食。２周前，诺
基亚公司股票价格降至一年多以来的最低
水平，在未来几个月有可能继续下滑。
市场调查公司Ｇａｒｔｎｅｒ称，２０１ ０年
第一季度诺基亚智能手机的主操作系统
为购买对象范围的用户比例从４６％降到了
３３％
以及享受诺基亚音乐商店无隧
务）、６３０３ｉ和Ｃ５．价格都不超过：
Ｓｙｍｂｉａｎ的市场份额，已经从去年同期的
４８．８％下降￣１］４４＿３％；而ｉＰｈｏｎｅｌ￣９市场份
额从１０．５％增长到ｌ５．４％，Ａｎｄｒｏｉｄ系统从
１．６％ 升到９．６％。
知名调查机构ＹｏｕＧｏｖ近日就全球消
费者对智能手机需求情况进行了调查，
２ ０ １ ０年１—２月，摩托罗拉后翻
盖ＭＥ ６００行货卜市，三早白有系统
显然诺基亚对中低端产品更为青ｉ
诺基亚北京经销商九邮通
景经理告诉记者： “诺基亚近
“Ｂａｄａ”手机￥８５００发布，ＨＴＣ更是一
次性发布了Ｄｅｓｉｒｅ、Ｌｅｇｅｎｄ、ＨＤ ＭＩＮＩ
机不多，感觉更新比较慢 Ｓｅｒｉｅ
版触摸屏机型容易出现死机、自
款机型，高端智能手机市场异常红
火一而在同一时间诺基亚带来的是Ｅ５２、
５２３５（在５２３０的基础卜只是史换了电池，
等问题，系统不太成熟，软件
只能通过升级来弥补。而１０００Ｊ
在过去的８个月里，将诺基亚智能手机列
口
很畅销。”
ｓ
低端机因为性价比高、实用，所以一直
消费电子行业专家王斌表示，诺基
亚是以量取胜，通过大量的机器，标准
化的采购而降低单机成本，因此中低端
机可以为诺基亚带来不错的利润率，这
也是诺基亚赖以生存的筹码。
然而，在中低端这个主市场，诺基
亚的霸主地位也正在受到挑战，面临着
中国和其他地区制造商的激烈竞争，例
如三星、ＬＧ以及中国山寨机的严重冲
击。以至于诺基亚首席财务官蒂莫・伊
哈毛蒂拉表示“低端市场的竞争非常痛
苦”， “第三季度将继续面临挑战”。
易观国际电信分析师王留生记者表
示，诺基亚业绩的短暂下滑是产业发展
的必然现象。“可以看到不同的市场层
次都涌现出了诺基亚的竞争对手，这会
对诺基亚原来的市场形成一定的分流，
诺基亚这几年的创新有一些不足，在产
品线调整方面缓慢。”
行动迟缓的诺基亚
从２００８年下半年开始，诺基亚的明
星产品Ｅ７ １就开始频频登上各种科技杂志
的封面，并且能够与ｉＰｈｏｎｅ一争高下，
到现在为止，Ｅ７１的价格已经降到了不足
２０００元，一方面，你不得不佩服只有诺
基亚才有制造“街机”的能力和水平，
另一方面又不得不感慨，Ｅ７１之后，新一
代的明星产品在哪里？
在Ｅ７ １之后，诺基亚先后推出了
Ｅ７２、Ｅ６３等系列产品，除此之外还有
Ｎ９７、Ｎ９７ ｍｉｎｉ以及风靡年轻人市场的
５８００，不过从今年来看，５ ８００同样是
２００８年底发布的“老”产品，如今，Ｎ９７
和５８００仍然是诺基亚利润的重要支撑，
只是后继无人的状况也略显尴尬。
显然，在ｉＰｈｏｎｅ以及Ａｎｄｒｏｉｄ手机的
迅猛冲击下，诺基亚行动迟缓的弊端开
始显现，而且有些“措手不及”。姑且
不论ｉＰｈｏｎｅ，，目前，除了诺基亚之外，
几乎所有的一线厂商都推出了Ａｎｄｒｏｉｄ产
品，尽管单一厂家还不足以跟诺基亚抗
４８ Ｉ ＮＥＷ ＥＣＯＮ（）ＭＹ
衡，但整个Ａｎｄｒｏｉｄ产品集合已经成为智
Ｃｏｒｔｅｘ Ａ８芯片的手机早在２００９年中期
能手机市场的一大生力军。
已一｝．市，也有不少智能手机采用了高
根据市场调研公司ＯｖｕＭ的统计， 的Ｓｎａｐｄｒａｇｏｎ平台，但诺基亚旗舰产
直￣２００９年第ｉ季度为止，还只有两家 的硬件性能明显落后于对手，目前，
手机厂商生产了总共４款Ａｎｄｒｏｉｄ手机，不 基亚只有Ｎ９ｏ０一款产品采用了新一代
过仅仅一个季度之后，就已经有６家手机
片，包括Ｎ９７在内的高端智能手机仍然
厂商生产了１ ３款，款式从高端的摩托罗 用的是相对落后的硬件平台。
拉到中端的华为全部覆盖。 此外，诺基亚已经有相当一段时
自从诺基亚２００９年第四季度公布了 没有发布新品。目前市场ｋ２０款清晰
首次亏损的季度财报之后，诺基亚ＣＥＯ 最高的手机中，诺基亚只占了一款，
康培凯已经在多个场合表示，诺基亚已 就是Ｎ９００。但Ｎ９００仍然是电阻式面板
经意识到目前的挑战来自于诺基亚在智 不是电容面板，这在触摸屏大受欢迎
能手机上受到的冲 。但似乎到目前为 手机时代，让诺基亚在触摸屏方面的
止，诺基亚仍未向市场以及投资者证
势变得史为明显。
明，它已经在智能手机 赶了上来。
ＯＶＵＭ分析师Ｔｉｍ Ｒｅｎｏｗｄｅｎ告诉记
缺席智能手机革命
着，智能手机的硬件和软件性能正在飞
ＹｏｕＧＯｖ调查电子通信部门的
速提升，然而诺基亚似乎在这场大战中
裁Ｒｕｓｓｅｌｌ Ｆｅｌｄｍａｎ说： “谷歌Ａｎｄｒｏ
表现得较为落后，通过比较，可以明显
Ｍａｒｋｅｔ和苹果Ａｐｐ软件商店在２０１０年都：
看到诺基亚与竞争对手之间的落差。
现出厂强劲的扩展延伸势头，曾经的
Ｔｉｍ Ｒｅｎｏｗｄｅｎ表示，比如基于ＡＲＭ
头羊诺基亚处境比较艰难，要想维持：
机领域的领先地位，就要快速推出全新
的诺基亚软件库和全新的产品。”
实际上，ｉＰｈｏｎｅ最成功的模式就是将
其用户培养成了愿意为苹果Ａｐｐ商店内软
件和应用付费的人群。苹果为软件和应
用开发方提供一个在线销售平台以及计
费通道，并与他们以３：７的比例进行利
润分成。同时ｉＰｈｏｎｅ的硬件配置足以让很
多炫酷的游戏和应用可以在这台机器上
得到发挥。这吸引并聚集了大批第三方
软件厂商。
“苹果是在建造一个生态链，自己
可以掌控生态链的硬件、软件、增值服
务每个环节，从而有与运营商叫板的实
力，也可以获得高利润率。”王留生告
诉记者。
另一竞争对手Ｇｏｏｇｌｅ的模式则是只
做操作系统平台，然后让手机企业都去
免费使用这个平台，从而实现移动互联
网帝国的搭建，从而将广告卖到所有的
Ａｎｄｒｏｉｄ机器上。
而反观诺基亚，自从２００６年推出高 了基于ｌｉｎｕｘ内核的Ｍａｅｍｏ操作系统，以
端智能手机Ｎ９５后，就再也没有一款具有
重振高端的移动互联网市场。但是使用了
革命性的产品。王斌认为，诺基亚在高
Ｍａｅｍｏ操作系统的Ｎ９００在销售上却遭遇
端智能机方面一直无法突破的原因在于
了“滑铁卢”。诺基亚原本寄望Ｎ９００￣
它没有基于互联网设计的操作系统。
够帮助其收复智能手机市场失地，但结果
“垄断阻碍创新，这句话在诺基 在发布５个月后Ｎ９００的销量不足１０万部，
亚身上得到了很好的印证。”王斌说， 知道今年其销量也处在下滑之中。业内人
多年来Ｓｙｍｂｉａｎ系统一直没有任何大的
士认为，Ｍａｅｍｏ是新兴的操作系统，可
改变，也未针对移动互联网、触摸屏作
用资源非常少，而且遇到的是苹果和谷歌
出任何反应，其智能手机除了外壳不同
两大劲敌，其失败也是情理之中。
外，功能基本雷同。
“诺基亚明白资源是整个操作系统
王斌分析，在产品上，诺基亚无法
成功的关键，但却并没有在资源开发方
跟上目前手机发展潮流，屏幕小，移动
面下大功夫，以为凭借自己的影响力开
互联网性能弱，不够炫酷，操作系统老
发者会主动地开发Ｍａｅｍｏ的软件资源，
化；研发上，欧洲人天生的那种慢热在
它过高地估计了自己的市场地位。”王
诺基亚身上得到了充分体现，他们无法 斌分析。
面对手机市场的变化快速推出产品；在
但诺基亚似乎还有机会。
企业发展战略上，诺基亚虽然宣布转型
２０ １ ０年，全球第一大芯片生产商英
ｏｖｉ互联网平台，但是并未做好充分准
特尔公司公布了创建ＭｅｅＧｏ免费手机操
备，主要是手机平台无法承载这种互联 作系统的计划，该系统整合了诺基亚的
网计划。“￣ＨＳｙｍｂｉａｎ ｖ５平台更让人感 Ｌｉｎｕｘ Ｍａｅｍｏ与英特尔的Ｍｏｂｌｉｎ，将会在
觉是为了应对触摸屏大趋
势的应急之作，只是简单
地将Ｓｙｍｂｉａｎ ｖ３的键盘操
ｆ §｛ ｔｆ ＥＯｕ
作改为触摸，而且无法实
Ｉ＋１ｏ％ Ｔ６Ｏ ／ ￣，ｐｐｌｅ 主
现多点触控。”
Ｊ－ ｌ ０
“诺基亚最大的问题
Ｏ
是没有抓住移动互联网发
展的脉搏，导致应用开发
的匮乏，Ｓｙｍｂｉａｎ系统已经
』 ＲｌＭ
不适合移动互联网的很多
特点的要求，”王斌说。
Ｍｏｔｏｒｏｌａ
／
诺基亚在开发多媒
———
～
／ ＨＴＣ
、———
体平台过程中的表现既缓
Ｓａｍｓｕｎｇ
慢，又缺乏创新性，远
ＬＧ
３ｙｅａ ｒ
无法同苹果ｉＰｈｏｎｅ及谷歌
旧
Ｍａ ｒｋｅｔ Ｓｈａ ｒｅ Ｇｒｏｗｔｈ
Ａｎｄｒｏｉｄ操作系统相比，因
而其在智能手机市场一直
无法取得优势地位。
；。
发力操作系统
／
Ｉ ＋１Ｏ％
诺基亚的反击首先从
研发新的操作系统开始。
▲横轴代表了市场份额增长
２００８年，诺基亚推出
▲纵轴代表了利润分成的增长
ＮＥＷ ＥＣＯＮＯＭＹ Ｉ ４９
口 大Ｃｏ公ｒｐ司ｏ ｒａｔｉｏｎｓ
２０１０年１—８月中国手机市场Ｓｙｍｂｉａｎ系统、
Ａｎｄｒｏｉｄ系统产品关注走势
关注比例
８０％
６０％
４０％
２０％
０％
１月 ２月 ３月 ４月 ５月 ６月 ７月８Ｎ
—
●一Ｓｙｍｂｉａｎ—■一Ａｎｄｒｏｉｄ
最大程度卜采用最优化的开源方式，并
不确定性。“中高端市场 现在已被苹
尽可能降低开发的复杂程度以及差异化
果和谷歌占据，微软主打中高端市场的
形式。
ｗｉｎｄｏｗｓ ｍｏｂｉｌｅ ７也会在今年１ ２Ｙ１圣诞之
诺基亚中陶咨询总监龚文菲告诉记 前出来，竞争对手实力强大。虽然与英
者： “Ｓｅｒｉｅｓ ４０、Ｓｙｍｂｉａｎ与ＭｅｅＧｏ是诺
特尔合作联盟架构非常强大，但是诺基
基亚手机操作系统的ｊ个重点，缺一不 亚如果不把资源有效地整合，会落得跟
可。”
Ｍａｅｍｏ－－样的结果 ”王斌说。
谈及ＭｅｅＧｏ，龚文菲说： “从任何
意义 来说，诺基亚都需要高质量的产
转型互联网
品及多功能的丰富的产品和解决方案。 当然，诺基亚也看到了移动互联网
但同时也需要普及互联网的应用、普及
的前景。
智能手机的应用。Ｓｙｍｂｉａｎ Ｓｅｒｉｅｓ ４０推
２００７年，诺基亚宣布开始转型为互联
动智能手机的普及，让更多的、数以亿 网公司。其亚太区营销负责人威尔哈里斯
计的人们能够与互联网服务相连。这就 称“我们的未来在于软件而非硬件”，并
是诺基亚所设想的未来。未来，最令人 表示诺基亚可以通过软件赚钱。
兴奋的产品应该是基于ＭｅｅＧｏ操作系车 于是，诺基亚开始效仿苹果ｉＰｈｏｎｅ模
模王孚ｅｅＧｏ操作系统前景可观。”
式，针对苹果的Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ发布ｒ自己的
但龚文菲也强调，Ｓｙｍｂｉａｎ操作系 ｏｖｉ在线商店，但到Ｆ｛前为止，无论是应
统也会继续发展，它仍是现今最为流行
用商店中 用软件的数量还是下载量都
的智能手机操作系统。 “我们全新的
要远远落后于苹果的Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ。
Ｓｙｍｂｉａｎ ｖ３手机即将 市，第一款将在今 据最新统汁，苹果Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ的应用
年的第ｊ季度推 。”
数量已经达到了２２．５万，下载量突破了５０
诺基亚公司新闻发言人道森表示： 亿次。迄今为止，Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ给苹果带来
“在未来的时间内，诺基亚的Ｎ系列智能 了４．２９亿美元营收，但对苹果毛利润的贡
手机将使用ＭｅｅＧｏ操作系统。”
献仅为１％。因此业内人上质疑，规模比
但是业界认为ＭｅｅＧｏ系统的未来有 苹果的Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ要小得多的诺基亚ｏｖｉ凭
５Ｏ Ｉ ＮＥＷ ＥＣＯＮＯＭＹ
在诺基亚卸任ＣＥｏ康培
凯与继任者埃洛普权杖交
接之际，他们都没有出现
在一年一度“诺基亚世界
大会’’的开幕讲台上——
这家风雨飘摇中的全球最
大手机制造商的命运，和
它陷入真空的讲台一样，
不可捉摸且充满变数。
———
＿＿１■ｌ
什么可以获利？
业内人上认为，正是由于诺基亚在
软件应用上花费精力过多，使其忽略了
智能手机本身。这使得诺基亚在２０１０ｇ
上半年仅推ｌＬ｝Ｊ了２２款新机型，远远少于
２００９年下半年推 的３５款机型。
“诺基亚不是Ｇｏｏｇｌｅ，没有丰富的
互联网经验，也没有优秀的软件生产能
力，以及广告销售经验，这让诺基亚如
何转型互联网，如何依靠广告等增值服
务赚钱变得非常『木ｌ难，或许诺基亚要为
此缴纳高昂的学费。”王斌说。
但是，在手机方面诺基亚也正在酝
Ｎ－ 场革命，即抬头式用户界面。自从
ｉＰｈｏｎｅ问世后，手机厂商都在研究如何
把触摸屏技术做得更好，而诺基亚却在
研究如何让用户不触摸手机，即让人们
更多地抬起头来使用手机。这一 念将
依靠声控技术、手势感应等前沿技术来
实现。比如当开车时手机响起，不用低
头去按通话键，只要手一挥，就町以通
话；而想用手机卜刚时，也不用低头去
设置链接，只要喊声“上刚”，手机就
会打开网络。
但这项革命能否在ｌ若基亚彻底没落
之前成为现实，仍未可知。藏
2024年5月8日发(作者：辛图)
口大Ｃｏ炯ｒｐｏ ｓ
诺瑟亚不是Ｇｏｏｇｌｅ，没有丰寓的 联网经验，电没有优秀的软件
产能 ，以及广告销售经验，这让诺基亚如何转型互联网，如
何依靠广一告等增值服务赚钱变得非常困难，或许诺基亚要为此缴
纳高昂的学赞。
诺基亚的黄昏
■文／龙一
Ｎ 翥
能手机仍维持着很高的市场占有率，但
其在智能手机的研发和发展势头上已经
明显落后于苹果及Ａｎｄｒｏｉｄ阵营的竞争对
手，整个公司面临业绩下滑的难题。
自从苹果ｉＰｈｏｎｅ上市以来，诺基亚
的股价已经累计下滑了６７％，而７月２１
Ｅｔ凌晨消息，苹果２０１０财年第三季财报
显示，苹果营收１ ５７亿美元，同比增长
６１％，创下历史最高水平，当季利润为
３２．５亿美元。而同期的诺基亚经营利润、
利润率和手机平均销售价格均在下滑。
它将其归咎于缺乏亮点的智能手机产
品、提振缓慢的互联网服务，以及庞大
中低端产品线的惯性拖累。多家机构则
继续降低对诺基亚的股票评级。
诺基亚被迫全力投入到这场决定未
来的智能手机大战中。诺基亚全球执行
副总裁安斯・范约奇在《反击从现在开
始》的博文中称，将以Ｓｙｍｂｉａｎ和ＭｅｅＧｏ
展开反击， “不可否认，我们作为挑战
者，将有一场硬仗要打，”他说，“我
和整个诺基亚团队已经做好了准备！”
只是，江湖已经不是从前的江湖
了：在诺基亚卸任ＣＥＯ康培凯与继任者
埃洛普权杖交接之际，他们都没有出现
在一年一度“诺基亚世界大会”的开幕
讲台Ｊ－——这家风雨飘摇中的全球最大
４６ ｌ ＮＩ Ｗ ＥＣＯＮＯＭＹ
手机制造商的命运，和它陷入真空的讲
台一样，不可捉摸且充满变数。
市场份额被蚕食
苹果ｉＰｈｏｎｅ在全球攻城略地，谷歌
Ａｎｄｒｏｉｄ阵营也不断扩充，诺基亚在智能
手机的市场份额被快速蚕食。２周前，诺
基亚公司股票价格降至一年多以来的最低
水平，在未来几个月有可能继续下滑。
市场调查公司Ｇａｒｔｎｅｒ称，２０１ ０年
第一季度诺基亚智能手机的主操作系统
为购买对象范围的用户比例从４６％降到了
３３％
以及享受诺基亚音乐商店无隧
务）、６３０３ｉ和Ｃ５．价格都不超过：
Ｓｙｍｂｉａｎ的市场份额，已经从去年同期的
４８．８％下降￣１］４４＿３％；而ｉＰｈｏｎｅｌ￣９市场份
额从１０．５％增长到ｌ５．４％，Ａｎｄｒｏｉｄ系统从
１．６％ 升到９．６％。
知名调查机构ＹｏｕＧｏｖ近日就全球消
费者对智能手机需求情况进行了调查，
２ ０ １ ０年１—２月，摩托罗拉后翻
盖ＭＥ ６００行货卜市，三早白有系统
显然诺基亚对中低端产品更为青ｉ
诺基亚北京经销商九邮通
景经理告诉记者： “诺基亚近
“Ｂａｄａ”手机￥８５００发布，ＨＴＣ更是一
次性发布了Ｄｅｓｉｒｅ、Ｌｅｇｅｎｄ、ＨＤ ＭＩＮＩ
机不多，感觉更新比较慢 Ｓｅｒｉｅ
版触摸屏机型容易出现死机、自
款机型，高端智能手机市场异常红
火一而在同一时间诺基亚带来的是Ｅ５２、
５２３５（在５２３０的基础卜只是史换了电池，
等问题，系统不太成熟，软件
只能通过升级来弥补。而１０００Ｊ
在过去的８个月里，将诺基亚智能手机列
口
很畅销。”
ｓ
低端机因为性价比高、实用，所以一直
消费电子行业专家王斌表示，诺基
亚是以量取胜，通过大量的机器，标准
化的采购而降低单机成本，因此中低端
机可以为诺基亚带来不错的利润率，这
也是诺基亚赖以生存的筹码。
然而，在中低端这个主市场，诺基
亚的霸主地位也正在受到挑战，面临着
中国和其他地区制造商的激烈竞争，例
如三星、ＬＧ以及中国山寨机的严重冲
击。以至于诺基亚首席财务官蒂莫・伊
哈毛蒂拉表示“低端市场的竞争非常痛
苦”， “第三季度将继续面临挑战”。
易观国际电信分析师王留生记者表
示，诺基亚业绩的短暂下滑是产业发展
的必然现象。“可以看到不同的市场层
次都涌现出了诺基亚的竞争对手，这会
对诺基亚原来的市场形成一定的分流，
诺基亚这几年的创新有一些不足，在产
品线调整方面缓慢。”
行动迟缓的诺基亚
从２００８年下半年开始，诺基亚的明
星产品Ｅ７ １就开始频频登上各种科技杂志
的封面，并且能够与ｉＰｈｏｎｅ一争高下，
到现在为止，Ｅ７１的价格已经降到了不足
２０００元，一方面，你不得不佩服只有诺
基亚才有制造“街机”的能力和水平，
另一方面又不得不感慨，Ｅ７１之后，新一
代的明星产品在哪里？
在Ｅ７ １之后，诺基亚先后推出了
Ｅ７２、Ｅ６３等系列产品，除此之外还有
Ｎ９７、Ｎ９７ ｍｉｎｉ以及风靡年轻人市场的
５８００，不过从今年来看，５ ８００同样是
２００８年底发布的“老”产品，如今，Ｎ９７
和５８００仍然是诺基亚利润的重要支撑，
只是后继无人的状况也略显尴尬。
显然，在ｉＰｈｏｎｅ以及Ａｎｄｒｏｉｄ手机的
迅猛冲击下，诺基亚行动迟缓的弊端开
始显现，而且有些“措手不及”。姑且
不论ｉＰｈｏｎｅ，，目前，除了诺基亚之外，
几乎所有的一线厂商都推出了Ａｎｄｒｏｉｄ产
品，尽管单一厂家还不足以跟诺基亚抗
４８ Ｉ ＮＥＷ ＥＣＯＮ（）ＭＹ
衡，但整个Ａｎｄｒｏｉｄ产品集合已经成为智
Ｃｏｒｔｅｘ Ａ８芯片的手机早在２００９年中期
能手机市场的一大生力军。
已一｝．市，也有不少智能手机采用了高
根据市场调研公司ＯｖｕＭ的统计， 的Ｓｎａｐｄｒａｇｏｎ平台，但诺基亚旗舰产
直￣２００９年第ｉ季度为止，还只有两家 的硬件性能明显落后于对手，目前，
手机厂商生产了总共４款Ａｎｄｒｏｉｄ手机，不 基亚只有Ｎ９ｏ０一款产品采用了新一代
过仅仅一个季度之后，就已经有６家手机
片，包括Ｎ９７在内的高端智能手机仍然
厂商生产了１ ３款，款式从高端的摩托罗 用的是相对落后的硬件平台。
拉到中端的华为全部覆盖。 此外，诺基亚已经有相当一段时
自从诺基亚２００９年第四季度公布了 没有发布新品。目前市场ｋ２０款清晰
首次亏损的季度财报之后，诺基亚ＣＥＯ 最高的手机中，诺基亚只占了一款，
康培凯已经在多个场合表示，诺基亚已 就是Ｎ９００。但Ｎ９００仍然是电阻式面板
经意识到目前的挑战来自于诺基亚在智 不是电容面板，这在触摸屏大受欢迎
能手机上受到的冲 。但似乎到目前为 手机时代，让诺基亚在触摸屏方面的
止，诺基亚仍未向市场以及投资者证
势变得史为明显。
明，它已经在智能手机 赶了上来。
ＯＶＵＭ分析师Ｔｉｍ Ｒｅｎｏｗｄｅｎ告诉记
缺席智能手机革命
着，智能手机的硬件和软件性能正在飞
ＹｏｕＧＯｖ调查电子通信部门的
速提升，然而诺基亚似乎在这场大战中
裁Ｒｕｓｓｅｌｌ Ｆｅｌｄｍａｎ说： “谷歌Ａｎｄｒｏ
表现得较为落后，通过比较，可以明显
Ｍａｒｋｅｔ和苹果Ａｐｐ软件商店在２０１０年都：
看到诺基亚与竞争对手之间的落差。
现出厂强劲的扩展延伸势头，曾经的
Ｔｉｍ Ｒｅｎｏｗｄｅｎ表示，比如基于ＡＲＭ
头羊诺基亚处境比较艰难，要想维持：
机领域的领先地位，就要快速推出全新
的诺基亚软件库和全新的产品。”
实际上，ｉＰｈｏｎｅ最成功的模式就是将
其用户培养成了愿意为苹果Ａｐｐ商店内软
件和应用付费的人群。苹果为软件和应
用开发方提供一个在线销售平台以及计
费通道，并与他们以３：７的比例进行利
润分成。同时ｉＰｈｏｎｅ的硬件配置足以让很
多炫酷的游戏和应用可以在这台机器上
得到发挥。这吸引并聚集了大批第三方
软件厂商。
“苹果是在建造一个生态链，自己
可以掌控生态链的硬件、软件、增值服
务每个环节，从而有与运营商叫板的实
力，也可以获得高利润率。”王留生告
诉记者。
另一竞争对手Ｇｏｏｇｌｅ的模式则是只
做操作系统平台，然后让手机企业都去
免费使用这个平台，从而实现移动互联
网帝国的搭建，从而将广告卖到所有的
Ａｎｄｒｏｉｄ机器上。
而反观诺基亚，自从２００６年推出高 了基于ｌｉｎｕｘ内核的Ｍａｅｍｏ操作系统，以
端智能手机Ｎ９５后，就再也没有一款具有
重振高端的移动互联网市场。但是使用了
革命性的产品。王斌认为，诺基亚在高
Ｍａｅｍｏ操作系统的Ｎ９００在销售上却遭遇
端智能机方面一直无法突破的原因在于
了“滑铁卢”。诺基亚原本寄望Ｎ９００￣
它没有基于互联网设计的操作系统。
够帮助其收复智能手机市场失地，但结果
“垄断阻碍创新，这句话在诺基 在发布５个月后Ｎ９００的销量不足１０万部，
亚身上得到了很好的印证。”王斌说， 知道今年其销量也处在下滑之中。业内人
多年来Ｓｙｍｂｉａｎ系统一直没有任何大的
士认为，Ｍａｅｍｏ是新兴的操作系统，可
改变，也未针对移动互联网、触摸屏作
用资源非常少，而且遇到的是苹果和谷歌
出任何反应，其智能手机除了外壳不同
两大劲敌，其失败也是情理之中。
外，功能基本雷同。
“诺基亚明白资源是整个操作系统
王斌分析，在产品上，诺基亚无法
成功的关键，但却并没有在资源开发方
跟上目前手机发展潮流，屏幕小，移动
面下大功夫，以为凭借自己的影响力开
互联网性能弱，不够炫酷，操作系统老
发者会主动地开发Ｍａｅｍｏ的软件资源，
化；研发上，欧洲人天生的那种慢热在
它过高地估计了自己的市场地位。”王
诺基亚身上得到了充分体现，他们无法 斌分析。
面对手机市场的变化快速推出产品；在
但诺基亚似乎还有机会。
企业发展战略上，诺基亚虽然宣布转型
２０ １ ０年，全球第一大芯片生产商英
ｏｖｉ互联网平台，但是并未做好充分准
特尔公司公布了创建ＭｅｅＧｏ免费手机操
备，主要是手机平台无法承载这种互联 作系统的计划，该系统整合了诺基亚的
网计划。“￣ＨＳｙｍｂｉａｎ ｖ５平台更让人感 Ｌｉｎｕｘ Ｍａｅｍｏ与英特尔的Ｍｏｂｌｉｎ，将会在
觉是为了应对触摸屏大趋
势的应急之作，只是简单
地将Ｓｙｍｂｉａｎ ｖ３的键盘操
ｆ §｛ ｔｆ ＥＯｕ
作改为触摸，而且无法实
Ｉ＋１ｏ％ Ｔ６Ｏ ／ ￣，ｐｐｌｅ 主
现多点触控。”
Ｊ－ ｌ ０
“诺基亚最大的问题
Ｏ
是没有抓住移动互联网发
展的脉搏，导致应用开发
的匮乏，Ｓｙｍｂｉａｎ系统已经
』 ＲｌＭ
不适合移动互联网的很多
特点的要求，”王斌说。
Ｍｏｔｏｒｏｌａ
／
诺基亚在开发多媒
———
～
／ ＨＴＣ
、———
体平台过程中的表现既缓
Ｓａｍｓｕｎｇ
慢，又缺乏创新性，远
ＬＧ
３ｙｅａ ｒ
无法同苹果ｉＰｈｏｎｅ及谷歌
旧
Ｍａ ｒｋｅｔ Ｓｈａ ｒｅ Ｇｒｏｗｔｈ
Ａｎｄｒｏｉｄ操作系统相比，因
而其在智能手机市场一直
无法取得优势地位。
；。
发力操作系统
／
Ｉ ＋１Ｏ％
诺基亚的反击首先从
研发新的操作系统开始。
▲横轴代表了市场份额增长
２００８年，诺基亚推出
▲纵轴代表了利润分成的增长
ＮＥＷ ＥＣＯＮＯＭＹ Ｉ ４９
口 大Ｃｏ公ｒｐ司ｏ ｒａｔｉｏｎｓ
２０１０年１—８月中国手机市场Ｓｙｍｂｉａｎ系统、
Ａｎｄｒｏｉｄ系统产品关注走势
关注比例
８０％
６０％
４０％
２０％
０％
１月 ２月 ３月 ４月 ５月 ６月 ７月８Ｎ
—
●一Ｓｙｍｂｉａｎ—■一Ａｎｄｒｏｉｄ
最大程度卜采用最优化的开源方式，并
不确定性。“中高端市场 现在已被苹
尽可能降低开发的复杂程度以及差异化
果和谷歌占据，微软主打中高端市场的
形式。
ｗｉｎｄｏｗｓ ｍｏｂｉｌｅ ７也会在今年１ ２Ｙ１圣诞之
诺基亚中陶咨询总监龚文菲告诉记 前出来，竞争对手实力强大。虽然与英
者： “Ｓｅｒｉｅｓ ４０、Ｓｙｍｂｉａｎ与ＭｅｅＧｏ是诺
特尔合作联盟架构非常强大，但是诺基
基亚手机操作系统的ｊ个重点，缺一不 亚如果不把资源有效地整合，会落得跟
可。”
Ｍａｅｍｏ－－样的结果 ”王斌说。
谈及ＭｅｅＧｏ，龚文菲说： “从任何
意义 来说，诺基亚都需要高质量的产
转型互联网
品及多功能的丰富的产品和解决方案。 当然，诺基亚也看到了移动互联网
但同时也需要普及互联网的应用、普及
的前景。
智能手机的应用。Ｓｙｍｂｉａｎ Ｓｅｒｉｅｓ ４０推
２００７年，诺基亚宣布开始转型为互联
动智能手机的普及，让更多的、数以亿 网公司。其亚太区营销负责人威尔哈里斯
计的人们能够与互联网服务相连。这就 称“我们的未来在于软件而非硬件”，并
是诺基亚所设想的未来。未来，最令人 表示诺基亚可以通过软件赚钱。
兴奋的产品应该是基于ＭｅｅＧｏ操作系车 于是，诺基亚开始效仿苹果ｉＰｈｏｎｅ模
模王孚ｅｅＧｏ操作系统前景可观。”
式，针对苹果的Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ发布ｒ自己的
但龚文菲也强调，Ｓｙｍｂｉａｎ操作系 ｏｖｉ在线商店，但到Ｆ｛前为止，无论是应
统也会继续发展，它仍是现今最为流行
用商店中 用软件的数量还是下载量都
的智能手机操作系统。 “我们全新的
要远远落后于苹果的Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ。
Ｓｙｍｂｉａｎ ｖ３手机即将 市，第一款将在今 据最新统汁，苹果Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ的应用
年的第ｊ季度推 。”
数量已经达到了２２．５万，下载量突破了５０
诺基亚公司新闻发言人道森表示： 亿次。迄今为止，Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ给苹果带来
“在未来的时间内，诺基亚的Ｎ系列智能 了４．２９亿美元营收，但对苹果毛利润的贡
手机将使用ＭｅｅＧｏ操作系统。”
献仅为１％。因此业内人上质疑，规模比
但是业界认为ＭｅｅＧｏ系统的未来有 苹果的Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ要小得多的诺基亚ｏｖｉ凭
５Ｏ Ｉ ＮＥＷ ＥＣＯＮＯＭＹ
在诺基亚卸任ＣＥｏ康培
凯与继任者埃洛普权杖交
接之际，他们都没有出现
在一年一度“诺基亚世界
大会’’的开幕讲台上——
这家风雨飘摇中的全球最
大手机制造商的命运，和
它陷入真空的讲台一样，
不可捉摸且充满变数。
———
＿＿１■ｌ
什么可以获利？
业内人上认为，正是由于诺基亚在
软件应用上花费精力过多，使其忽略了
智能手机本身。这使得诺基亚在２０１０ｇ
上半年仅推ｌＬ｝Ｊ了２２款新机型，远远少于
２００９年下半年推 的３５款机型。
“诺基亚不是Ｇｏｏｇｌｅ，没有丰富的
互联网经验，也没有优秀的软件生产能
力，以及广告销售经验，这让诺基亚如
何转型互联网，如何依靠广告等增值服
务赚钱变得非常『木ｌ难，或许诺基亚要为
此缴纳高昂的学费。”王斌说。
但是，在手机方面诺基亚也正在酝
Ｎ－ 场革命，即抬头式用户界面。自从
ｉＰｈｏｎｅ问世后，手机厂商都在研究如何
把触摸屏技术做得更好，而诺基亚却在
研究如何让用户不触摸手机，即让人们
更多地抬起头来使用手机。这一 念将
依靠声控技术、手势感应等前沿技术来
实现。比如当开车时手机响起，不用低
头去按通话键，只要手一挥，就町以通
话；而想用手机卜刚时，也不用低头去
设置链接，只要喊声“上刚”，手机就
会打开网络。
但这项革命能否在ｌ若基亚彻底没落
之前成为现实，仍未可知。藏